ए फिंगरप्रिंट रीडर विंडोज़ में आपको अपने फिंगरप्रिंट का उपयोग करके अपने विंडोज लैपटॉप में लॉग इन करने देता है। यह सुविधा आपके खाते में साइन इन करने के लिए बॉयोमीट्रिक प्रमाण-पत्र प्रदान करती है जिसके लिए आपको Windows 10/8 में अपने खाता प्रमाण-पत्र दर्ज करना आवश्यक है.
फिंगरप्रिंट रीडर सॉफ्टवेयर मुख्य रूप से आपके फिंगरप्रिंट की एक छवि स्कैन करके काम करता है, और फिर इसकी एक पंजीकृत प्रति सहेजता है। जब आप साइन इन करते हैं विंडोज 8.1, फिंगरप्रिंट रीडर आपके फिंगरप्रिंट को स्कैन करता है और इसे सहेजे गए संस्करण से जांचता है। यदि यह मेल खाता है, तो आपको सिस्टम तक पहुंचने की अनुमति है।
यह देखा गया है कि अंतर्निहित उंगली-प्रिंट रीडर ड्राइवरों को अद्यतन करते समय या आपके विंडोज ओएस को एक नए संस्करण में अपग्रेड करने के बाद समस्याएं विकसित करता है। अगर आपको ऐसी समस्या का सामना करना पड़ता है, तो यह पोस्ट आपको समस्या का निवारण करने में मदद कर सकती है।
फिंगरप्रिंट रीडर काम नहीं कर रहा है
1] सबसे पहले शारीरिक रूप से साफ एक ऊतक या एक साफ कपड़े का उपयोग कर फिंगरप्रिंट रीडर सेंसर और यह सुनिश्चित करें कि आपका फिंगरप्रिंट रीडर सॉफ्टवेयर उद्दिनांकित है। देखें कि यह अब काम करता है या नहीं।
2] यदि आप उपयोग करते हैं माइक्रोसॉफ्ट फिंगरप्रिंट रीडर सॉफ्टवेयर, तो यह समस्या तब हो सकती है जब आपका फ़िंगरप्रिंट सही तरीके से पंजीकृत नहीं किया गया हो या यदि Windows खाते के लिए कोई Windows पासवर्ड नहीं है।
उपयोगकर्ता खातों के माध्यम से एक विंडोज लॉगिन पासवर्ड बनाएँ। अगला अनइंस्टॉल करें और फिर पुनर्स्थापित करें DigitalPersona पासवर्ड प्रबंधक या अपने फिंगरप्रिंट रीडर सॉफ्टवेयर और अपने फिंगरप्रिंट को फिर से पंजीकृत करें।
3] बायोमेट्रिक डिवाइस एक हार्डवेयर है जो फिंगरप्रिंट रीडर को नियंत्रित करता है। आपके कंप्यूटर की मॉडल संख्या के आधार पर, बायोमेट्रिक डिवाइस को चालू और बंद करने के लिए BIOS में विकल्प हैं।
यदि आपको इस सुविधा को सक्षम करने की आवश्यकता है, तो बॉयोमीट्रिक समर्थन के लिए अपने BIOS को जांचें:
- कंप्यूटर शुरू करने के लिए पावर बटन दबाएं, और BIOS सेटअप उपयोगिता खोलने के लिए F10 कुंजी दबाएं।
- सिस्टम कॉन्फ़िगरेशन के तहत, बॉयोमीट्रिक डिवाइस विकल्प की तलाश करें; यदि यह मौजूद है, तो इसे सक्षम करें।
- इस सेटिंग को सहेजने के लिए F10 दबाएं और कंप्यूटर को पुनरारंभ करें।
यदि आपके BIOS में बॉयोमीट्रिक विकल्प मौजूद नहीं है, तो फ़िंगरप्रिंट रीडर हमेशा सक्षम होता है।
हालांकि यह सामान्य स्थिति में रखने के लिए अपने ड्राइवरों को अद्यतन करने के लिए तार्किक और फायदेमंद लगता है, कभी-कभी एक अपडेट आपके फिंगरप्रिंट रीडर को बेकार कर सकता है। जब तक विशेष रूप से सलाह दी जाती है या अनुशंसित नहीं किया जाता है, तो किसी भी सेंसर या फिंगरप्रिंट रीडर ड्राइवर अपडेट को अनदेखा करना बेहतर होता है। लेकिन अगर आपने ड्राइवरों को अद्यतन किया है और कार्रवाई ने आपके फिंगरप्रिंट रीडर को अक्षम कर दिया है, तो सलाह दी जाती है कि आप अपने ड्राइवरों को पिछले संस्करणों में वापस लाकर इस समस्या को ठीक कर सकें।
ऐसा करने के लिए, के लिए खोजें " डिवाइस मैनेजर" और इसे खोलो। अगला, पता लगाएँ " बॉयोमीट्रिक डिवाइस। मान्यता प्राप्त बॉयोमीट्रिक सेंसर उपकरणों की सूची का विस्तार करें। फिंगरप्रिंट सेंसर को एक के रूप में सूचीबद्ध किया गया है वैधता सेंसर या AuthenTec सेंसर, आपके कंप्यूटर की मॉडल संख्या के आधार पर।
सही डिवाइस खोजने पर, उस पर राइट-क्लिक करें और क्लिक करें " गुण।" प्रॉपर्टी बॉक्स में खुलता है, पर क्लिक करें "चालक" टैब।
अगला, पर क्लिक करें " चालक वापस लें" अगर उपलब्ध हो। कुछ मामलों में यह होगा, दूसरों में यह नहीं होगा।
यदि आपको 'रोल बैक' विकल्प नहीं मिला है, तो क्लिक करें " स्थापना रद्द करें।" आपके कंप्यूटर स्क्रीन पर एक पॉप-अप दिखाई देना चाहिए जिससे आप निर्णय की पुष्टि कर सकें। के पास स्थित चेकबॉक्स पर क्लिक करें " इस डिवाइस के लिए ड्राइवर सॉफ्टवेयर हटाएं," फिर ठिक है।
एक बार ड्राइवर अनइंस्टॉल हो जाने के बाद, अपने कंप्यूटर को बंद कर दें। इसे पुनरारंभ करें और डिवाइस प्रबंधक को दोबारा खोलें।
अब, डिवाइस सूची के शीर्ष पर अपने कंप्यूटर के नाम पर राइट-क्लिक करें और क्लिक करें " हार्डवेयर परिवर्तन के लिए स्कैन करें।" कार्रवाई को फिंगरप्रिंट रीडर का चयन करना चाहिए और इसके लिए मूल ड्राइवर को पुनर्स्थापित करना चाहिए।
उम्मीद है की यह मदद करेगा। यदि आपके कोई प्रश्न हैं तो हमारे टीडब्ल्यूसी फोरम पर जाएं।
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