तो आप इंटरनेट पर नहीं जा सकते हैं या अपने घर या कार्यालय नेटवर्क से कनेक्ट नहीं कर पा रहे हैं? यहां कुछ बुनियादी कमांड लाइन टूल्स हैं जिनका उपयोग आप समस्या को दूर करने में मदद के लिए कर सकते हैं।
निम्न में से सभी Windows में कमांड लाइन इंटरफ़ेस का उपयोग करते हैं जिसे XP में रन लाइन में या Vista में खोज फ़ील्ड में सीएमडी टाइप करके एक्सेस किया जाता है। सीएमडी में टाइप करने के बाद ठीक क्लिक करें या एंटर दबाएं।
आप नेटवर्क से कनेक्ट नहीं हो सकते हैं लेकिन आपके सभी हार्डवेयर ठीक काम कर रहे हैं। आप यह सुनिश्चित करने के लिए अपने नेटवर्क कार्ड को पिंग करने का प्रयास कर सकते हैं कि यह स्थानीय होस्ट को पिन करके काम कर रहा है। प्रॉम्प्ट टाइप पर "पिंग 127.0.0.1" बिना उद्धरण। अगर आपको 4 बार उत्तर मिलता है तो आप जाने के लिए अच्छे हैं। यदि नहीं, तो आप अपने एनआईसी (नेटवर्क पहचान पत्र) की जांच करना चाहेंगे।
यह पता लगाने का एक आसान तरीका है कि इंटरनेट से आपका संचार करना Google या Yahoo जैसे किसी ज्ञात साइट को पिंग करना है या नहीं। बस टाइप करें "पिंग www.yahoo.com"अगर आपको वेब से बात करने में 4 बार उत्तर मिलता है।