यदि आप Windows कंप्यूटर पर Microsoft Office Outlook का उपयोग कर रहे हैं और एक त्रुटि संदेश का सामना करना पड़ा है माइक्रोसॉफ्ट एक्सचेंज से कनेक्शन अनुपलब्ध है, आउटलुक ऑनलाइन होना चाहिए या इस क्रिया को पूरा करने के लिए जुड़ा होना चाहिए, यहां कुछ समाधान दिए गए हैं जो इस मुद्दे को हल करने में आपकी सहायता कर सकते हैं। यह त्रुटि मुख्य रूप से तब होती है जब आपने कोई जोड़ा है @ yourdomain.com माइक्रोसॉफ्ट आउटलुक में ईमेल अकाउंट का प्रकार, लेकिन आप इन सुझावों का उपयोग कर सकते हैं भले ही आपने इस तरह के ईमेल पते का उपयोग नहीं किया हो।
माइक्रोसॉफ्ट एक्सचेंज से कनेक्शन अनुपलब्ध है
1] आउटलुक प्रोफाइल मनोरंजन
जब भी आप Outlook में एक नया ईमेल खाता जोड़ते हैं, तो यह खाता को प्रोफाइल के रूप में सहेजता है। कभी-कभी, कुछ आंतरिक समस्याओं के कारण, आपकी प्रोफ़ाइल दूषित हो सकती है। इस मामले में, आप एक ही त्रुटि संदेश प्राप्त कर सकते हैं - और समाधान प्रोफ़ाइल को फिर से बनाना है।
अपनी आउटलुक प्रोफ़ाइल को फिर से बनाने के लिए, नियंत्रण कक्ष खोलें और दृश्य को बड़े आइकन या छोटे आइकन में बदलें। उसके बाद, पर क्लिक करें मेल (माइक्रोसॉफ्ट आउटलुक) । आपको एक विंडो दिखाई देगी, जहां आपको क्लिक करना होगा प्रोफ़ाइल दिखाएं । अगला, मौजूदा प्रोफ़ाइल का चयन करें और पर क्लिक करें हटाना इसे हटाने के लिए बटन।
अब, क्लिक करें जोड़ना बटन और अपना नया खाता जोड़ने या एक नई प्रोफ़ाइल बनाने के लिए स्क्रीन विकल्पों के माध्यम से जाएं।
एक बार जब आप टी आउटलुक प्रोफाइल हटा चुके हैं और जोड़ चुके हैं, तो अपने Outlook को पुनरारंभ करें। समस्या दूर हो जाना चाहिए था।
2] रजिस्ट्री सेटिंग्स को पुनर्स्थापित करें
यह थोड़ा मुश्किल है, लेकिन यदि आप सभी चरणों का ध्यानपूर्वक पालन करते हैं तो यह आसान होगा। इस चरण को करने के लिए, आपको एक ही विंडोज ओएस और आउटलुक के संस्करण चलाने वाले दो कंप्यूटरों की आवश्यकता है।
अब रजिस्ट्री संपादक को दूसरे कंप्यूटर पर खोलें जहां आउटलुक सुचारू रूप से काम कर रहा है। निम्न पथ पर नेविगेट करें:
HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftWindowsCurrentVersionExplorerUser Shell Folders
पर राइट-क्लिक करें उपयोगकर्ता शैल फ़ोल्डर्स और चयन करें निर्यात.
अब फ़ाइल को उस कंप्यूटर पर कॉपी करें जिस पर आपको समस्याएं आ रही हैं।
अब, विन + आर दबाएं, टाइप करें regedit रजिस्ट्री संपादक खोलने के लिए। फिर, फ़ाइल> आयात पर क्लिक करें। अपनी सिस्टम में जानकारी जोड़ने के लिए हाल ही में कॉपी की गई.reg फ़ाइल का चयन करें।
बैकअप रजिस्ट्री फ़ाइलों को याद रखें और पहले सिस्टम पुनर्स्थापना बिंदु बनाएं।
उम्मीद है की यह मदद करेगा!
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