फ़ायरफ़ॉक्स 3 के रिलीज के आसपास के सभी प्रशंसकों और डाउनलोड के लिए एक नए विश्व रिकॉर्ड की स्थापना के साथ, तथ्य यह है कि फ़ायरफ़ॉक्स अस्थिरता के साथ कई लोगों को समस्याएं आ रही हैं, जो शफल में खो गईं … इसलिए मैंने समस्या निवारण की एक सूची लिखने का फैसला किया विधियां जो आपकी समस्याओं को हल करने में मदद कर सकती हैं।
फ़ायरफ़ॉक्स 3 क्रैशिंग के कई कारण हैं, जिनमें इनमें से कोई भी शामिल हो सकता है, या कुछ और हो सकता है:
- असंगत या छोटी गाड़ी एक्सटेंशन
-
छोटी गाड़ी प्लगइन्स
- पुराने 2.x प्रोफाइल को 3.0 तक अपग्रेड करना (एक ताजा प्रोफ़ाइल का उपयोग करना सबसे अच्छा काम करता है)
-
स्पाइवेयर / वायरस
- XP के साथ संगतता समस्याएं
-
वीडियो कार्ड ड्राइवर्स (सुनिश्चित करें कि आप पुराने ड्राइवरों का उपयोग नहीं कर रहे हैं)
- टैबलेट पीसी असंगतता
- जोर से छींकना
आपको लेख के माध्यम से पढ़ना होगा और उन चरणों के माध्यम से जाना होगा जो आपके लिए लागू हो सकते हैं … आखिरी, और संभावित रूप से सर्वोत्तम, विकल्प फ़ायरफ़ॉक्स को पूरी तरह से अनइंस्टॉल करना और अपने सभी प्रोफाइल फ़ोल्डरों को हटाना है, और फिर इसे फिर से इंस्टॉल करना है, जो हमारे पास है नीचे कवर किया गया।
सुरक्षित मोड में चलाएं
फ़ायरफ़ॉक्स को सुरक्षित मोड में चलाने के लिए आप पहले समस्या निवारण चरणों में से एक है, जो ऐड-ऑन या एक्सटेंशन के बिना चलाएगा। बस अपने स्टार्ट मेनू में देखें, और आप इसके लिए एक आइटम देखेंगे:
firefox.exe -safe-mode
यदि सुरक्षित मोड में चलते समय फ़ायरफ़ॉक्स अब क्रैश नहीं होता है, तो आप जानते हैं कि आपको निम्न में से कोई एक समस्या है:
- प्लगइन्स
- एक्सटेंशन
- सेटिंग्स
- प्रोफाइल
यदि सुरक्षित मोड आपकी समस्या का समाधान नहीं करता है, तो आपको संगतता मोड (नीचे उल्लिखित) का उपयोग करने का प्रयास करना चाहिए, और पूरी तरह से अनइंस्टॉल करें और विधि को पुनर्स्थापित करें। आपको नीचे "अन्य ज्ञात मुद्दे" अनुभाग भी देखना चाहिए।
एक नई प्रोफ़ाइल बनाएं (यदि सुरक्षित मोड आपके मुद्दे को ठीक करता है)
कमांड प्रॉम्प्ट खोलें, या बस firefox.exe के पूर्ण पथ में टाइप करें, और फ़ायरफ़ॉक्स "उपयोगकर्ता प्रोफ़ाइल चुनें" स्क्रीन लॉन्च करने के अंत में -profilemanager स्विच पर जोड़ें, जहां आप कोई नई प्रोफ़ाइल बना सकते हैं या स्विच कर सकते हैं दूसरा वाला।
firefox.exe -profilemanager
नोट: यह विधि आमतौर पर किसी पुराने प्रोफ़ाइल को अपग्रेड करने के कारण होने वाली किसी भी समस्या को हल करती है।
अनावश्यक प्लगइन्स को अक्षम करें
