जब एक सीपीयू एक जाल या अपवाद उत्पन्न करता है, और ऑपरेटिंग सिस्टम कर्नेल उस विशेष जाल को पकड़ने में सक्षम नहीं है, तो यह त्रुटि संदेश के साथ एक परेशान नीली स्क्रीन देता है अप्रत्याशित केनेल मोड ट्रैप। इस बीएसओडी के लिए त्रुटि कोड है 0x00000007F । यह बग चेक इंगित करता है कि इंटेल सीपीयू ने एक जाल उत्पन्न किया और कर्नेल इस जाल को पकड़ने में असफल रहा। दोषपूर्ण स्मृति के कारण सामान्य कारण हार्डवेयर विफलता है।
आपको इस त्रुटि के संभावित कारणों को ट्रैक करने की आवश्यकता है। धूलदार घटकों, दोषपूर्ण हार्डवेयर या सॉफ़्टवेयर, भ्रष्ट सिस्टम फ़ाइलों, ड्राइवर असंगतता इत्यादि जैसे मुद्दे आपके विंडोज 10/8/7 कंप्यूटर पर इस ब्लू स्क्रीन की घटना का कारण हो सकते हैं।
UNEXPECTED_KERNEL_MODE_TRAP
1] नए स्थापित हार्डवेयर या सॉफ्टवेयर की जांच करें
अगर आपने अपने कंप्यूटर पर एक नया हार्डवेयर या सॉफ्टवेयर स्थापित किया है, तो यह बीएसओडी त्रुटि का कारण हो सकता है। इसके पीछे मुख्य कारण कंप्यूटर के घटकों के बीच असंगतता हो सकता है।
सॉफ़्टवेयर के मामले में, इसे आधिकारिक तौर पर विंडोज 10 के लिए समर्थित नहीं किया जा सकता है और यह संगतता मोड में चल रहा है। जबकि हार्डवेयर के मामले में, यह अन्य हार्डवेयर के साथ संगत नहीं हो सकता है या कुछ मामलों में, हार्डवेयर इतना पुराना हो सकता है कि उस हार्डवेयर घटक के ड्राइवर ऑपरेटिंग सिस्टम का समर्थन नहीं कर सकते हैं।
आप प्रिंटर, स्कैनर, यूएसबी ड्राइव इत्यादि जैसे सभी बाहरी उपकरणों को भी डिस्कनेक्ट कर सकते हैं और फिर अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ कर सकते हैं। फिर डिवाइस को एक के बाद एक जोड़ें और देखें कि इनमें से कोई आपको ब्लू स्क्रीन देता है या नहीं।
आप क्लीन बूट भी कर सकते हैं और मैन्युअल रूप से इस त्रुटि को ठीक करने का प्रयास कर सकते हैं।
2] डिवाइस ड्राइवर अद्यतन करें
व्यक्तिगत रूप से, मैं आपको अपने ग्राफिक्स ड्राइवर्स, नेटवर्क ड्राइवर्स, चिपसेट ड्राइवर्स और इनपुट डिवाइस ड्राइवरों को अपडेट करने की सलाह दूंगा।
3] रैम की जांच के लिए मेमोरी डायग्नोस्टिक टूल का प्रयोग करें
मेमोरी डायग्नोस्टिक टूल का उपयोग करना काफी सरल है।
सबसे पहले, अपने सभी महत्वपूर्ण कामों को बचाओ।
फिर, हिट करें WINKEY + आर खोलने के लिए रन खिड़की। अब, कमांड टाइप करें mdsched.exe में रन खिड़की। रीबूट आपका कंप्यूटर।
रीबूट के बाद, एक मूल स्कैन करें या ' उन्नत'विकल्प जैसे' टेस्ट मिश्रण'या' पास गिनती ’.
मारो F10 परीक्षण शुरू करने के लिए।
वैकल्पिक रूप से, आप मेमोरी लीक को ढूंढने और ठीक करने का भी प्रयास कर सकते हैं।
4] BIOS में मेमोरी कैशिंग अक्षम करें
BIOS में मेमोरी कैशिंग को अक्षम करने के लिए, BIOS सेटअप स्क्रीन खोलकर प्रारंभ करें।
और हिट करें F10 परिवर्तनों को सहेजने और अपने कंप्यूटर को रीबूट करने के लिए कुंजी।
5] सिस्टम फ़ाइल परीक्षक का प्रयोग करें
दबाने से शुरू करो WINKEY + एक्स बटन कॉम्बो या स्टार्ट बटन पर राइट-क्लिक करें और क्लिक करें कमांड प्रॉम्प्ट (व्यवस्थापक) या सिर्फ खोज के लिए cmd कोर्तना खोज बॉक्स में, कमांड प्रॉम्प्ट आइकन पर राइट क्लिक करें और क्लिक करें व्यवस्थापक के रूप में चलाओ। पर क्लिक करें हाँ आपको प्राप्त होने वाले यूएसी या उपयोगकर्ता खाता नियंत्रण संकेत के लिए। फिर, कमांड प्रॉम्प्ट विंडो अंत में खुली होगी। अब, सिस्टम फ़ाइल परीक्षक चलाने के लिए निम्न आदेश टाइप करें और फिर एंटर दबाएं।
sfc /scannow
स्कैन पूरा होने के बाद अपने सिस्टम को पुनरारंभ करें।
आप एक क्लिक के साथ सिस्टम फ़ाइल परीक्षक उपयोगिता चलाने के लिए हमारे फ्रीवेयर FixWin का भी उपयोग कर सकते हैं।
6] मैन्युअल रूप से हार्डवेयर पर धूल साफ करें
आप कंप्यूटर के घटकों से धूल की सफाई करने का भी प्रयास कर सकते हैं। मैं एक छोटे से ब्लोअर का उपयोग करने या नरम कपड़े के साथ घटकों को रगड़ने की सलाह दूंगा। सुनिश्चित करें कि आप इस कार्य को पूरा करते समय नमी के साथ किसी भी हिस्से को नुकसान नहीं पहुंचाते हैं या किसी भी सर्किट को नुकसान पहुंचाते हैं।
सुनिश्चित करें कि आप इसे बहुत सावधानी से करते हैं। क्योंकि थोड़ी सी चोट भी आपके कंप्यूटर को काम करना बंद कर सकती है और इससे आपको वित्तीय खर्च हो सकता है। यदि आप आत्मविश्वास नहीं रखते हैं, तो आप एक योग्य तकनीशियन से यह करने के लिए कह सकते हैं।
शुभकामनाएं!
