व्यक्तिगत सेलफोन और लैंडलाइन के विकल्प वीओआईपी, या वॉयस ओवर आईपी है, जो आपकी कंपनी को अधिक पेशेवर अनुभव और प्रतिस्पर्धी बढ़त देगा। यदि आप अपने व्यक्तिगत फोन को काम से अलग करने की सोच रहे हैं, लेकिन आप निश्चित नहीं हैं कि यह सबसे अच्छा निर्णय है, तो आगे देखो। हम कुछ कारणों की समीक्षा करेंगे कि आपने सही विकल्प क्यों बनाया है।
पारंपरिक तरीका: एक अलग रेखा प्राप्त करें
यदि आपने अपने व्यवसाय के लिए अपने व्यक्तिगत फोन का उपयोग करना बंद करने का निर्णय लिया है, तो एक नया नंबर प्राप्त करने का पारंपरिक तरीका बस एक अलग लाइन प्राप्त करना था। इसका मतलब है कि फोन कंपनी से संपर्क करना, उन्हें अपने घर में एक नई लाइन चलाने के लिए कहा जाता है (जिसमें आमतौर पर एक सेटअप शुल्क शामिल होता है), और फिर नई लाइन के लिए हर महीने अतिरिक्त भुगतान करना-आप कम अंत में $ 20-30 प्रति माह का भुगतान करेंगे एक आवासीय रेखा के लिए, और एक व्यापार रेखा के लिए $ 60 + प्रति माह रेंज में। यह अभी भी एक विकल्प है, लेकिन समस्या यह है कि अब आपका व्यावसायिक फोन नंबर आपके घर या कार्यालय के स्थान से जुड़ा हुआ है, और केवल तभी जवाब दिया जा सकता है जब आप शारीरिक रूप से वहां हों। भले ही आप सस्ते लैंडलाइन प्राप्त कर सकें, इस विकल्प में सुविधा की कमी है।
चूंकि यह 2018 है और अधिक लोगों के पास एक लैंडलाइन के मालिक के बिना सेल फोन हैं, तो आपका दूसरा विकल्प केवल एक दूसरा फोन प्राप्त करना है और इसे अपने साथ ले जाना है। छोटे व्यवसाय मालिकों के टन यह करते हैं, लगभग दो आईफोन लेते हैं और लगातार उनके बीच स्विच करते हैं। यह समाधान काम करता है, और आपको कहीं से भी व्यापार फोन लाइन का जवाब देने की अनुमति देता है, लेकिन यह बहुत सस्ता नहीं है। एक महंगी फोन की लागत और अतिरिक्त लाइन के लिए धन वास्तव में तेजी से बढ़ता है-उदाहरण के लिए, एक अतिरिक्त लाइन के लिए $ 69 9 आईफोन प्लस $ 30 प्रति माह एक वर्ष में $ 1000 से अधिक होने वाला होता है। जाने का सबसे अच्छा तरीका नहीं है।
बेहतर तरीका: वॉयस ओवर आईपी, या वीओआईपी
अब जब हम हर डिवाइस से हमेशा से जुड़े इंटरनेट एक्सेस के दिनों में हैं, तो आपको पारंपरिक फोन नेटवर्क का उपयोग करने की आवश्यकता नहीं है। हम इंटरनेट पर फोन कॉल कर सकते हैं जो न केवल सस्ता और असीमित है, बल्कि पारंपरिक फोन की तुलना में वास्तव में स्पष्ट है, ताकि आप बेहतर ढंग से समझ सकें कि आपके ग्राहक क्या कह रहे हैं।
वीओआईपी का उपयोग न केवल आपके डेस्क पर बैठे भौतिक फोनों को पावर करने के लिए किया जा सकता है, बल्कि आपके वर्तमान फोन पर ऐप के रूप में भी इस्तेमाल किया जा सकता है जो आपको किसी भी मौजूदा फोन से कॉल करने और प्राप्त करने की अनुमति देता है, और सभी लागत के एक अंश के लिए।
