जबकि स्पैम को तब तक तय नहीं किया जा सकता जब तक कि ईमेल चारों ओर न हो, स्थिति में थोड़ा सुधार हुआ है। स्पैम फ़िल्टर अधिक प्रभावी हो गए हैं - यह भूलना आसान है कि पिछले दशक में उन्होंने कितना सुधार किया है।
लोग अभी भी स्पैम के लिए गिरते हैं
"स्पैम" अनचाहे थोक ईमेल संदेशों के लिए सिर्फ एक शब्द है। स्पैम उत्पादों और सेवाओं, दवाओं, अश्लील सामग्री, मनी घोटाले, स्टॉक मार्केट पंप-एंड-डंप योजनाओं, मैलवेयर, फ़िशिंग और बीच में सब कुछ के लिए विज्ञापनों से सब कुछ शामिल है।
हम में से कई लोगों के लिए, स्पैम ईमेल फॉर्मूलाइक हैं और उनकी चाल इतनी स्पष्ट हैं। स्पैम को देखना और हंसना आसान है, लेकिन दुर्भाग्यपूर्ण वास्तविकता यह है कि लोग अभी भी स्पैम के लिए गिर रहे हैं। हो सकता है कि वे पुराने "नाइजीरियाई राजकुमार" ईमेल के लिए गिर जाएं और पैसे कम करें, स्पैम में विज्ञापित एक पैसा स्टॉक खरीदें, संदिग्ध शुद्धता के कुछ सस्ते फार्मास्यूटिकल्स को ऑर्डर करें, एक चालाक फ़िशिंग ईमेल के लिए गिरें, या एक लिंक पर क्लिक करें और मैलवेयर डाउनलोड करें। वहां हर दिन इन स्पैम संदेशों के लिए लोग गिर रहे हैं। यदि वहां नहीं थे, तो हम इतना स्पैम नहीं देख पाएंगे।
स्पैम भेजने के लिए सस्ता है
स्पैम भेजने के लिए बहुत सस्ता है। अपने भौतिक मेलबॉक्स में मेल के टुकड़े को वितरित करने के लिए किसी को पत्र मिलना, मेल को संबोधित करना, डाक के लिए भुगतान करना और डाकघर में ले जाना आवश्यक है। अकेले डाक इस लागत को निषिद्ध बना देगा। यही कारण है कि हमारे मेलबॉक्स "नाइजीरियाई राजकुमारियों" और संदिग्ध फार्मेसियों से पत्रों से भरे नहीं हैं।
दूसरी ओर, ईमेल भेजने के लिए आसान हैं। यह बड़ी मात्रा में ईमेल भेजने के लिए अधिक कंप्यूटर संसाधन नहीं लेता है, और स्पैमर पैसे खर्च करने के लिए डाक के बराबर नहीं है। स्पैमर इन ईमेल को भेजने के लिए संक्रमित कंप्यूटर - या बॉटनेट का भी उपयोग कर सकते हैं, इसलिए उन्हें अपने स्वयं के वैध कंप्यूटिंग संसाधनों के लिए भुगतान नहीं करना पड़ता है।
स्पैम भेजने के लिए व्यावहारिक रूप से स्वतंत्र है। इस वजह से, इससे कोई फर्क नहीं पड़ता कि अधिकांश लोग स्पैम ईमेल के लिए कभी नहीं गिरेंगे। यदि ईमेल प्राप्त करने वाले हर 50,000 लोगों में से केवल एक ही इसके लिए गिरता है, तो स्पैमर लाभ के लिए पर्याप्त हो सकता है। वित्तीय घोटाले के ईमेल के लिए, स्कैमर शायद एक अच्छा वेतन-दिवस कर सकते हैं यदि केवल दस लाख लोग अपनी चाल के लिए पड़ते हैं और पैसे भेजते हैं।
कोई वन प्वाइंट नहीं है जहां स्पैम काटा जा सकता है
कोई संगठन ईमेल को नियंत्रित नहीं करता है, जो कई अन्य बंद संचार सेवाओं से अलग है। उदाहरण के लिए फेसबुक ले लो। यदि स्पैम फेसबुक पर एक बड़ी समस्या बन जाता है, तो फेसबुक के इंजीनियर स्पैम की जानकारी देख सकते हैं और इसे स्रोत पर अवरुद्ध कर सकते हैं। एक बार जब वे स्पैमर की पहचान कर लेंगे, तो वे अपने सभी स्पैम को हटा सकते हैं ताकि फेसबुक पर कोई भी इसे देख न सके। वे आपको उन लोगों के साथ संवाद करने से रोक सकते हैं जिन्हें आप नहीं जानते हैं या आपको प्रति घंटे भेजे गए संदेशों की एक निश्चित संख्या तक सीमित करते हैं। वे सभी संदेशों को स्कैन कर सकते हैं और स्पैम की तरह दिखने वाले लोगों को अवरोधित कर सकते हैं। उनके परिवर्तन फेसबुक पर हर किसी के लिए समस्या को ठीक करेंगे। फेसबुक यहां शो चलाता है।
