ठीक है, तो आपका विंडोज 10 के लिए स्काइप अब काम नहीं कर रहा है या कॉल कर रहा है, और आप अपना दिमाग खो रहे हैं। कुछ दिनों पहले ऐप के साक्ष्य के बावजूद इस नवीनतम समस्या के पीछे क्या मुद्दा हो सकता है? विंडोज 10 के लिए स्काइप लॉन्च होने के बाद से इस दिन तक कई लोग इन समस्याओं में आ गए हैं। मेरी व्यक्तिगत राय में, यह अभी भी स्काइप के नियमित संस्करण से तुलनीय नहीं है, लेकिन अंतराल बंद हो रहा है।
विंडोज 10 के लिए स्काइप काम नहीं कर रहा है
अब, यदि आपके पास कॉल समस्याएं हैं, तो संभावना है कि आप निम्नलिखित लक्षणों का सामना करेंगे।
सबकुछ जुड़ा हुआ है, स्थिति "उपलब्ध है," माइक्रोफ़ोन और कैमरा दोनों काम कर रहे हैं, फिर भी, आवाज को वीडियो कॉल करना असंभव है। इसके अलावा, दूसरों को ऑनलाइन आने के बावजूद, जब भी वे कॉल करते हैं, तो आप इसे प्राप्त नहीं कर रहे हैं।
1] माइक्रोफोन और कैमरा अनुमतियों की जांच करें
जांचें कि गोपनीयता सेटिंग्स क्या होनी चाहिए। स्टार्ट मेनू खोलें, सेटिंग्स> गोपनीयता का चयन करें। माइक्रोफोन पर जाएं और " ऐप्स को मेरे माइक्रोफ़ोन का उपयोग करने दें, "फिर कैमरा पर जाएं और सक्षम करें" ऐप्स को मेरे कैमरा हार्डवेयर का उपयोग करने दें.”
2] स्काइप ऐप रीसेट करें
हम विंडोज 10 के लिए स्काइप रीसेट करने जा रहे हैं, इसलिए स्टार्ट मेनू को फायर करें और सेटिंग्स पर क्लिक करें। ऐप्स पर क्लिक करें, फिर स्काइप का पता लगाएं और अनुप्रयोगों की सूची से उस पर क्लिक करें। उन्नत विकल्प का चयन करें और फिर क्लिक करें रीसेट कारखाने की सेटिंग्स में चीजें वापस करने के लिए।
3] विंडोज डिफेंडर फ़ायरवॉल सेटिंग्स की जांच करें
नीचे स्क्रॉल करें " फ़ायरवॉल के माध्यम से एक ऐप की अनुमति दें"और स्काइप को एक स्वीकृत ऐप के रूप में सेट करें यदि यह पहले से ही नहीं किया गया है।
4] विंडोज 10 के लिए स्काइप ऐप को पुनर्स्थापित करें
अनइंस्टॉल करें और विंडोज़ के लिए स्काइप को पुनर्स्थापित करें 10. स्टार्ट मेनू को फायर करें, सेटिंग्स> ऐप खोलें और स्काइप ऐप के लिए खोजें। ऐप पर राइट-क्लिक करें और चुनें स्थापना रद्द करें.
अब, माइक्रोसॉफ्ट स्टोर लॉन्च करके विंडोज 10 के लिए स्काइप को दोबारा स्थापित करें, इसके लिए खोजें, और इसे फिर से डाउनलोड करें।
एक बार पूरा हो जाने के बाद, अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें, फिर विंडोज 10 के लिए स्काइप लॉन्च करें। सबकुछ ठीक काम कर रहा है, लेकिन अगर कुछ कारणों से चीजें अभी भी काम नहीं कर रही हैं, तो हमें स्विचिंग की सिफारिश करनी होगी स्काइप का डेस्कटॉप संस्करण.
इसके अलावा, आप कुछ देख सकते हैं स्काइप के विकल्प यदि आप इस समय अनुभव कर रहे मुद्दों से अत्यधिक परेशान हैं। विकल्प बहुत अच्छे हैं, लेकिन उनके पास एक बड़ा उपयोगकर्ताबेस नहीं हो सकता है।
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