विंडोज 8 अंतर्निहित कैमरा ऐप का अद्यतन स्थापित करने के बाद या मीडिया सेंटर के साथ विंडोज 8 प्रो में विंडोज 8 प्रो को अपग्रेड करने के बाद, मुझे कोई जानकारी नहीं थी, लेकिन अचानक एक अच्छा दिन, जब मैंने कैमरा ऐप शुरू किया, मुझे निम्न त्रुटि संदेश प्राप्त होने पर अचंभित कर दिया गया था: विंडोज ऐप का उपयोग विंडोज के इस संस्करण के साथ नहीं किया जा सकता है । वैसे मुझे आश्चर्य हुआ … क्या मीडिया सेंटर के साथ विंडोज 8 प्रो में अपग्रेड ने ऐप को काम करने से रोक दिया? सबसे अधिक संभावना!
विंडोज ऐप का उपयोग विंडोज के इस संस्करण के साथ नहीं किया जा सकता है
मैंने पहले सिस्टम पुनर्स्थापना बिंदु बनाने के बाद, ऐप को ठीक करने के लिए निम्न समस्या निवारण चरणों का प्रयास किया। उम्मीद है कि उनमें से एक भी आपके लिए काम करेगा:
1. Windows Apps समस्या निवारक के साथ ऐप्स समस्याओं का निवारण और ठीक करें
2. विंडोज ऐप स्टोर के लिए कैश रीसेट करें
3. ऐप को अनइंस्टॉल करें और फिर इसे पुनः इंस्टॉल करें। यदि आप चाहें तो पावरशेल का उपयोग करके ऐप की क्लीन अनइंस्टॉल करने का प्रयास करें।
4. अपने कैमरा या वीडियो चालक को रोलबैक करें और देखें कि क्या यह मदद करता है। डिवाइस प्रबंधक खोलें> सेटिंग्स> प्रदर्शन एडाप्टर> गुण> रोल बैक ड्राइवर पर राइट-क्लिक करें। जब आप रोल बैक ड्राइवर बटन का उपयोग करते हैं, तो विंडोज सबसे हाल ही में अपडेट किए गए ड्राइवर को अनइंस्टॉल करेगा और आपके कॉन्फ़िगरेशन को पिछले संस्करण में वापस ले जाएगा। यदि आपको लगता है कि ड्राइवर को अद्यतन करने या सिस्टम में परिवर्तन करने के बाद आपका डिवाइस विफल रहता है तो ड्राइवर को वापस रोल करने में काफी मददगार। अगर आप चाहें, तो आप अपने ग्राफिक्स कार्ड के लिए ड्राइवर को अनइंस्टॉल कर सकते हैं और इसके बजाए विंडोज जेनेरिक ड्राइवर का उपयोग कर सकते हैं। यदि परिवर्तन आपकी अपेक्षाओं के अनुरूप नहीं हैं, तो आप हमेशा बनाए गए सिस्टम पुनर्स्थापना बिंदु पर पुनर्स्थापित कर सकते हैं।
5. अपने कैमरा और वीडियो ड्राइवर अपडेट करें और देखें कि यह आपकी मदद करता है या नहीं। मॉडल नंबर के साथ अपने कंप्यूटर के निर्माता को नोट करें और निर्माता की वेबसाइट पर जाएं। अपने सिस्टम के लिए नवीनतम ड्राइवर खोजने का प्रयास करें और इसे डाउनलोड और इंस्टॉल करें। मेरे पास एक डेल एक्सपीएस है, इसलिए मैंने यहां नवीनतम ड्राइवर्स डाउनलोड किए हैं।
उम्मीद है कि कुछ मदद करता है!
पढ़ना:
- विंडोज 10 में कैमरा रोल फ़ोल्डर गायब है।
- इस ऐप को विंडोज़ पर अपने कैमरे का उपयोग करने के लिए आपकी अनुमति की आवश्यकता है।