ईमेल अलग है। कोई भी अपने स्वयं के ईमेल सर्वर संचालित कर सकता है, और कई ईमेल उन लोगों को भेजे जाते हैं जो एक दूसरे की पता पुस्तिका में नहीं हैं। एक ईमेल सर्वर जितना चाहें उतने ईमेल भेज सकता है। जीमेल, Outlook.com, और याहू में किसी संदेश को स्पैम के रूप में चिह्नित करने के बाद भी! मेल, इसे अन्य ईमेल सेवाओं पर स्पैम के रूप में चिह्नित नहीं किया जा सकता है। अच्छे स्पैम फ़िल्टर के बिना ईमेल सर्वर कमजोर होंगे। कोई भी बिंदु नहीं है जहां बिल्कुल हर किसी के लिए स्पैम काट दिया जा सकता है।
स्पैम लड़ना
तो हम स्पैम समस्या को हल करने के लिए कैसे शुरू करेंगे? खैर, हम स्पैम को गैरकानूनी बनाने के कानूनों को पारित कर सकते हैं, वैध सेवाओं को स्पैमर बंद कर देते हैं जो उनकी सेवाओं का उपयोग करते हैं, और लोगों के इनबॉक्स तक पहुंचने से जितना संभव हो उतना स्पैम संदेश रोकने के लिए अच्छे स्पैम फ़िल्टर विकसित करते हैं। हमने इन सभी चीजों को पूरा कर लिया है, लेकिन कानून विदेशी देशों तक नहीं पहुंच सकते हैं और स्पैम फ़िल्टर कभी भी सही नहीं होंगे।
माइक्रोसॉफ्ट ने स्पैम को हल क्यों नहीं किया?
बिल गेट्स ने कहा कि माइक्रोसॉफ्ट 2004 में स्पैम को हल करने के लिए तीन दृष्टिकोणों पर काम कर रहा था।
- एक "चुनौती" है कि केवल एक इंसान हल कर सकता है। दूसरे शब्दों में, आप किसी को एक ईमेल भेजेंगे और एक प्रश्न का उत्तर देना होगा जो साबित करता है कि आप मानव हैं - ईमेल के लिए कैप्चा सोचें।
- एक "कम्प्यूटेशनल पहेली" जो कुछ ईमेल भेजने वाला कंप्यूटर आसानी से हल कर सकता है, लेकिन कई ईमेल भेजने वाले कंप्यूटर को हल करने में काफी समय लगेगा। कंप्यूटरों के लिए थोक ईमेल भेजने के लिए यह व्यावहारिक रूप से असंभव हो जाएगा।
- ईमेल भेजने में निर्मित "मौद्रिक जोखिम" का एक स्तर। आपको ईमेल भेजने के लिए भुगतान करना पड़ सकता है, और यदि वे ईमेल अनचाहे थे, तो पैसा रखा जाएगा। इससे ईमेल भेजने के लिए लागत बढ़ जाएगी, जिससे स्पैम स्पैमर्स को भेजने के लिए स्पैम बहुत महंगा हो जाएगा। बिल गेट्स इस समाधान पर सबसे ज्यादा उत्सुक थे।
इन विचारों के साथ कई समस्याएं हैं - ऑनलाइन शॉपिंग रसीदों जैसे वैध स्वचालित ईमेल भेजने वाले व्यवसाय, प्रत्येक के लिए चुनौती हल नहीं कर पाएंगे और अतिरिक्त कम्प्यूटेशनल संसाधनों में निवेश नहीं करना चाहते हैं। और कोई भी अपने ईमेल खाते में क्रेडिट कार्ड को अपनाना नहीं चाहता और हर बार जब वे ईमेल भेजते हैं तो पैसे का भुगतान करना चाहते हैं।
इन विचारों के साथ वास्तविक समस्या यह है कि वे वर्तमान में काम करने वाले ईमेल के साथ संगत नहीं हैं। माइक्रोसॉफ्ट सिर्फ अपने तरीके से ईमेल काम नहीं कर सकता है - भले ही वे हॉटमेल, आउटलुक और एक्सचेंज हैंडल किए गए ईमेल को बदल दें, फिर भी उन्हें वहां की सभी अन्य ईमेल सेवाओं और सर्वरों के साथ अंतःक्रिया करना होगा। माइक्रोसॉफ्ट को इन एंटी-स्पैम सुविधाओं के साथ संदेश भेजने के लिए एक नए मानक में जाने के लिए एक पूरे उद्योग को मनाने के लिए मजबूर होना पड़ा था। शायद यह एक असंभव कार्य था, लेकिन उन्होंने कभी भी कोशिश नहीं की।
स्पैम को हल करने के बजाय, हमें इसे अवरुद्ध करने के लिए बेहतर स्पैम फ़िल्टर विकसित करने के लिए मजबूर किया गया है। यदि आप जीमेल, आउटलुक डॉट कॉम या याहू जैसी सेवा का उपयोग करते हैं! मेल, आपके पास एक दशक पहले की तुलना में बहुत बेहतर स्पैम फ़िल्टर हैं। ईमेल काम करने के तरीके को बदलने के बिना स्पैम को ठीक करना असंभव है, इसलिए समस्या पूरी तरह हल नहीं होगी।