फ़ायरफ़ॉक्स (या किसी भी ब्राउज़र) को क्रैश करने के सबसे तेज़ तरीकों में से एक प्लगइन के साथ चलाना है जो समस्याएं पैदा कर रहा है। उपकरण एड-ऑन खोलें, और फिर प्लगइन्स टैब पर जाएं, और उस चीज़ को अक्षम करें जिसका आप वास्तव में उपयोग नहीं करते हैं।
नोट: मेरे लिए, सिल्वरलाइट को अक्षम करने से बहुत सारे क्रैशिंग मुद्दों को ठीक किया गया।
अनावश्यक एक्सटेंशन अक्षम करें
उपर्युक्त स्क्रीन में, आप एक्सटेंशन अक्षम भी कर सकते हैं। यदि सुरक्षित मोड में चल रहा है तो आपको क्रैश होने से रोकता है, आपको अपने सभी एक्सटेंशन को पार करना और अक्षम करना चाहिए, और तब उन्हें एक समय में सक्षम करना चाहिए जब तक आपको कोई समस्या न हो।
कैश साफ़ करें
डाउनलोड इतिहास को दूषित होने और फ़ाइलों को डाउनलोड करने का प्रयास करते समय क्रैश होने के कारण एक ज्ञात समस्या है। आप टूल मेनू से साफ़ निजी डेटा खोल सकते हैं, और एक ही समय में सभी जंक साफ़ कर सकते हैं।
XP उपयोगकर्ता: संगतता मोड में फ़ायरफ़ॉक्स चलाएं
कुछ विंडोज़ XP उपयोगकर्ताओं को क्रैशिंग समस्या का अनुभव हो सकता है जिसे संगतता मोड का उपयोग करके हल किया जा सकता है। शॉर्टकट पर बस राइट-क्लिक करें और गुण चुनें, फिर संगतता टैब।
संगतता को Windows 2000 पर वापस सेट करें, और यह आपके लिए क्रैशिंग समस्याओं को हल कर सकता है। ध्यान दें कि Vista में संगतता सेट करना मेरे परीक्षण में उतना ही मदद नहीं करता है … लेकिन आपका माइलेज भिन्न हो सकता है।
टैबलेट पीसी इनपुट पैनल (या ऑनस्क्रीन कीबोर्ड) का उपयोग न करें
बीटा 2 से शुरू होने और रिलीज के माध्यम से सभी तरह से जारी रखने के लिए, पिछले कुछ महीनों से मुझे समस्याएं दुर्घटनाग्रस्त हो गई हैं। क्रूर बात यह थी कि मैं प्रोफाइल को दूसरी मशीन पर कॉपी कर सकता हूं, और यह ठीक काम करेगा। मैं एक खाली प्रोफ़ाइल बनाउंगा, सुरक्षित मोड में चलाऊंगा … और फ़ायरफ़ॉक्स हर 2 मिनट में मुझ पर दुर्घटनाग्रस्त हो जाएगा।
आखिर में मैंने समस्या का पता लगाया … मुझे अपने कंप्यूटर पर एक वैकॉम इंट्यूओएस 3 टैबलेट मिला है, जो Vista में टैबलेट पीसी इनपुट पैनल को सक्षम बनाता है, जिसने पृष्ठभूमि में डॉक किए जाने पर भी समस्या उत्पन्न की।
नोट: मैंने इसे दो मशीनों पर परीक्षण किया … एक ही सटीक मुद्दा। यह बहुत निराशाजनक है, क्योंकि मुझे वास्तव में टैबलेट घटकों को पसंद आया।
अन्य ज्ञात मुद्दे
मोज़िला में अच्छे लोगों द्वारा पहले से ही हल किए गए कुछ ज्ञात मुद्दे हैं, जिनमें निम्न शामिल हैं:
- सिस्टम घड़ी बंद है
-
विशेष प्लगइन्स या एक्सटेंशन जिन्हें असंगत माना जाता है।
