आप सोच सकते हैं कि आईओएस ऐप को अनइंस्टॉल करने का एकमात्र तरीका आइकन पर टैप करके रखें जब तक कि यह विग्लॉग शुरू नहीं हो जाता है ताकि आप "एक्स" दबा सकें। बिल्कुल यही मैने सोचा।
मैंने अपनी समस्या के बारे में ऐप्पल सपोर्ट को बुलाया क्योंकि बैज दूर नहीं जायेगा और यह मुझे पागल कर रहा था। सबसे पहले, उन्होंने ऐप को अपडेट करने के लिए विभिन्न चीजों को आजमाया था। यदि आपको एक ही समस्या हो रही है, तो आप इन समाधानों को आजमा सकते हैं:
- होम बटन को डबल-दबाने और फिर ऐप स्टोर ऐप पर स्वाइप करके ऐप स्टोर ऐप को छोड़ दें। फिर, मैंने ऐप स्टोर ऐप को फिर से खोल दिया, लेकिन ऐप अभी भी अपडेट नहीं होगा।
- अपनी मुख्य होम स्क्रीन और अन्य होम स्क्रीन पृष्ठों पर ऐप ढूंढने का प्रयास करने के लिए स्पॉटलाइट खोज का उपयोग करें। मेरे मामले में, स्पॉटलाइट सर्च को ऐप नहीं मिला।
- अपने फोन की हार्ड रीसेट करने के लिए पावर + होम का उपयोग करें। यह फ़ैक्टरी रीसेट नहीं है, यह रीबूट है, जैसे कि आपके कंप्यूटर को पुनरारंभ करना। यह मेरे लिए भी काम नहीं करता था।
- ITunes के माध्यम से ऐप को अनइंस्टॉल करें। ऐसा करने के लिए, अपने आईओएस डिवाइस में प्लग करें और मेनू बार के नीचे डिवाइस आइकन पर क्लिक करें। फिर, सेटिंग के अंतर्गत "ऐप्स" पर क्लिक करें और उस ऐप की खोज करें जिसे आप दाईं ओर स्थित ऐप्स सूची में अनइंस्टॉल करना चाहते हैं। ऐप को हटाने के लिए "निकालें" पर क्लिक करें। पुष्टिकरण संवाद बॉक्स पर "ठीक" पर क्लिक करें और फिर अपने डिवाइस में परिवर्तन लागू करने के लिए विंडो के नीचे "लागू करें" पर क्लिक करें। आपका डिवाइस आईट्यून्स के साथ सिंक होगा और ऐप डिवाइस से हटा दिया जाएगा।
दुर्भाग्यवश, आईट्यून्स वर्तमान में मेरे आईफोन को पहचान नहीं पाएगा क्योंकि मैंने आईओएस 10 बीटा में अपडेट किया था, ताकि विकल्प भी बाहर हो।
मैंने सोचा कि मुझे अपने फोन का फ़ैक्टरी रीसेट करने का सहारा लेना होगा, और मैं वास्तव में ऐसा नहीं करना चाहता था। हालांकि, ऐप्पल सपोर्ट विशेषज्ञ ने मुझे एक साधारण प्रक्रिया के माध्यम से नेतृत्व किया जो मुझे ऐप हटाने के लिए सेटिंग्स में ले गया।
यह प्रक्रिया उपयोगी है भले ही आपको किसी ऐप से परेशानी न हो। यदि आपके पास बहुत से ऐप्स इंस्टॉल हैं, जैसे कि मैं करता हूं, तो कभी-कभी यह याद रखना मुश्किल हो सकता है कि आपने होम स्क्रीन पर ऐप कहां रखा है। लेकिन सेटिंग्स से, आप अपने सभी ऐप्स की एक सूची प्राप्त कर सकते हैं ताकि आप उन्हें एक-एक करके अनइंस्टॉल कर सकें।
प्रारंभ करने के लिए, होम स्क्रीन पर "सेटिंग्स" टैप करें।
