यदि आप सामना कर रहे हैं तो किसी वेबसाइट पर जाकर ईआरआर एसएसएल संस्करण या सिफर मिस्मैच त्रुटि, तो मुख्य रूप से यह अंतिम उपयोगकर्ता के रूप में आपकी गलती नहीं है। यह क्रोम, फ़ायरफ़ॉक्स, इंटरनेट एक्सप्लोरर या एज ब्राउज़र सहित किसी भी ब्राउज़र के साथ हो सकता है। इसका मतलब है कि वेबसाइट एक SSL प्रमाणपत्र का उपयोग कर रही है जिसे ब्राउज़र अस्वीकार कर रहा है क्योंकि प्रमाणपत्र में कोई समस्या है। इस मार्गदर्शिका में, हम इस त्रुटि को ठीक करने के लिए कुछ सुझाव साझा करेंगे।
A secure connection cannot be established because this site uses an unsupported protocol, Error code ERR_SSL_VERSION_OR_CIPHER_MISMATCH
उस ने कहा, यह भी संभव है कि आपके पीसी पर डाउनलोड किया गया प्रमाणपत्र दूषित हो या टीएसएल / एसएसएल के लिए आपका पीसी कॉन्फ़िगरेशन गलत कॉन्फ़िगर किया गया हो।
ERR_SSL_VERSION_OR_CIPHER_MISMATCH
चलो देखते हैं कि आप इसके बारे में क्या कर सकते हैं!
1] क्या आप HTTP के साथ वेबसाइट तक पहुंच सकते हैं?
शुरुआत में केवल HTTP के साथ वेबसाइट तक पहुंचने का प्रयास करें। Https का उपयोग न करें, और यदि आप एक ही समस्या देखते हैं, तो समस्या वेबसाइट के साथ है। यदि आप वेबसाइट के मालिक हैं, तो आपको दो चीजों की जांच करनी होगी:
- क्या आपका एसएसएल प्रमाणपत्र नाम मेल नहीं खाता है? सुनिश्चित करें कि वेबसाइटों का नाम और उपनाम वास्तविक वेबसाइट URL से मेल खाता है जहां प्रमाण पत्र स्थापित है।
- क्या आपका सर्वर आरसी 4 सिफर का उपयोग कर रहा है? यदि हां आपको इसे ठीक करने की ज़रूरत है।
वेबसाइट के स्वामी के रूप में, आपको यह भी जांचना होगा कि आपका सीडीएन एसएसएल का भी समर्थन करता है या नहीं। अधिकांश सीडीएन अब एसएसएल का समर्थन करता है, और आपको बस इसे सही तरीके से कॉन्फ़िगर करना है। हालांकि वेबसाइट SSL पर सामग्री प्रदान करती है, यदि शेष डेटा SSL से अधिक नहीं है, तो यह त्रुटि दिखाई दे सकती है।
2] एसएसएल 3 / टीएलएस सक्षम करें और QUIC प्रोटोकॉल को अक्षम करें
यदि आप उपयोग कर रहे हैं क्रोम, फिर SSL3 / TLS और QUIC के लिए प्रोटोकॉल फ़िक्स का पालन करना सुनिश्चित करें जो SSL संस्करण / सिफर मिस्चैच का कारण बनने के कुछ कारण हैं। इसमें विंडोज 10 पीसी के लिए कुछ फिक्स भी शामिल हैं जहां आप अपने प्रमाणपत्रों को साफ़ कर सकते हैं, सुनिश्चित कर लें कि आपका कंप्यूटर समय और तिथि आपके टाइमज़ोन के साथ सिंक हो रही है और इसी तरह।
के लिये धार तथा इंटरनेट एक्स्प्लोरर कृपया नीचे बताए गए चरणों का पालन करें:
- खोज बॉक्स में, इंटरनेट टाइप करें, और आपको देखना चाहिए इंटरनेट विकल्प, नतीजतन
- में इंटरनेट गुण खिड़की, पर स्विच करें उन्नत टैब, और नीचे स्क्रॉल करें सुरक्षा अनुभाग।
- चेक टीएलएस 1.1 का प्रयोग करें तथा उपयोगकर्ता टीएलएस 1.2 चेक बॉक्स, और उसके बाद क्लिक करें ठीक.
- बाहर जाएं।
के लिये फ़ायरफ़ॉक्स, इसके बारे में टाइप करें: अपने पता बार में कॉन्फ़िगर करें, और एंटर दबाएं।
- खोज क्षेत्र में टीएलएस टाइप करें, और डबल क्लिक करें security.tls.version.min
- टीएलएस 1.3 के प्रोटोकॉल को मजबूर करने के लिए पूर्णांक मान 3 पर सेट करें
- ठीक क्लिक करें, और फ़ायरफ़ॉक्स ब्राउज़र को पुनरारंभ करें।
एसएसएल के लिए दोहराएं और इसी तरह।
हमें बताएं कि इनमें से किसी भी फिक्सेस ने आपको इस त्रुटि को हल करने में मदद की है।
