यदि एक महत्वपूर्ण विंडोज सिस्टम प्रक्रिया ठीक से चलाने में विफल रहता है, तो आपका ऑपरेटिंग सिस्टम क्रैश और प्रदर्शित होगा गंभीर प्रक्रिया मर गई अपने विंडोज 10/8/7 कंप्यूटर पर त्रुटि 0x000000EF या ब्लू स्क्रीन रोकें। ऐसा इसलिए होता है क्योंकि विंडोज ऑपरेटिंग सिस्टम चलाने के लिए आवश्यक प्रक्रिया अचानक किसी कारण से समाप्त हो गई।
इस पर किसी भी माइक्रोसॉफ्ट साइट पर ज्यादा दस्तावेज नहीं है। हालांकि एक पोस्ट में कहा गया है कि:
The CRITICAL_PROCESS_DIED bug check has a value of 0x000000EF. This indicates that a critical system process died.
गंभीर प्रक्रिया मर गई
अब अगर आपको CRITICAL_PROCESS_DIED त्रुटि संदेश प्राप्त होता है, तो यहां कुछ ऐसी चीजें हैं जिन्हें आप आजमा सकते हैं और देख सकते हैं।
1] हार्डवेयर और डिवाइस ट्रबलशूटर चलाएं और देखें कि क्या इससे मदद मिलती है। चालक सत्यापनकर्ता प्रबंधक चलाएं और देखें कि क्या यह डिवाइस ड्राइवर समस्याओं की समस्या निवारण, पहचान और हल करने में सहायता करता है।
2] भागो एसएफसी / स्कैनो या सिस्टम फ़ाइल परीक्षक दूषित सिस्टम फ़ाइलों को जांचने और बदलने के लिए यदि कोई हो। यदि आप डेस्कटॉप पर बूट करने में असमर्थ हैं, तो आप सिस्टम मोड परीक्षक को सुरक्षित मोड या ऑफ़लाइन में चला सकते हैं।
3] आप भ्रष्ट सिस्टम छवि की मरम्मत के लिए डीआईएसएम भी चला सकते हैं।
4] खुले डिवाइस मैनेजर और देखें कि क्या किसी भी डिवाइस को विस्मयादिबोधक बिंदु के साथ चिह्नित किया गया है। अपने ड्राइवर्स को अपडेट करें और देखें कि क्या यह समस्या हल करता है। क्या आपने हाल ही में कोई नया डिवाइस या हार्डवेयर स्थापित किया है? इसे अक्षम करें, हटाएं या अनइंस्टॉल करें और देखें कि यह मदद करता है या नहीं।
5] एक स्वच्छ बूट करें। जब आप कंप्यूटर को क्लीन बूट में प्रारंभ करते हैं, तो कंप्यूटर ड्राइवरों और स्टार्टअप प्रोग्राम के पूर्व-चयनित न्यूनतम सेट का उपयोग करके शुरू होता है। क्लीन-बूट समस्या निवारण एक प्रदर्शन समस्या को अलग करने के लिए डिज़ाइन किया गया है।
6] अगर समस्या हाल ही में दिखाई देने लगी है, तो अपने कंप्यूटर को एक अच्छी स्थिति पर वापस लाने के लिए सिस्टम पुनर्स्थापना का उपयोग करें और देखें कि इससे समस्या दूर हो जाती है या नहीं। यदि आपके ऑपरेटिंग सिस्टम को अपडेट करने के बाद यह शुरू हुआ, तो आप उस विशेष अपडेट को इंस्टॉल होने से रोकना चाहेंगे, और समस्या को माइक्रोसॉफ्ट को रिपोर्ट कर सकते हैं।
7] अपनी पावर सेटिंग में नींद और हाइबरनेट अक्षम करें और देखें कि यह मदद करता है या नहीं। आपको इन सेटिंग्स को नियंत्रण कक्ष> सभी नियंत्रण कक्ष आइटम> पावर विकल्प> योजना सेटिंग्स संपादित करें। यदि आपने पहले इसे सक्षम किया था तो हाइबरनेशन को अक्षम करने के लिए इस प्रक्रिया का उपयोग करें।
8] अपने सिस्टम BIOS या फर्मवेयर के अपडेट में देखें।
9] यदि आप विंडोज़ में बूट करने में असमर्थ हैं, तो आप उन्नत स्टार्टअप विकल्पों से स्टार्टअप मरम्मत को चलाने के लिए चाहते हैं।
एक बार जब आप डेस्कटॉप तक पहुंचने में सक्षम हो जाते हैं, तो आप समस्या का निवारण जारी रख सकते हैं।
यदि आप Windows या उन्नत स्टार्टअप ओपियंस में बूट करने में असमर्थ हैं, तो आपको अपनी समस्या निवारण करने के लिए Windows स्थापना या पुनर्प्राप्ति डिस्क का उपयोग करना पड़ सकता है।
10] सिस्टम लॉग इन इवेंट व्यूअर की जांच करें और देखें कि क्या त्रुटि संदेश आपको समस्या निवारण के लिए दिशा में इंगित करते हैं।
अगर कुछ भी मदद नहीं करता है, तो इस पोस्ट को जांचें जो आपको कुछ सामान्य तरीकों से कैसे दिखाता है विंडोज 10 में ब्लू स्क्रीन की समस्या निवारण.
शुभकामनाएं!
यदि आपको Windows 10 में कर्नेल सुरक्षा जांच विफलता त्रुटि प्राप्त होती है तो यह पोस्ट देखें।
