हम सभी जानते हैं कि एक अच्छी प्रतिष्ठा बनाने में काफी समय लगता है जबकि एक गलत कार्य इसे सब बर्बाद कर सकता है। आपकी प्रतिष्ठा आपकी सद्भावना है - एक संपत्ति जिसे गणना भी की जाती है, जब आप अपने या अपने व्यापार के लायक अनुमान लगा रहे हैं। एक अच्छी प्रतिष्ठा आपके ग्राहकों को और अधिक ग्राहकों और बैंकों को भेजकर बढ़ती जा रही है। व्यक्तियों के लिए भी, एक अच्छी प्रतिष्ठा बेहतर करियर विकास आदि की संभावना को इंगित करती है। हालांकि कंपनियां अपने औजारों के साथ ऑनलाइन प्रतिष्ठा प्रबंधन की पेशकश कर रही हैं, लेकिन हम इस पोस्ट में व्यक्तियों और छोटे व्यवसायों पर ध्यान केंद्रित करेंगे क्योंकि उनके पास बड़े बजट नहीं हैं।
ऑनलाइन प्रतिष्ठा क्या है
अधिकांश इंटरनेट उपयोगकर्ता प्रतिष्ठा के मामले में नहीं सोचते हैं और इसलिए नहीं सोचते कि वे अलग-अलग वेबसाइटों - टिप्पणियों या लेखों, मंचों, सोशल मीडिया आदि पर पोस्ट करके ऑनलाइन प्रतिष्ठा बना रहे हैं। मान लें कि आप फेसबुक और ट्विटर का उपयोग करने के अलावा इंटरनेट पर कुछ भी नहीं करते हैं, फिर भी आपके पास ऑनलाइन प्रतिष्ठा है और जो लोग आप के बारे में जानना चाहते हैं, वे आपके द्वारा पोस्ट किए गए कार्यों के लिए जाएंगे - भले ही यह कितना कम है और अपनी राय प्राप्त करेगी पोस्ट सामग्री के। वह व्युत्पन्न आपकी ऑनलाइन प्रतिष्ठा है।
दूसरे शब्दों में, इंटरनेट पर जो कुछ भी आप करते हैं वह एक डाटाबेस बनाता है जो अलग-अलग लोग आपकी रुचियों, एक या अधिक विषयों पर विचार, और आपकी राय जानने के लिए उपयोग करते हैं। इतना ही नहीं, आपके द्वारा पोस्ट की जाने वाली ऑनलाइन जानकारी का उपयोग आपकी मानसिकता, आत्मविश्वास और अपने चरित्र को पढ़ने के लिए किया जाता है। माइक्रोसॉफ्ट से निम्नलिखित इन्फोग्राफिक दिखाता है कि इंटरनेट पर आपकी पोस्ट आपके जीवन को कैसे प्रभावित कर सकती है। छवि को बड़ा करने के लिए उस पर क्लिक करें।
ऑनलाइन प्रतिष्ठा प्रबंधन
आपकी ऑनलाइन प्रतिष्ठा केवल आपके द्वारा पोस्ट की गई चीज़ों पर निर्भर नहीं है बल्कि आपके बारे में अन्य पोस्ट करने पर भी निर्भर नहीं है। यदि आप एक सेवा प्रदाता हैं, तो जो लोग आपकी सेवा का उपयोग करते हैं वे इंटरनेट पर कहीं भी आपकी सेवा के बारे में टिप्पणियां छोड़ देंगे। उचित कीवर्ड का उपयोग करना, यह पढ़ना और जानना संभव है कि दूसरों (आपके मित्र, ग्राहक इत्यादि) आपके बारे में क्या सोचते हैं।
इस प्रकार, किसी व्यक्ति या कंपनी की ऑनलाइन प्रतिष्ठा यह निर्धारित करती है कि वे स्वयं और उनके उत्पादों के बारे में क्या पोस्ट करते हैं, वे इंटरनेट पर दूसरों के साथ कैसे व्यवहार करते हैं / व्यवहार करते हैं और दूसरों द्वारा व्यक्ति या कंपनी के बारे में क्या सोचते हैं!
