यह मुद्दा स्वयं को कुछ अलग तरीकों से प्रकट करता है, लेकिन आम तत्व यह है कि जब आप अपने प्लेक्स सर्वर के लिए अपने वेब-आधारित नियंत्रण कक्ष में लॉग इन करते हैं तो आप नियंत्रण कक्ष तक नहीं पहुंच सकते हैं, और " आपके पास इस सर्वर तक पहुंचने की अनुमति नहीं है। "या, यदि आपने कभी भी कई सर्वरों के साथ डब किया है या एक ही खाते पर एक ही खाते पर अपने प्लेक्स सर्वर को हटा दिया है और स्थापित किया है, तो आप खाते से लॉग इन करने में असमर्थ होंगे आप उपयोग करना चाहते हैं।
समस्या यह है कि विंडोज रजिस्ट्री में दृश्यों के पीछे गहराई (या मैकोज़ और लिनक्स पर टेक्स्ट-आधारित कॉन्फ़िगरेशन फाइलों में), आपके खाते के लिए लॉगिन प्रमाण-पत्र कैसे संग्रहीत किए गए हैं, इस बारे में कोई समस्या है। सेटिंग्स में डाइविंग करके और आपके लॉगिन के लिए संग्रहीत टोकन को मिटाने से, आप प्लेक्स को फिर से पूछने के लिए मजबूर कर सकते हैं और एक नया त्रुटि मुक्त लॉगिन प्राप्त कर सकते हैं।
नोट: आगे बढ़ने से पहले, स्पष्ट होने के लिए, यह प्रक्रिया आपके पासवर्ड को रीसेट करने और प्लेक्स कंपनी से नया प्राप्त करने के बारे में नहीं है (यदि आपको ऐसा करने की ज़रूरत है, तो आप इसे यहां कर सकते हैं)। इसके बजाए, यह आपके स्थानीय प्लेक्स सर्वर को पहले दर्ज की गई जानकारी को भूलने के लिए मजबूर करने के बारे में है ताकि आप इसे पुन: दर्ज कर सकें और केंद्रीय प्लेक्स लॉगिन सर्वर के साथ सही तरीके से प्रमाणित कर सकें।
अपने प्लेक्स लॉगिन टोकन को रीसेट कैसे करें
जबकि मूलभूत जानकारी को हमें हटाने की आवश्यकता है (रीसेट ट्रिगर करने के लिए) प्रत्येक ऑपरेटिंग सिस्टम पर बिल्कुल वही है, यह जानकारी आपके सिस्टम के आधार पर एक अलग जगह पर स्थित है। आइए विंडोज़ पर अपना लॉगिन टोकन रीसेट करने के तरीके पर पहले देखें, और फिर मैकोज़ और लिनक्स (और अन्य यूनिक्स-व्युत्पन्न) ऑपरेटिंग सिस्टम पर आवश्यक फ़ाइलों को कहां खोजें।
किसी भी ऑपरेटिंग सिस्टम पर कोई संपादन करने से पहले, अपने प्लेक्स मीडिया सर्वर को पहले बंद करें।
विंडोज़: उपयुक्त रजिस्ट्री प्रविष्टियों को हटाएं
स्टार्ट मेनू खोज बॉक्स में "regedit" टाइप करके रजिस्ट्री संपादक खोलें और एप्लिकेशन चलाएं। रजिस्ट्री के अंदर, नेविगेट करें
ComputerHKEY_CURRENT_USERSoftwarePlex, Inc.Plex Media Server
जैसा कि नीचे देखा गया है बाएं हाथ के पेड़ में।
- PlexOnlineMail
- PlexOnlineToken
- PlexOnlineUsername
- PlexOnlineHome (केवल कुछ उपयोगकर्ताओं के पास यह होगा- यदि आप प्लेक्स होम प्रबंधित उपयोगकर्ता सुविधा का उपयोग नहीं कर रहे हैं, तो आपके पास यह प्रविष्टि नहीं होगी।)
इन प्रविष्टियों में से प्रत्येक पर राइट-क्लिक करें और "हटाएं" का चयन करें।