अपने व्यापार के लिए एक से अधिक फोन लाइन की आवश्यकता है? यह वीओआईपी के साथ कोई समस्या नहीं है, आप बस अपनी योजना को अपग्रेड करें और अपने नेटवर्क में अतिरिक्त फोन प्लग करें, या अपने कंप्यूटर या फोन पर ऐप्स सेट करें।
और यदि आप अपने व्यापार को लैंडलाइन या सेल फोन नंबर से अपग्रेड कर रहे हैं, तो आप आमतौर पर वीओआईपी सिस्टम में अपना वर्तमान नंबर पोर्ट कर सकते हैं ताकि आपके संपर्क आप तक पहुंच सकें।
वीओआईपी पारंपरिक फोन पर भारी लाभ है
लागत सबसे बड़ी वजह है कि लोग वीओआईपी पर स्विच करना चुनते हैं, लेकिन यह विचार करने की एकमात्र चीज नहीं है- ऐसी कई सुविधाएं भी हैं जो आपको समय और पैसा बचाएंगी, और पारंपरिक फोन लाइन विकल्पों के लिए उपलब्ध नहीं है लघु उद्योग।
बड़े निगमों के पास प्रत्येक डेस्क के लिए रिसेप्शनिस्ट और एक्सटेंशन के साथ एक जटिल पीबीएक्स सिस्टम स्थापित करने और बनाए रखने का बजट होता है। लेकिन आपको वीओआईपी का उपयोग करके उन सभी के साथ परेशान करने की आवश्यकता नहीं है, जिनमें उन सुविधाओं और बहुत कुछ हैं, जो कम मासिक शुल्क में सही हैं।
- कॉल अग्रेषण अपने सभी उपकरणों पर रिंग कर सकते हैं, एक साथ कई फोन पर रिंग कर सकते हैं, और आप केवल कुछ घंटों के दौरान कॉल अग्रेषित करने के लिए नियम सेट कर सकते हैं।
- ऑटो रिसेप्शनिस्ट अपने व्यापार को और अधिक पेशेवर ध्वनि बनाओ।
- स्वचालित कॉल रिकॉर्डिंग सभी इनबाउंड और आउटबाउंड कॉल रिकॉर्ड कर सकते हैं।
- एक्सटेंशन आपको सभी तक पहुंचने के लिए एक मुख्य नंबर का उपयोग करने दें (प्रत्येक व्यक्ति के लिए अभी भी सीधी रेखाएं हैं)।
- कान्फ्रेंसिंग आपको अपने ग्राहकों को कॉल करने के लिए एक नंबर देने की अनुमति देता है ताकि सभी लोग एक ही सम्मेलन रेखा पर आसानी से हो सकें।
- शक्तिशाली वॉयस मेल आपको वॉइसमेल के साथ ईमेल भेजेगा, और उन्हें टेक्स्ट पर भी ट्रांसक्रिप्ट कर सकता है।
- इंटरनेट फैक्सिंग बस अगर आपको सरकार या किसी अन्य उद्योग से निपटने की ज़रूरत है जो समय के साथ नहीं पकड़ा गया है।
- और सचमुच आपके बाकी व्यवसाय में अन्य सुविधाओं और एकीकरण के दर्जनों।
यह 2018 है, सब कुछ जल्द ही क्लाउड में होगा, तो आपका व्यवसाय फोन क्यों नहीं? वीओआईपी अभी बाजार पर सबसे अच्छी बात नहीं है, यह सभी फोन का भविष्य है।
एक व्यापार फोन योजना कैसे चुनें
अब जब आप वीओआईपी के फायदों के बारे में सभी जानते हैं, तो अब एक व्यापार फोन योजना चुनने का समय है, और यही वह जगह है जहां यह मुश्किल हो जाता है क्योंकि वहां बहुत सारे समाधान हैं, और उनमें से कोई भी सभी के लिए जरूरी नहीं है। लेकिन सौभाग्य से हमें एक व्यवसाय चलाने का अनुभव मिला है, इसलिए हम जो जानते हैं उसके आधार पर हमारी सिफारिशें यहां दी गई हैं।
यदि आप एक बहुत बड़े निगम के लिए काम करते हैं, तो शायद आप सिस्को या अवया जैसी बड़ी कंपनी के समाधान के साथ खत्म होने जा रहे हैं, लेकिन वे सिस्टम सभी के लिए काम नहीं करते हैं, और निश्चित रूप से आमतौर पर एक अच्छा विकल्प नहीं होते हैं छोटा व्यापर।
