माइक्रोसॉफ्ट विंडोज में ग्राहक अनुभव सुधार कार्यक्रम

2024 लेखक: Geoffrey Carr | [email protected]. अंतिम बार संशोधित: 2023-12-17 11:00

ग्राहक अनुभव सुधार कार्यक्रम (CEIP) ग्राहक संतुष्टि बढ़ाने के लिए माइक्रोसॉफ्ट द्वारा एक प्रयास है। अपने सॉफ्टवेयर और सेवाओं का उपयोग करने वाले लोगों से जानकारी एकत्र करके, माइक्रोसॉफ्ट अपने उत्पादों की गुणवत्ता और प्रदर्शन में सुधार करने की उम्मीद करता है। यह एक स्वयंसेवक कार्यक्रम है। आपको माइक्रोसॉफ्ट उत्पादों का उपयोग करने के लिए भाग लेने की जरूरत नहीं है।

यहां बताया गया है कि कैसे ग्राहक अनुभव सुधार कार्यक्रम काम करता है:

प्रोग्राम का हिस्सा होने पर सॉफ़्टवेयर इंस्टॉल करते समय, आपसे पूछा जाएगा कि क्या आप प्रोग्राम में शामिल होना चाहते हैं। यदि आप शामिल होते हैं, तो ग्राहक अनुभव सुधार कार्यक्रम आपके कंप्यूटर पर चलता है, आपके कार्यों में हस्तक्षेप किए बिना या आपका कंप्यूटर कैसे काम करता है।
कंप्यूटिंग सत्रों के दौरान, कुल रुझान और उपयोग पैटर्न के लिए विश्लेषण करने के लिए, आपके कंप्यूटर का उपयोग करने के तरीके के बारे में जानकारी की थोड़ी मात्रा माइक्रोसॉफ्ट को भेजी जाती है। इस जानकारी का उपयोग तब माइक्रोसॉफ्ट उत्पादों की गुणवत्ता में सुधार और अपने ग्राहकों की जरूरतों के जवाब में किया जाता है। कार्यक्रम में शामिल होने के अलावा, आपको कुछ और करने की आवश्यकता नहीं है।
ग्राहक अनुभव सुधार कार्यक्रम द्वारा एकत्र की गई जानकारी पूरी तरह से अज्ञात है। इसे आपके पास वापस नहीं देखा जा सकता है और इसमें कोई व्यक्तिगत जानकारी नहीं है (जैसे आपका नाम या स्थान)। माइक्रोसॉफ्ट अन्य कंपनियों के साथ एकत्रित डेटा साझा नहीं करता है, और ग्राहक अनुभव सुधार कार्यक्रम एक विज्ञापन अभियान नहीं है।
आप किसी भी समय ग्राहक अनुभव सुधार कार्यक्रम में शामिल हो सकते हैं या छोड़ सकते हैं।

इस प्रकार, संक्षेप में, सीईआईपी प्रोग्राम माइक्रोसॉफ्ट को विंडोज और उसके अन्य सॉफ्टवेयर में सुधार करने में मदद करता है। आपको बाधित किए बिना, यह आपके कंप्यूटर हार्डवेयर और आप विंडोज का उपयोग करने के बारे में जानकारी एकत्र करता है। कार्यक्रम समय-समय पर विंडोज़ के साथ होने वाली समस्याओं के बारे में जानकारी इकट्ठा करने के लिए फ़ाइल डाउनलोड करता है।

ग्राहक अनुभव सुधार कार्यक्रम को अक्षम करें

हालांकि यह अनुशंसा की जाती है कि आप डिफ़ॉल्ट सेटिंग्स रखें और माइक्रोसॉफ्ट को विंडोज़ को अभी भी बेहतर बनाने में मदद करें, अगर आप ऑप्टिमाइज़ एक्सपीरियंस इम्प्रूवमेंट प्रोग्राम को ऑप्ट आउट, बंद या अक्षम करना चाहते हैं तो आप कर सकते हैं।

ग्राहक अनुभव सुधार कार्यक्रम को अक्षम करने के लिए, नियंत्रण कक्ष खोलें और टाइप करें ग्राहक अनुभव सुधार कार्यक्रम खोज बार में पर क्लिक करें ग्राहक अनुभव सुधार कार्यक्रम सेटिंग्स बदलें खोज परिणामों में लिंक करें। खुलने वाले बॉक्स में, चुनें नहीं, मैं कार्यक्रम में भाग नहीं लेना चाहता हूं और परिवर्तन सहेजें।