निश्चित रूप से, आप बस अपने बस्टेड डिवाइस को पकड़ सकते हैं और ऐप्पल स्टोर में जा सकते हैं। लेकिन आप वहां जा रहे हैं, उन्हें अपना नाम दें, और फिर नियुक्ति उपलब्ध होने तक प्रतीक्षा करें। वे कितने व्यस्त हैं, इस पर निर्भर करते हुए, इसमें कुछ समय लग सकता है-कभी-कभी घंटे। समय से पहले नियुक्ति करना ज्यादा सुविधाजनक है। और आप इसे अपने आईफोन या आईपैड, या किसी भी वेब ब्राउज़र से कर सकते हैं।
अपने आईफोन या आईपैड से जीनियस बार नियुक्ति कैसे करें
अपने आईफोन या आईपैड को अभी भी कार्यात्मक मानते हैं (या आपके पास अतिरिक्त है), आप अपने डिवाइस से ऐप्पल स्टोर अपॉइंटमेंट कर सकते हैं।
यदि आपके पास पहले से नहीं है, तो ऐप स्टोर से ऐप्पल सपोर्ट ऐप डाउनलोड करें।
नोट: आप केवल हार्डवेयर समर्थन के लिए व्यक्तिगत रूप से नियुक्ति कर सकते हैं। उत्पादों और सेवाओं को स्थापित करने में सहायता के लिए, ऐप्पल सपोर्ट के साथ कॉल या चैट करने का विकल्प चुनें, या अपने स्थानीय ऐप्पल स्टोर में जाएं।
सूची के माध्यम से स्क्रॉल करें, और उस डिवाइस का चयन करें जिसके साथ आप सहायता प्राप्त करना चाहते हैं। या अपनी समस्या को खोज बार में टाइप करें।
यदि आपको मरम्मत मेनू के लिए Bring में नहीं दिखाई देता है, तो यह छिपाया जा सकता है। "सभी देखें" लिंक टैप करें। सभी समर्थन विकल्प स्क्रीन पर, "मरम्मत के लिए लाएं" विकल्प टैप करें।
अपने वेब ब्राउज़र से जीनियस बार नियुक्ति कैसे करें
यदि आपका आईफोन या आईपैड टूटा हुआ है (या आपके पास कोई नहीं है) और आप ऐप्पल सपोर्ट ऐप का उपयोग नहीं कर सकते हैं, तो चिंता न करें! आप इंटरनेट मैक के साथ अपने मैक या किसी अन्य डिवाइस का उपयोग करके ऑनलाइन अपॉइंटमेंट भी सेट कर सकते हैं।
अपना ब्राउज़र खोलें और ऐप्पल सपोर्ट वेबसाइट पर जाएं। खोज बार में अपना समर्थन समस्या टाइप करें, या उस डिवाइस या सेवा पर क्लिक करें जिसके लिए आपको सहायता चाहिए।
अपने डिवाइस में कैसे भेजें
यदि आप ऐप्पल स्टोर में जाने से बचें (या आपके पास पास में कोई नहीं है), तो आप मरम्मत के लिए अपने डिवाइस में भी भेज सकते हैं। इस विकल्प के साथ, ऐप्पल आपको पास के ऐप्पल मरम्मत केंद्र में शिपिंग की व्यवस्था करने में मदद करेगा। यद्यपि यह विकल्प आपको ऐप्पल स्टोर की यात्रा बचाता है, ध्यान रखें, मरम्मत में पांच व्यावसायिक दिन लग सकते हैं। ऐप्पल को शिपिंग करने से पहले बस बैक अप लें और अपने डिवाइस को मिटा दें।
छवि क्रेडिट: ymgerman / शटरस्टॉक