सर्वश्रेष्ठ कुल मिलाकर: रिंग सेंट्रल कार्यालय
यदि आप सबसे अच्छी कीमत के लिए सबसे अच्छा समाधान ढूंढ रहे हैं, तो निश्चित रूप से रिंगसेन्ट्रल कार्यालय वह है जिसे हम चुनते हैं। और, वास्तव में, रिंगसेन्ट्रल एक फोन सिस्टम है जिसे हमने अपने बैकएंड ऑपरेशंस के लिए हाउ टू टू गीक मुख्यालय में वर्षों तक उपयोग किया है। यह बहुत दुर्लभ है कि हम सीधे एक सेवा की सिफारिश करते हैं, लेकिन हम इसका इस्तेमाल करते हैं।
रिंगसेन्ट्रल के अन्य लाभों में से एक यह है कि यह वास्तव में सिस्को और एटी एंड टी के स्वामित्व में है, जिसका मतलब है कि यह कुछ फ्लाई-बाय-नाइट सेवा नहीं है जो गायब हो जाएगी। वे यहाँ रहने के लिए हैं।
रिंगसेन्ट्रल में ऐसी सभी सुविधाएं हैं जिनकी आप स्थानीय फोन, असीमित कॉल और ग्रंथों, आईफोन और एंड्रॉइड के लिए मोबाइल ऐप, ईमेल, एक्सटेंशन, ऑटो अटैचमेंट्स, और अन्य सभी फीचर की वॉयस मेल सहित फोन सेवा से अपेक्षा करते हैं।
और यदि आप अपग्रेड करना चाहते हैं, तो आप अपने व्यवसाय के लिए 800 नंबर भी प्राप्त कर सकते हैं, सिस्को और अन्य विक्रेताओं से उच्च गुणवत्ता वाले डेस्क और कॉन्फ़्रेंस रूम फोन का उपयोग कर सकते हैं, या माइक्रोसॉफ्ट, ड्रॉपबॉक्स, Google, बॉक्स, सेल्सफोर्स, ज़ेंडेस्क, डेस्क.com के साथ एकीकृत कर सकते हैं।, और भी काफी।
और नि: शुल्क परीक्षण के साथ प्रति माह 20 डॉलर से शुरू होने वाली योजनाओं के साथ, यह केवल एक व्यक्ति के साथ व्यवसाय के लिए भी सस्ता है।
अन्य विकल्प: व्यवसाय के लिए वोनेज, ईवॉइस, और स्काइप व्यापार के लिए
निश्चित रूप से चुनने के लिए कई अन्य वीओआईपी प्रदाताओं हैं। व्यवसाय के लिए वोनेज एक सुंदर ठोस वैकल्पिक समाधान है, हालांकि उनका मूल्य निर्धारण मॉडल थोड़ा और भ्रमित है, और आपको परामर्श लेने की आवश्यकता होगी। उनके पास वही सुविधाएं हैं जिनकी आपको आवश्यकता होगी, और वे एक पहचानने योग्य ब्रांड नाम हैं। हमने अतीत में वोनेज का उपयोग किया है और सेवा के साथ कभी समस्या नहीं थी।
ईवॉइस भी है, जिसमें हार्डवेयर हार्डवेयर विकल्प नहीं हैं और वास्तव में शुरू करने के लिए अधिक महंगा है। उनके पास एक्सटेंशन, ऑटो अटैचंट्स, 800 नंबर और ईमेल के लिए वॉयस मेल जैसी कई अन्य सुविधाएं हैं, लेकिन कुल मिलाकर आप रिंग सेंट्रल या व्यवसाय के लिए वोनेज के साथ बेहतर होंगे क्योंकि उन पैकेजों के स्तर बेहतर होते हैं और आपको भौतिक फोन देते हैं अपने फोन पर बस एक साधारण ऐप।
अंत में, आप व्यवसाय के लिए Google Voice या Skype का उपयोग करने का प्रयास कर सकते हैं, लेकिन इनमें ऐसी सभी सुविधाएं नहीं हैं जिन्हें आप किसी व्यवसाय फ़ोन सिस्टम से अपेक्षा करते हैं, और आप केवल अपनी सभी कॉल करने के लिए ऐप का उपयोग कर छोड़ चुके हैं। जैसे ही आपका व्यवसाय बढ़ता है, आप लाइनों के समूह के लिए एक ऑटो अटैचंट, एक्सटेंशन और स्केलेबिलिटी रखने के पेशेवर पहलुओं को खो देते हैं।
