उत्पाद होने के नाते जरूरी नहीं है

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Anonim
यह एक इंटरनेट क्लाइच है: "यदि आप किसी चीज़ के लिए भुगतान नहीं कर रहे हैं तो आप ग्राहक नहीं हैं, तो आप बेचे जाने वाले उत्पाद हैं।" और यह सच है, लेकिन यह नहीं समझाता कि इंटरनेट कंपनियां आपको लगातार क्यों देखते हैं।
यह एक इंटरनेट क्लाइच है: "यदि आप किसी चीज़ के लिए भुगतान नहीं कर रहे हैं तो आप ग्राहक नहीं हैं, तो आप बेचे जाने वाले उत्पाद हैं।" और यह सच है, लेकिन यह नहीं समझाता कि इंटरनेट कंपनियां आपको लगातार क्यों देखते हैं।

हां, आप खोज और सोशल नेटवर्किंग के लिए Google और फेसबुक जैसी कंपनियों का भुगतान नहीं करते हैं। जो लोग उन्हें भुगतान करते हैं-उनके ग्राहक-वे कंपनियां हैं जो विज्ञापन खरीदती हैं। लेकिन "उत्पाद बनना" संभव है और अभी भी समग्र लाभ है, और उन कंपनियों के लिए भी संभव है जो आप अपनी गोपनीयता का उल्लंघन करने के लिए भुगतान कर रहे हैं। आधुनिक वेब में बहुत सारी समस्याएं हैं, निश्चित रूप से, लेकिन उत्पाद होने वाले उपयोगकर्ता मुख्य नहीं हैं।

उत्पाद होने के नाते नया नहीं है

विज्ञापन इंटरनेट के लिए अद्वितीय नहीं है। टीवी और रेडियो के दशकों से विज्ञापन हुए हैं, और अधिकांश समय के लिए जनता के लिए 100 प्रतिशत मुक्त थे। समाचार पत्र, नि: शुल्क नहीं होने पर, आमतौर पर प्रिंटिंग और शिपिंग को कवर करने के लिए पर्याप्त शुल्क नहीं लेते हैं: विज्ञापन वह जगह है जहां वास्तविक धन है (या कम से कम था।)

उन सभी मामलों में दर्शक शुरुआत से काफी उत्पाद रहे हैं, और दर्शकों को लाभ हुआ: उन्हें मनोरंजन और जानकारी मुफ्त में मिली, या कम से कम बहुत कम कीमत पर अन्यथा की तुलना में। उपभोक्ताओं को पता चला कि वे एक व्यापार कर रहे थे और इसे सार्थक साबित हुए।

इंटरनेट एक ही तरीका है: विज्ञापनों की वजह से Google और फेसबुक जैसी सेवाएं निःशुल्क हैं। अगर ऐसा नहीं होता तो लाखों लोगों को उनके पास पहुंच नहीं होगी।

अब, ऑनलाइन विज्ञापन मॉडल समस्याओं के बिना नहीं है। लक्षित विज्ञापन कंबल की तुलना में अधिक मूल्यवान होते हैं, और बाजार प्रोत्साहन का मतलब है कि कंपनियां अपनी सेवाओं को बेहतर तरीके से मुद्रीकृत करने के लिए आपके बारे में अधिक जानकारी एकत्र कर रही हैं। नतीजा एक अभूतपूर्व पैमाने पर निगरानी है।

लेकिन क्या इसका मतलब है कि सभी विज्ञापन खराब हैं? मैं बहस नहीं करता। निगरानी समस्या है, विज्ञापन नहीं, और यह एक समस्या है जो मुझे विश्वास है कि समाज को गंभीरता से लेना चाहिए और संबोधित करने का प्रयास करना चाहिए। लेकिन विज्ञापन को खत्म करना व्यावहारिक उत्तर नहीं है।