- Google डेस्कटॉप के पुराने संस्करण
-
दूषित डाउनलोड कैश (ऊपर हल)
- याहू देखने में दुर्घटनाएं! मेल (समाधान)
अधिक जानकारी के लिए, आप हमेशा मोज़िलाज़िन पेज और फ़ायरफ़ॉक्स समर्थन पृष्ठ को क्रैश करने वाले मुद्दों को कवर कर सकते हैं।
पूरी तरह से अनइंस्टॉल करें, फिर फ़ायरफ़ॉक्स को पुनर्स्थापित करें
यह आखिरी है, लेकिन सबसे अच्छा विकल्प है। हम क्या करेंगे फ़ायरफ़ॉक्स को पूरी तरह से अनइंस्टॉल कर सकते हैं, और फिर यह सुनिश्चित करने के लिए प्रोफाइल फ़ोल्डर को भी साफ़ कर सकते हैं कि किसी पुराने या टूटी हुई इंस्टॉलेशन के निशान नहीं हैं, और फिर हम पुनर्स्थापित करेंगे।
सबसे पहले आप जो करना चाहते हैं, यह सुनिश्चित कर लें कि आपके पास सब कुछ का बैकअप है … इसलिए पढ़ना जारी रखें।
मैन्युअल रूप से अपने बुकमार्क और सहेजे गए पासवर्ड का बैकअप लें
मैं हमेशा उन दो चीजों को मैन्युअल रूप से बैकअप करना चाहता हूं जिनके बारे में मुझे चिंता है: मेरे सहेजे गए पासवर्ड और मेरे बुकमार्क। हम आसानी से फ़ायरफ़ॉक्स से बुकमार्क बैकअप ले सकते हैं, लेकिन पासवर्ड बैकअप के लिए हमें पहले पासवर्ड एक्सपोर्टर एक्सटेंशन इंस्टॉल करना होगा (बशर्ते फ़ायरफ़ॉक्स जल्द ही क्रैश न हो)
एक बार इसे इंस्टॉल करने के बाद, ऐड-ऑन विंडो खोलें और एक्सटेंशन पर विकल्प बटन पर क्लिक करें।
MozBackup के साथ बैक अप
आप MozBackup उपयोगिता का उपयोग करके अपनी संपूर्ण प्रोफ़ाइल का बैकअप भी ले सकते हैं, जिसे मैं अत्यधिक अनुशंसा करता हूं, क्योंकि आप यह सुनिश्चित कर सकते हैं कि आपके पास अपनी प्रोफ़ाइल में सब कुछ का बैकअप है। पहली स्क्रीन में फ़ायरफ़ॉक्स चुनने का यह एक साधारण मामला है …
फ़ायरफ़ॉक्स की स्थापना रद्द करें
अपने ऑपरेटिंग सिस्टम के आधार पर, आपको या तो प्रोग्राम जोड़ें / निकालें या "अनइंस्टॉल प्रोग्राम्स" में जाना होगा, फिर सूची में मोज़िला फ़ायरफ़ॉक्स ढूंढें, और अनइंस्टॉल करें चुनें।
%APPDATA%Mozilla
फ़ायरफ़ॉक्स फिर से स्थापित करें
अब आप फ़ायरफ़ॉक्स को फिर से इंस्टॉल कर सकते हैं, और पूरी तरह से साफ स्लेट के साथ शुरू कर सकते हैं। अपने पासवर्ड या बुकमार्क आयात करने के लिए, बस उसी मेनू का उपयोग करें जिसे आपने ऊपर बैकअप के लिए उपयोग किया था, लेकिन इसके बजाय पुनर्स्थापित विकल्प चुनें।
उम्मीद है कि इनमें से एक आपकी समस्या हल करता है … यदि आपके पास कोई अन्य समाधान है, तो उन लोगों की मदद करने के लिए टिप्पणियों में इसे छोड़ना सुनिश्चित करें जो आपके द्वारा हल किए गए कुछ अनुभव का सामना कर रहे हों।
