आपको ऐसी स्थिति का सामना करना पड़ सकता है जहां आपके पुराने एंटीवायरस, फ़ायरवॉल या सुरक्षा सॉफ़्टवेयर को अनइंस्टॉल करने के बाद भी, आपका विंडोज सिक्योरिटी सेंटर इसे अभी भी इंस्टॉल होने के रूप में दिखा रहा है। यदि आप इस स्थिति का सामना करते हैं, तो आप इन समस्या निवारण चरणों को आजमा सकते हैं। कार्रवाई केंद्र, पहले के रूप में जाना जाता है विंडोज सुरक्षा केंद्र, कंप्यूटर की सुरक्षा स्थिति की निगरानी करता है।
शुरू करने से पहले, कृपया रजिस्ट्री का बैक अप लें और सिस्टम पुनर्स्थापना बिंदु बनाएं।
विंडोज़ एक्शन सेंटर पुराने सुरक्षा सॉफ्टवेयर की पहचान करता है
1) ऐसा इसलिए हो सकता है क्योंकि सुरक्षा सॉफ़्टवेयर को अनइंस्टॉल करने के बाद भी, उसने आपकी रजिस्ट्री में कुछ अवशेष छोड़े हैं। इसे पूरी तरह से अनइंस्टॉल करने के लिए अपने स्वयं के स्टैंडअलोन अनइंस्टॉलर का उपयोग करें। अन्यथा CCleaner जैसे फ्रीवेयर रजिस्ट्री क्लीनर को आज़माएं और देखें कि यह मदद करता है या नहीं।
इसके अतिरिक्त, विंडोज रजिस्ट्री खोलें, इसकी चाबियों की खोज करें और उन्हें हटा दें। आइए कहें कि उत्पाद XYZCO कंपनी के एबीसीएवी उत्पाद का नाम है, फिर एबीसीएवी और एक्सवाईजेसीओ दोनों के लिए खोजें / ढूंढें अगला करें, और ऐसी कुंजी हटाएं। मुझे लगता है कि आपके पास XYZCO कंपनी का कोई अन्य सॉफ़्टवेयर स्थापित नहीं है।
2) यदि यह मदद नहीं करता है, तो यह काफी संभव है कि समस्या को फिर से शुरू करके हल किया जा सके डब्ल्यूएमआई रिपोजिटरी.
ऐसा करने के लिए, प्रारंभ में खोज> खोज में सीएमडी टाइप करें> एंटर दबाएं। परिणामों से, कमांड प्रॉम्प्ट पर राइट-क्लिक करें और 'व्यवस्थापक के रूप में चलाएं' का चयन करें। निम्न आदेश टाइप करें:
winmgmt /verifyrepository
अगर आपको एक संदेश मिलता है डब्ल्यूएमआई भंडार सुसंगत है, दूसरे के बाद निम्न आदेश चलाएं और एंटर दबाएं:
net stop winmgmt
cd /d %windir%system32wbem
ren repository repository.old
net start winmgmt
cmd command 2
अगर आपको एक संदेश मिलता है डब्ल्यूएमआई भंडार संगत नहीं है, निम्न आदेश चलाएं:
winmgmt /salvagerepository
यह डब्लूएमआई भंडार पर एक स्थिरता जांच करेगा और इस मुद्दे को हल करेगा।
अपनी मशीन को पुनरारंभ करें।
अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करने के बाद, यदि आपको निम्न संदेश प्राप्त होता है: winmgmt / salvagerepository असफल रहा है, इस संदेश को अनदेखा करें, और फिर चलाएं:
winmgmt /salvagerepository
रिबूट!
3) अगर यह मदद नहीं करता है, KB980867 सुझाव देता है कि आप निम्न कार्य करते हैं। एक उन्नत कमांड प्रॉम्प्ट खोलें, wbemtest, और फिर एंटर दबाएं। में विंडोज प्रबंधन इंस्ट्रुमेंटेशन परीक्षक संवाद बॉक्स, कनेक्ट पर क्लिक करें।
विंडोज विस्टा के लिए:
rootSecurityCenter
विंडोज विस्टा एसपी 1, विंडोज विस्टा एसपी 2, विंडोज 7 और विंडोज 8 के लिए:
rootSecurityCenter2
कनेक्ट पर क्लिक करें।
एनम क्लासेस पर क्लिक करें।
ऑपरेटिंग सिस्टम के आपके संस्करण के लिए उपयुक्त एंटीस्पायवेयर उत्पाद, एंटीवायरस उत्पाद, या फ़ायरवॉल उत्पाद को डबल-क्लिक करें।
सूचीबद्ध प्रत्येक GUID के लिए, इन चरणों का पालन करें:
- एक GUID डबल-क्लिक करें।
- पता लगाएँ प्रदर्शित होने वाला नाम संपत्ति, और सत्यापित करें कि नाम अनइंस्टॉल किया गया सुरक्षा प्रोग्राम के नाम से मेल खाता है।
- बंद करें पर क्लिक करें।
- GUID उदाहरण का चयन करें, और उसके बाद हटाएं क्लिक करें।
इन पोस्ट को देखें यदि विंडोज सुरक्षा केंद्र किसी भी स्थापित एंटीवायरस सॉफ़्टवेयर का पता नहीं लगाता है या यदि Windows सुरक्षा केंद्र बिल्कुल शुरू नहीं होता है और यदि Windows डिफेंडर तीसरे पक्ष एंटीवायरस स्थापित होने पर भी बंद नहीं होगा।