माइक्रोसॉफ्ट ने ज़्यून सॉफ्टवेयर द्वारा आपके ज़्यून प्लेयर या विंडोज फोन का पता नहीं लगाए जाने पर क्या करना है, इसके बारे में एक अच्छा नॉलेज बेस आलेख प्रकाशित किया है।
कवर किए गए त्रुटि कोड हैं:
- कोड 1. यह डिवाइस गलत तरीके से कॉन्फ़िगर किया गया है।
- कोड 3. इस डिवाइस के लिए ड्राइवर दूषित हो सकता है, या सिस्टम स्मृति या अन्य संसाधनों पर कम चल रहा है
- कोड 10. यह डिवाइस शुरू नहीं हो सकता है
- कोड 14. जब तक आप अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ नहीं करते हैं, यह डिवाइस ठीक से काम नहीं कर सकता है
- कोड 18. इस डिवाइस के लिए ड्राइवरों को पुनर्स्थापित करें
- कोड 19. विंडोज़ इस हार्डवेयर डिवाइस को शुरू नहीं कर सकता क्योंकि इसकी कॉन्फ़िगरेशन जानकारी (रजिस्ट्री में) अधूरा या क्षतिग्रस्त है। इस समस्या को ठीक करने के लिए आप सबसे पहले समस्या निवारण विज़ार्ड चलाने का प्रयास कर सकते हैं। यदि यह काम नहीं करता है, तो आपको अनइंस्टॉल करना चाहिए और फिर हार्डवेयर डिवाइस को पुनर्स्थापित करना चाहिए।
- कोड 21. विंडोज इस डिवाइस को हटा रहा है
- कोड 22. यह डिवाइस अक्षम है
- कोड 24. यह डिवाइस मौजूद नहीं है, ठीक से काम नहीं कर रहा है, या उसके सभी ड्राइवर स्थापित नहीं हैं।
- कोड 28. इस डिवाइस के लिए ड्राइवर स्थापित नहीं हैं
- कोड 31. यह डिवाइस ठीक से काम नहीं कर रहा है क्योंकि विंडोज इस डिवाइस के लिए आवश्यक ड्राइवर लोड नहीं कर सकता है
- कोड 32. इस डिवाइस के लिए एक ड्राइवर (सेवा) अक्षम कर दिया गया है। एक वैकल्पिक चालक यह कार्यक्षमता प्रदान कर सकता है
- कोड 37. विंडोज इस हार्डवेयर के लिए डिवाइस ड्राइवर को प्रारंभ नहीं कर सकता है
- कोड 38. विंडोज इस हार्डवेयर के लिए डिवाइस ड्राइवर लोड नहीं कर सकता क्योंकि डिवाइस ड्राइवर का पिछला उदाहरण अभी भी स्मृति में है
- कोड 39. विंडोज इस हार्डवेयर के लिए डिवाइस ड्राइवर लोड नहीं कर सकता है। ड्राईवर अनुपयोगी अथवा अनुपस्थित हो सकता है
- कोड 40. विंडोज इस हार्डवेयर तक नहीं पहुंच सकता है क्योंकि रजिस्ट्री में इसकी सेवा कुंजी जानकारी गुम है या गलत तरीके से दर्ज की गई है
- कोड 41. विंडोज ने इस हार्डवेयर के लिए डिवाइस ड्राइवर को सफलतापूर्वक लोड किया लेकिन हार्डवेयर डिवाइस नहीं मिला
- कोड 42. विंडोज इस हार्डवेयर के लिए डिवाइस ड्राइवर लोड नहीं कर सकता है क्योंकि सिस्टम में पहले से चल रहा एक डुप्लिकेट डिवाइस है
- कोड 44. किसी एप्लिकेशन या सेवा ने इस हार्डवेयर डिवाइस को बंद कर दिया है
- कोड 45. वर्तमान में, यह हार्डवेयर डिवाइस कंप्यूटर से कनेक्ट नहीं है
- कोड 46. विंडोज़ इस हार्डवेयर डिवाइस तक पहुंच नहीं प्राप्त कर सकता क्योंकि ऑपरेटिंग सिस्टम बंद करने की प्रक्रिया में है
- कोड 47. विंडोज़ इस हार्डवेयर डिवाइस का उपयोग नहीं कर सकता क्योंकि इसे सुरक्षित हटाने के लिए तैयार किया गया है, लेकिन इसे कंप्यूटर से हटाया नहीं गया है।
- कोड 48. इस डिवाइस के लिए सॉफ़्टवेयर को शुरू करने से अवरुद्ध कर दिया गया है क्योंकि इसे विंडोज़ में समस्याएं हैं। एक नए ड्राइवर के लिए हार्डवेयर विक्रेता से संपर्क करें
- कोड 49. विंडोज़ नए हार्डवेयर उपकरणों को शुरू नहीं कर सकता क्योंकि सिस्टम हाइव बहुत बड़ा है (रजिस्ट्री साइज सीमा से अधिक है)।
तो अगर आपको इनमें से कोई भी त्रुटि प्राप्त हो रही है, तो KB953933 आपकी मदद करने के लिए निश्चित है!
संबंधित पोस्ट:
- विंडोज स्टॉप त्रुटियों या मौत की नीली स्क्रीन को ठीक करें
- एक्सेस मार्केटप्लेस, डाउनलोड करें, भारत से विंडोज फोन पर WP7 ऐप्स इंस्टॉल करें
- विंडोज 10/8/7 के लिए मुफ्त ड्राइवर अद्यतन सॉफ्टवेयर की सूची
- नि: शुल्क चालक बैकअप: आसानी से विंडोज़ में अपने डिवाइस ड्राइवर्स का बैकअप लें
- ज़्यून प्लेयर, ज़्यून एचडी प्लेयर, उत्पाद और एक्सेसरीज़ मैनुअल डाउनलोड करें
