माइक्रोसॉफ्ट प्रबंधन कंसोल (एमएमसी), जो प्रक्रिया द्वारा प्रतिनिधित्व किया जाता है mmc.exe विंडोज के लिए प्रशासनिक स्नैप-इन्स प्रबंधित करता है। यदि डिवाइस मैनेजर, समूह नीति संपादक, डिस्क प्रबंधन, आदि जैसे संबंधित स्नैप-इन्स में से कोई भी दुर्घटनाग्रस्त है, तो यह संभव है कि एमएमसी जिम्मेदार हो। ऐसी स्थिति में, आपको एक त्रुटि संवाद बॉक्स दिखाई दे सकता है जो कहता है:
माइक्रोसॉफ्ट प्रबंधन कंसोल ने काम करना बंद कर दिया है
इस तरह के दुर्घटनाएं असंगत अनुप्रयोग डीएलएल से जुड़ी हो सकती हैं mmc.exe प्रक्रिया।
इस त्रुटि का सामना करने पर पहला कदम सिस्टम को रीबूट करना चाहिए। एक मौका है कि यह वास्तव में मदद करेगा। यदि Windows मदद करता है और सिस्टम को फिर से बूट करने का प्रयास करता है तो इससे मदद मिलती है। यदि नहीं, तो हम निम्न समस्या निवारण चरणों के साथ आगे बढ़ सकते हैं:
1] स्वच्छ बूट राज्य में समस्या निवारण
मान लीजिए कि आपने हाल ही में एक सॉफ्टवेयर स्थापित किया है और आपको संदेह है कि इससे कोई समस्या हो सकती है, इसे अनइंस्टॉल करने और सिस्टम को पुनरारंभ करने का प्रयास करें। अगर समस्या को हल नहीं करना चाहिए, तो आप एक क्लीन बूट कर सकते हैं और अपमानजनक प्रोग्राम की पहचान करने का प्रयास कर सकते हैं जो एमएमसी को नहीं खोल सकता है।
जब आप कंप्यूटर को क्लीन बूट में प्रारंभ करते हैं, तो कंप्यूटर ड्राइवरों और स्टार्टअप प्रोग्राम्स के पूर्व-चयनित न्यूनतम सेट का उपयोग करके शुरू होता है, और क्योंकि कंप्यूटर ड्राइवरों के न्यूनतम सेट से शुरू होता है, इसलिए कुछ प्रोग्राम आपके द्वारा अपेक्षित काम नहीं कर सकते हैं। क्लीन-बूट समस्या निवारण एक प्रदर्शन समस्या को अलग करने के लिए डिज़ाइन किया गया है। क्लीन-बूट समस्या निवारण करने के लिए, आपको कई कार्रवाइयां लेनी होंगी, और फिर प्रत्येक क्रिया के बाद कंप्यूटर को पुनरारंभ करें। किसी समस्या के कारण होने वाले व्यक्ति को इंगित करने और पिन करने के लिए आपको एक आइटम को मैन्युअल रूप से अक्षम करने की आवश्यकता हो सकती है। एक बार जब आप अपराधी की पहचान कर लेंगे, तो आप इसे हटाने या अक्षम करने पर विचार कर सकते हैं।
2] सिस्टम फ़ाइल परीक्षक स्कैन चलाएं
त्रुटि mmc.exe प्रक्रिया से जुड़ी है और तब हो सकती है जब प्रक्रिया से जुड़ा DLL भ्रष्ट या असंगत हो। भ्रष्ट DLL की मरम्मत के लिए सिस्टम फ़ाइल चेकर स्कैन का प्रयास करें और सत्यापित करें कि यह समस्या हल करता है या नहीं।
3] मरम्मत विंडोज सिस्टम छवि
आदर्श रूप में, सिस्टम फ़ाइल परीक्षक स्कैन भ्रष्ट और असंगत DLL की मरम्मत करने में सक्षम होना चाहिए, लेकिन यदि नहीं, तो संभावित रूप से भ्रष्ट सिस्टम छवि की मरम्मत के लिए डीआईएसएम चलाएं।
4] इवेंट व्यूअर में त्रुटि के लिए जाँच करें
इवेंट व्यूअर लॉग सिस्टम त्रुटि लॉग फ़ाइलों को प्रदर्शित करता है, ताकि आप उनके माध्यम से जा सकें और त्रुटियों और संदेशों की पहचान कर सकें:
- इवेंट व्यूअर प्रोग्राम खोलने के लिए, विंडोज सर्च बार में प्रोग्राम की खोज करें।
- यदि आपको लाल विस्मयादिबोधक चिह्न के साथ त्रुटि के रूप में चिह्नित घटनाएं मिलती हैं, तो समस्या के विवरण के लिए ईवेंट पर डबल-क्लिक करें और तदनुसार उन्हें हल करें।
उम्मीद है कि कुछ मदद करता है।
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