अपने ऑनलाइन प्रतिष्ठा की जांच कैसे करें
अब जब आप जानते हैं कि इंटरनेट का उपयोग करने वाले हर किसी के पास ऑनलाइन प्रतिष्ठा है, तो आप जानना चाहेंगे कि आप कहां खड़े हैं। आपकी प्रतिष्ठा का आकलन करने में सहायता के लिए विभिन्न टूल हैं - भुगतान और मुफ़्त। असल में, वे सभी आपके बारे में इकट्ठा कर सकते हैं और लगभग सभी जानकारी निकाल देंगे और इसे पेश करेंगे ताकि आप देख सकें कि आपकी प्रतिष्ठा अच्छी या बुरी है या नहीं।
आप कैसे जानते हैं कि आपकी ऑनलाइन प्रतिष्ठा अच्छी या बुरी है या नहीं? अगर लोग आपके बारे में अच्छी बातें कह रहे हैं, तो आपकी ऑनलाइन प्रतिष्ठा अच्छी है और आपको केवल अपने बनाए रखने की आवश्यकता नहीं है बल्कि इसे अपने करियर के विकास के लिए बढ़ाने की जरूरत है। और जब हम "लोग" कहते हैं, इसमें आपके स्वयं का भी शामिल होता है। विभिन्न सोशल नेटवर्क और फ़ोरम इत्यादि के "इसके बारे में" और "बीआईओ" अनुभागों में आप अपने बारे में जो पोस्ट करते हैं, वह आपके बारे में क्या सोचता है इसका एक प्रतिबिंब है।
अपनी ऑनलाइन प्रतिष्ठा की जांच कैसे करें, इस बारे में बात करने से पहले, यहां माइक्रोसॉफ्ट का एक अच्छा वीडियो है जो बताता है कि आपको अच्छी ऑनलाइन प्रतिष्ठा क्यों चाहिए।
हम अगले अनुभाग में आपकी ऑनलाइन प्रतिष्ठा को कैसे ढूंढें, इस बारे में बात करेंगे जो आपके ऑनलाइन प्रतिष्ठा प्रबंधन को बढ़ाने के लिए युक्तियां प्रदान करता है क्योंकि यह प्रतिष्ठा रखरखाव का सबसे बुनियादी कदम है।
ऑनलाइन प्रतिष्ठा प्रबंधन पर सुझाव
[ए] आपके लिए संबंधित जानकारी पर एक टैब रखें - अपना प्रतिष्ठा खोजें
आप एक व्यक्ति या एक छोटा सा व्यवसाय हो सकता है। आपके बारे में क्या कहा जा रहा है यह जानने का सबसे अच्छा तरीका और यदि आपने अपने बारे में कुछ भी बुरा या नकारात्मक पोस्ट किया है तो अपने नाम, कंपनी, ईमेल और अन्य डेटा के सभी संभावित बदलावों के साथ Google अलर्ट बनाना है।
उदाहरण के लिए, मेरे पास Google अलर्ट्स बहुत सारे कीवर्ड के साथ सेट हैं: "अरुण कुमार", "पावरकटिन", "अरुण कुमार पावरकटिन", "पावरकट मीडिया", "अरुण कुमार पावरकट मीडिया" और कुछ और मेरे अलग-अलग ईमेल आईडी, पते से संबंधित हैं और फोन नंबर। इस तरह से मुझे पता चल जाता है कि इंटरनेट पर इन खोजशब्दों से संबंधित कुछ भी इंटरनेट पर पोस्ट किया गया है। जबकि परिणाम आपको स्वयं को पोस्ट की गई चीजें भी दिखाएंगे, आपको पता है कि आप अपने बारे में कुछ भी बुरा नहीं पोस्ट करेंगे।
माइक्रोसॉफ्ट ने कनाडा, जर्मनी, आयरलैंड, स्पेन और संयुक्त राज्य अमेरिका में शोध शुरू किया, और पाया कि 91 प्रतिशत लोगों ने कुछ समय पर अपनी ऑनलाइन प्रोफ़ाइल का प्रबंधन करने के लिए कुछ किया है, केवल 44 प्रतिशत वयस्क सक्रिय रूप से दीर्घकालिक परिणामों के बारे में सोचते हैं उनकी ऑनलाइन गतिविधियों का। आप कार्यकारी सारांश (पीडीएफ) डाउनलोड कर सकते हैं।
[बी] आप अनुभागों के बारे में अपने बारे में क्या कहते हैं
सभी सोशल नेटवर्किंग साइट्स और फ़ोरम में उनकी साइट पर "लगभग" अनुभाग होता है। खाली या बहुत कम जानकारी लोगों को विश्वास करेगी कि आपके पास कहने के लिए बहुत कुछ नहीं है। लोगों को यह सोचने के लिए बहुत अधिक नेतृत्व करेंगे कि आप उग्र हैं।
इस बिंदु पर, आपको यह भी विचार करना होगा कि क्या आप अपने लिए, अपनी कंपनी और / या दोनों के लिए खाता बना रहे हैं। जो भी मामला हो, शब्दों को ध्यान से चुनें और उन्हें इस तरह से रखें कि वे आपके व्यक्तित्व के सकारात्मक दृष्टिकोण से अधिक सकारात्मक दृष्टिकोण दें। इसका मतलब यह नहीं है कि आपको अपने नकारात्मक अंक छिपाना चाहिए लेकिन आपके सकारात्मक हमेशा ऋणात्मकताओं को ढंक सकते हैं - अगर आपको किसी का उल्लेख करने की ज़रूरत है!
