ऐप डाउनलोड करने के लिए विंडोज स्टोर माइक्रोसॉफ्ट का बाजार है। हालांकि, स्टोर या ऐप्स तक पहुंचने और उपयोग करने में उपयोगकर्ताओं को कई बार एक या दूसरी समस्या का सामना करना पड़ सकता है। यह पोस्ट ऐसी समस्या को हल करने से संबंधित है जो कई उपयोगकर्ताओं को अक्सर सामना करना पड़ता है- ए क्षतिग्रस्त विंडोज स्टोर कैश । जब आप Windows Store ऐप्स चलाते समय समस्याएं आती हैं, तो विंडोज स्टोर एप्स ट्रबलशूटर आमतौर पर समस्याओं को ठीक करने में सक्षम है। समस्या निवारक आपके सिस्टम को उन समस्याओं का पता लगाने के लिए स्कैन करता है जो इसे आपके ऊपर ठीक से काम करने से रोक सकते हैं विंडोज 10 । समस्या निवारक तब आपके अंत से किसी भी कार्रवाई की आवश्यकता के बिना स्वचालित रूप से समस्या को हल करने का प्रयास करता है। लेकिन क्या होगा अगर समस्या निवारक स्वयं एक संदेश देता है - विंडोज स्टोर कैश क्षतिग्रस्त हो सकता है!?
यदि आपको विंडोज स्टोर ऐप ट्रबलशूटर चलाने के बाद Windows Store कैश प्राप्त होता है, तो आपको Windows Store के साथ-साथ ऐप निर्देशिका में कैश फ़ोल्डर को रीसेट करना पड़ सकता है।
विंडोज स्टोर कैश क्षतिग्रस्त हो सकता है
यदि आपके पास भी आपके विंडोज स्टोर के साथ ऐसी कठिनाई का सामना करना पड़ रहा है या आप सामना कर रहे हैं, तो आप समस्या को मैन्युअल रूप से ठीक करने के लिए इन दो समाधानों में से किसी एक का पालन करने का प्रयास करना चाहेंगे।
विंडोज स्टोर रीसेट करें
1] विंडोज स्टोर कैश को साफ़ करने के लिए, खोलें Sytem32 फ़ोल्डर और के लिए देखो WSReset.exe। उस पर राइट-क्लिक करें और चुनें व्यवस्थापक के रूप में चलाओ।
ऐप निर्देशिका में कैश फ़ोल्डर रीसेट करें
1] ओपन फाइल एक्सप्लोरर, एक्सप्लोरर एड्रेस बार में निम्न पथ कॉपी-पेस्ट करें और एंटर दबाएं:
C:UsersAppDataLocalPackagesMicrosoft.WindowsStore_8wekyb3d8bbweLocalState
दोबारा, यदि आपके विंडोज़ किसी अन्य ड्राइव पर स्थापित है, तो सिस्टम रूट ड्राइव के साथ उपरोक्त 'सी' को प्रतिस्थापित करें, उसके बाद अपने उपयोगकर्ता खाते के नाम से। साथ ही, टेक्स्ट को प्रतिस्थापित करें <उपयोगकर्ता नाम> अपने खाते से जुड़े उपयोगकर्ता नाम के साथ।
2] अब, में लोकलस्टेट फ़ोल्डर, जांचें कि क्या कैश फ़ोल्डर मौजूद है या नहीं। यदि यह वहां है, तो इसे ' cache.old'। इसके बाद, एक नया खाली फ़ोल्डर बनाएं और इसे नाम दें ' कैश ’.
एक बार अपने सिस्टम को पुनरारंभ करें और विंडोज स्टोर खोलने का प्रयास करें। यदि आपके पास स्थानीय खाता है तो भी इस विधि को काम करना चाहिए।
यदि आपको कोई सेवा पंजीकरण प्राप्त होता है या भ्रष्ट त्रुटि संदेश मिलता है तो यह पोस्ट देखें।