यदि आपका एचपी, कैनन, एपसन, या कोई अन्य स्कैनर काम नहीं कर रहा है विंडोज 10 पर, यह पोस्ट आपको स्कैनर त्रुटियों की समस्याओं और समस्याओं को हल करने और ठीक करने का तरीका दिखाएगा। ऐसे समय में, आप एक देख सकते हैं स्कैनर से कनेक्ट करने में समस्या संदेश पात्र। विंडोज 10 में अपग्रेड करने से कई डिवाइस काम करने से भी समाप्त हो सकते हैं, और इसमें आपके स्कैनर भी शामिल हैं। आपको परेशान नहीं होना चाहिए क्योंकि आप वर्तमान में इस स्थिति में नहीं हैं। क्या महत्वपूर्ण है, यह तथ्य है कि समस्या को ठीक करने के तरीके हैं और अपने स्कैनर को वापस काम करने के लिए प्राप्त करें।
स्कैनर विंडोज 10 पर काम नहीं कर रहा है
अगर यह तुम्हारा है इप्सन स्कैनर वह काम नहीं कर रहा है, पर क्लिक करें शुरु बटन, पता लगाएँ इप्सन फ़ोल्डर, फ़ोल्डर खोलें और चुनें इप्सन स्कैन सेटिंग्स । यहां से, क्लिक करें नेटवर्क, फिर क्लिक करें जोड़ना, और देखो क्योंकि यह एक के लिए खोज करता है आईपी पता.
अब आपको आने वाले आईपी पते पर डबल क्लिक करने की आवश्यकता है, चुनें संपादित करें, इसका नाम बदलें, और अंत में, क्लिक करें ठीक.
उपर्युक्त टिप के अलावा विशेष रूप से एपसन स्कैनर के लिए, निम्नलिखित सुझावों से आपको किसी भी मेक के स्कैनर के साथ समस्याओं को ठीक करने में मदद मिलनी चाहिए।
स्कैनर से कनेक्ट करने में समस्या
1] संगतता मोड की जांच करें
कार्रवाई का पहला क्रम यह सुनिश्चित करना है कि आपका स्कैनर सेट नहीं है अनुकूलता प्रणाली । यदि यह है तो यह एक बड़ी समस्या हो सकती है, इसलिए यह निर्धारित करने के लिए नीचे दिए गए निर्देशों का पालन करें अनुकूलता मोड आपके स्कैनर से जुड़ा हुआ है।
अपने स्कैनर आइकन पर राइट-क्लिक करें, फिर चुनें गुण मेनू सूची से। जो टैब कहता है उस पर क्लिक करें अनुकूलता, फिर कहने वाले विकल्प की तलाश करें रन इस कार्यक्रम के लिए संगतता मोड में। आपको इसे अनचेक करने की आवश्यकता होगी, फिर क्लिक करें ठीक सक्रिय के लिए।
2] विंडोज सेवाओं की जांच करें
आपको कुछ आवश्यक विंडोज सेवाओं की स्थिति की जांच करने की आवश्यकता होगी। रन संवाद बॉक्स लॉन्च करें, इसलिए इसे दबाकर ऐसा करें विंडोज कुंजी + आर, फिर टाइप करें services.msc बॉक्स में और क्लिक करें ठीक.
अगला कदम, तो पता लगाने के लिए है विंडोज छवि अधिग्रहण (डब्ल्यूआईए) सेवा, उस पर राइट-क्लिक करें, और फिर चुनें गुण । यहां से, यह सुनिश्चित करने के लिए महत्वपूर्ण है कि स्टार्टअप प्रकार इस पर लगा है स्वचालित तथा सेवा की स्थिति इस पर लगा है चल रहा है.
अंत में, क्लिक करें लागू करें बटन फिर आगे बढ़ें और जांचें कि आपका स्कैनर काम कर रहा है या नहीं।
वहीं, आपको यह भी सुनिश्चित करना चाहिए कि डीसीओएम सर्वर प्रक्रिया लॉन्चर, शैल हार्डवेयर डिटेक्शन, दुरस्तह प्रकिया कॉल, तथा आरपीसी एंडपॉइंट मैपर सेवाएं शुरू की जाती हैं और स्वचालित रूप से भी सेट की जाती हैं।
3] हार्डवेयर समस्या निवारक चलाएं
हार्डवेयर और डिवाइस ट्रबलशूटर चलाएं और देखें कि क्या यह आपकी मदद करता है। इसे चलाने के लिए, स्टार्ट सर्च बॉक्स में, निम्न टाइप करें और एंटर दबाएं:
msdt.exe /id DeviceDiagnostic
4] अपने स्कैनर के लिए ड्राइवर अद्यतन करें
विंडोज 10, कभी-कभी, पिछले ऑपरेटिंग सिस्टम से अपडेट के बाद अपने जेनेरिक ड्राइवरों के साथ तीसरे पक्ष के ड्राइवरों को हटाने के लिए जाना जाता है। संभावना है, यह कारण हो सकता है कि आपका स्कैनर अब काम नहीं कर रहा है।
स्कैनर ड्राइवर को मैन्युअल रूप से अपडेट करने के लिए, आपको अपने स्कैनर ब्रांड की आधिकारिक वेबसाइट पर जाना चाहिए, और ड्राइवर डाउनलोड अनुभाग की तलाश करनी चाहिए। वहां आपको अपने विशेष ब्रांड स्कैनर के लिए ड्राइवर मिलना चाहिए, एक ऐसा कार्य जो पूरा करने में काफी आसान होना चाहिए।
वेब पर कई मुफ्त ड्राइवर अपडेटर सॉफ़्टवेयर हैं जो आज ड्राइवरों को स्वचालित रूप से अपडेट करने के लिए डिज़ाइन किए गए हैं। आप उन्हें भी देखना चाह सकते हैं।
यदि आपका प्रिंटर विंडोज 10 पर काम नहीं कर रहा है तो यह पोस्ट देखें।