[सी] इंटरनेट से अनचाहे डेटा को हटाने
पहली बार जब आप उपरोक्त टिप "ए" को लागू करते हैं, तो आपको लंबे समय तक इंटरनेट पर रहने पर जानकारी के पृष्ठों से गुजरना होगा। उन पृष्ठों को चिह्नित करें जो आपको खराब रोशनी में दिखा रहे हैं। यह दूसरों के बारे में आपके बारे में बुरा पोस्ट कर सकता है - आपका व्यक्तित्व या आपकी सेवाएं - या हो सकता है कि आप स्वयं चीजें पोस्ट कर रहे हों जो आपको खराब रोशनी में दिखाते हैं।
इसी प्रकार, Google अलर्ट आपको इंटरनेट पर पोस्ट किए जा रहे किसी भी सामग्री पर अपडेट रखेगा। यहां भी, उन पृष्ठों को चिह्नित करें जो आपकी ऑनलाइन प्रतिष्ठा को कम करते हैं। यदि वे आपके बारे में हैं और बीआईओ आपके द्वारा लिखे गए हैं, तो उन्हें तुरंत बदलें। अगर वे दूसरों द्वारा अपलोड की गई सामग्री हैं, तो आप उन्हें डेटा हटाने के लिए कह सकते हैं। यदि वे ऐसा करने में असफल होते हैं, तो आप सामग्री को निकालने के लिए Google और अन्य खोज इंजन से संपर्क कर सकते हैं। आपको बस इतना करना है कि Google के साथ शिकायत दर्ज करें और उन्हें बताएं कि कौन सी सामग्री यूआरएल प्रक्षेपित कर रही है या आपके व्यक्तिगत विवरण दे रही है जिसे आप सार्वजनिक नहीं करना चाहते हैं।
हालांकि, आपकी सेवाओं और उत्पादों की नकारात्मक समीक्षाओं के लिए, आप वेबमास्टर्स और Google आदि से उन्हें हटाने के लिए नहीं कह सकते हैं - जब तक कि वे गलत न हों। ऐसे मामलों में, वेबमास्टर से पोस्ट में एक या दो पंक्ति जोड़ने के लिए सबसे अच्छा तरीका यह है कि आप कमजोर बिंदुओं पर काम कर रहे हैं और जल्द ही उन्हें ठीक कर देंगे।
प्रतिष्ठा प्रबंधन के लिए अन्य युक्तियों में से एक है जब आप भावनात्मक रूप से अस्थिर होते हैं तो इंटरनेट से दूर रहना है। ऐसा इसलिए है क्योंकि आप ऐसा कुछ पोस्ट कर सकते हैं जिसे लोग पसंद नहीं कर सकते हैं। और इससे पहले कि आप इंद्रियों पर वापस आएं और उस पोस्ट को हटा दें, कई लोग पहले से ही इसे पढ़ और साझा कर चुके हैं।
बोनस: यहां माइक्रोसॉफ्ट से ऑनलाइन प्रतिष्ठा प्रबंधन पर एक तथ्यपत्र है जो ऑनलाइन प्रतिष्ठा प्रबंधन पर और अधिक प्रकाश डालने के लिए इसे साफ रखने और इसे बढ़ाने के लिए सुझाव देता है। अगर आपको कोई और संदेह है तो मुझे बताएं।