ये चार प्रविष्टियां आपके ईमेल पते से मेल खाते हैं, केंद्रीय प्लेक्स सर्वर, आपका उपयोगकर्ता नाम और आपकी प्लेक्स होम स्थिति द्वारा क्रमशः एक अद्वितीय पहचानकर्ता आपूर्ति। अगली बार जब आप अपने ब्राउज़र से अपने सर्वर में लॉग इन करने का प्रयास करेंगे तो उन्हें हटाने से आपके प्लेक्स सर्वर को फिर से पॉप्युलेट कर दिया जाएगा।
मैकोज़: प्लेलिस्ट फ़ाइल संपादित करें
मैकोज़ पर, वही टोकन com.plexapp.plexmediaserver.plist फ़ाइल के अंदर स्थित हैं, जो आपको ~ / लाइब्रेरी / प्राथमिकता / निर्देशिका में मिलेगा। फ़ाइल को संपादित करने का सबसे तेज़ तरीका FIENDER खोलना है, मेनू बार में फ़ोल्डर पर जाएं> और पेस्ट करें पर क्लिक करें
~/Library/Preferences/
दिखाई देने वाले बॉक्स में। वहां से, जब तक आप com.plexapp.plexmediaserver.plist फ़ाइल नहीं देखते हैं तब तक नीचे स्क्रॉल करें। निम्नलिखित संपादन करने से पहले अपने प्लेक्स सर्वर को रोकना सुनिश्चित करें।
फ़ाइल को एक टेक्स्ट एडिटर के साथ खोलें और निम्न प्रविष्टियों को हटा दें:
PlexOnlineHome
PlexOnlineMail
[email protected]
PlexOnlineToken
XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX
PlexOnlineUsername
YourUserName
यदि आप प्लेक्स होम फीचर का उपयोग नहीं करते हैं, तो आपके पास "PlexOnlineHome" के लिए कोई प्रविष्टि नहीं हो सकती है, लेकिन आपके पास शेष तीन टोकन के लिए एक प्रविष्टि होनी चाहिए। फ़ाइल को संपादित करने और सहेजने के बाद, अपने प्लेक्स मीडिया सर्वर को फिर से शुरू करें और अपने ब्राउज़र से अपने सर्वर में लॉग इन करें ताकि आप स्वयं को पुनः प्रमाणित कर सकें।
लिनक्स: Preferences.xml फ़ाइल संपादित करें
लिनक्स में, आपको इस मामले में, प्लेक्स की टेक्स्ट-आधारित कॉन्फ़िगरेशन फ़ाइल में थोड़ा संपादन करने की आवश्यकता है
Preferences.xml
। लिनक्स पर फ़ाइल के लिए सामान्य स्थान है
$PLEX_HOME/Library/Application Support/Plex Media Server/
लेकिन यह में स्थित है
/var/lib/plexmediaserver/Library/Application Support/Plex Media Server/
डेबियन, फेडोरा, उबंटू और सेंटोस इंस्टॉल के लिए। यदि आपके पास यूनिक्स-व्युत्पन्न ओएस है जैसे फ्रीबीएसडी या NAS डिवाइस, तो यहां पूर्ण स्थान सूची देखें।
को खोलो
Preferences.xml
अपनी पसंद के टेक्स्ट एडिटर में फ़ाइल करें। निम्न प्रविष्टियों को ढूंढें और हटाएं:
PlexOnlineHome='1'
PlexOnlineMail='[email protected]'
PlexOnlineToken='XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX'
PlexOnlineUsername='YourUserName'
फ़ाइल को सहेजें और फिर अपने प्लेक्स मीडिया सर्वर को फिर से शुरू करें। अपने वेब ब्राउजर से अपने प्लेक्स क्रेडेंशियल्स के साथ अपने सर्वर में लॉग इन करें और आपको फिर से चलना चाहिए और फिर से चलना चाहिए।
यही सब है इसके लिए। प्रेत लॉगिन समस्या के रूप में निराशाजनक हो सकता है, जैसे ही आप सही फ़ाइल का पता लगाते हैं और एक छोटा संपादन करते हैं, तो आप व्यवसाय में वापस आते हैं और अपने प्लेक्स प्रमाण-पत्रों के साथ लॉगिन करने में सक्षम होते हैं।