आपके द्वारा भुगतान की जाने वाली कंपनियां भी आपके डेटा को कमोडिटीकृत करती हैं

आप तर्क दे सकते हैं कि मैं गलत हूं, और कहता हूं कि अगर उपभोक्ताओं को सीधे सेवाओं के लिए उत्पादों के लिए भुगतान नहीं किया जाता है तो इनमें से कोई भी नहीं होगा। इसके बारे में: आपके द्वारा चीजों के लिए भुगतान की जाने वाली कई कंपनियां आपके बारे में डेटा एकत्र कर रही हैं, और अधिक डेटा बनाने के लिए उस डेटा का उपयोग कर रही हैं।

अमेज़ॅन, उदाहरण के लिए, साइट पर जो कुछ भी आप करते हैं, सावधानी से देखता है और उस डेटा का उपयोग यह जानने के लिए करता है कि आप किस प्रकार की चीजें खरीदना पसंद करते हैं। यह सच है कि आप अमेज़ॅन प्राइम के लिए भुगतान कर रहे हैं या नहीं।
अमेज़ॅन, उदाहरण के लिए, साइट पर जो कुछ भी आप करते हैं, सावधानी से देखता है और उस डेटा का उपयोग यह जानने के लिए करता है कि आप किस प्रकार की चीजें खरीदना पसंद करते हैं। यह सच है कि आप अमेज़ॅन प्राइम के लिए भुगतान कर रहे हैं या नहीं।

और आप ऑफलाइन खरीदारी करके ट्रैकिंग से बच नहीं सकते हैं। लक्ष्य आपकी खरीदारी की आदतों को देखता है, उदाहरण के लिए, और वे एकत्र किए गए डेटा को सीधे आक्रामक बना सकते हैं। कभी-कभी लक्ष्य यह काम करता है कि महिलाओं को खुद को पता होने से पहले गर्भवती हैं।

नेटफ्लिक्स आपके देखने की आदतों पर जुनूनी निगरानी करता है और आपके लिए शो की अनुशंसा करने के लिए उपयोग करता है, और उन्हें दिखाए जाने वाले शो के बारे में निर्णय लेने के लिए। वे आपकी देखने की आदतों के आधार पर शो के लिए अलग-अलग थंबनेल और ट्रेलरों को भी दिखाते हैं, जो आपको देखने के लिए बेहतर तरीके से मनाने के लिए प्रेरित करते हैं।

ये सभी कंपनियां हैं जिन्हें आप नियमित रूप से पैसे देते हैं, और वे फेसबुक और Google के समान निगरानी रणनीतियां नियुक्त कर रहे हैं। हो सकता है कि आप उनका उत्पाद न हों, लेकिन आप सभी को देख रहे हैं।

आपका ध्यान मूल्यवान है

इनमें से कोई भी तर्क नहीं देना है कि "आप उत्पाद हैं" ध्यान में रखना एक बुरी बात है। इसके विपरीत: मुझे लगता है कि यह आवश्यक है। आपका ध्यान मूल्यवान है, यही कारण है कि तकनीकी कंपनियां इसे चाहते हैं, और यह कुछ ऐसा है जो आपको ध्यान में रखना चाहिए।

प्रत्येक प्रौद्योगिकी कंपनी का एजेंडा होता है, और वे अपने उत्पादों को उस एजेंडा की सेवा के लिए डिज़ाइन करते हैं। विज्ञापन समर्थित कंपनियों को जितना संभव हो उतना ध्यान देने के लिए एक प्रोत्साहन है। लेकिन कभी-कभी ऐसी कंपनी की सेवा करने में वास्तव में सबसे अच्छा उत्पाद संभवतः डिजाइन किया जाता है।

यह समझना कि तकनीकी कंपनी क्या प्रेरित करती है, लेकिन यह जानना और भी महत्वपूर्ण है कि क्या तुंहारे एजेंडा है। जब आप फेसबुक के माध्यम से स्क्रॉल कर रहे हों तो खुद से पूछें कि आप ऐसा करने से क्या कर रहे हैं, और यह काम करें कि यह आपके समय के लायक है या नहीं। आपके द्वारा उपयोग की जाने वाली किसी भी सेवा या मीडिया के लिए यह वही है, चाहे आप इसके लिए भुगतान कर रहे हों या नहीं।

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