ध्यान दें: यद्यपि हमने अपनी लोकप्रियता के कारण Chromecast पर ध्यान केंद्रित किया है और सहायता के लिए पाठक अनुरोधों की संख्या हमें उस लोकप्रियता के आधार पर प्राप्त होती है, लेकिन निम्नलिखित में से अधिकांश युक्तियां और चालें केवल स्ट्रीमिंग एचडीएमआई स्टिक पर लागू की जा सकती हैं जिनमें अमेज़ॅन फायर टीवी स्टिक शामिल है और Roku, क्योंकि वे पूरे हार्डवेयर श्रेणी पर लागू होने वाले कुछ मुद्दों को संबोधित करते हैं।
एचडीएमआई स्ट्रीमिंग के दायरे में उपयोग की आसानी और एप्लिकेशन एकीकरण की आसानी से Google क्रोमकास्ट का आनंद मिलता है जो अभी तक अद्वितीय है। जब हमने 2013 में इसकी समीक्षा की, तो हम इसे प्यार करते थे, और हम अभी भी इसे प्यार करते हैं। उस ने कहा, क्रोमकास्ट का उपयोगकर्ता अनुभव आमतौर पर दो अलग-अलग श्रेणियों में पड़ता है: अविश्वसनीय रूप से सेटअप और उपयोग या बहुत निराशाजनक।
यहनहीं करना चाहिए हालांकि, बहुत निराशाजनक रहें, तो चलिए सबसे आसान उपयोगकर्ता अनुभव संभव पाने के लिए एक गलत व्यवहार क्रोमकास्ट की समस्या निवारण के लिए आप कर सकते हैं की एक सूची के माध्यम से चलते हैं। निम्नलिखित चाल आपके सामान्य क्रोमकास्ट अनुभव को बेहतर बनाने पर केंद्रित हैं; यदि आपका Chromecast आपको विशिष्ट त्रुटि संदेश दे रहा है तो हम यहां Google की आसान त्रुटि समस्या निवारण मेनू का उपयोग करने की सलाह देते हैं।
क्रोमकास्ट स्वचालित रूप से पुनरारंभ होता है
यदि आपका क्रोमकास्ट का वीडियो आउटपुट स्पोरैडिक रूप से ब्लैकिंग कर रहा है (बफर को रोकने के विपरीत), क्रोमकास्ट पूरी तरह से पुन: प्रारंभ होता है, या क्रोमकास्ट लगातार रिबूट करने के लूप में फंस जाता है, यह आपके लिए अनुभाग है।
बिजली की आपूर्ति की जांच करें
यदि आपका क्रोमकास्ट एक अंतहीन रीबूट लूप में सीधे अटक नहीं गया है तो अपराधी लगभग हमेशा खराब गुणवत्ता वाली बिजली की आपूर्ति करता है।
कई उपयोगकर्ता अपने टेलीविजन पर यूएसबी सर्विस पोर्ट को बिजली प्रदान करने के लिए एक बहुत सुविधाजनक तरीका के रूप में अपहरण करते हैं। हालांकि हम आपको इस तरह से करने के लिए गलती नहीं करते हैं (और वास्तव में, हम इसे मूल रूप से ऐसा करने के लिए इस्तेमाल करते थे जैसा कि हमारी मूल क्रोमकास्ट समीक्षा में तस्वीरों से प्रमाणित है) यह वास्तव में आपके Chromecast को पावर करने का सबसे आदर्श तरीका नहीं है।
टेलीविज़न बंद होने पर अधिकांश एचडीटीवी सेट यूएसबी पोर्ट को पावर नहीं करते हैं (इसलिए आपको अपने क्रोमकास्ट को फिर से शुरू करने और हर बार अपना टीवी शुरू करने पर अपडेट डाउनलोड करने की प्रतीक्षा करनी पड़ती है) लेकिन सभी यूएसबी पोर्ट बराबर नहीं बनाए जाते हैं एचडीटीवी सेट और यह संभव है कि बंदरगाह, विशेष रूप से सस्ता सेट पर, स्पेस से बाहर है, खराब आधार पर है, या अन्यथा आपके Chromecast को स्वच्छ और स्थिर शक्ति प्रदान नहीं किया गया है।
यदि आप अपने एचडीटीवी पर यूएसबी पोर्ट का उपयोग अपने क्रोमकास्ट को पावर करने के लिए कर रहे हैं, तो आपका पहला समस्या निवारण स्टॉप इसे क्रोमकास्ट के साथ आए बिजली की आपूर्ति में प्लग करना चाहिए और इसे दीवार चालू करने से रोकना चाहिए।
यदि, टीवी से यूएसबी पोर्ट में केबल को शामिल चार्जर में स्विच करने के बाद, आप पाते हैं कि यह स्वचालित पुनरारंभ या वीडियो ब्लैकआउट को हल नहीं करता है, तो अगला चरण चार्जर और यूएसबी कॉर्ड दोनों को प्रतिस्थापित करना होगा। जबकि हम में से अधिकांश के पास अतिरिक्त सेलफोन चार्जर हैं, यदि आप एक नया ब्रांड चाहते हैं तो आप हमेशा इस सैमसंग OEM ट्रैवल चार्जर जैसे उच्च रेटेड चार्जर को चुन सकते हैं। आप एक सामान्य चार्जर से कुछ रुपये अधिक खर्च करेंगे लेकिन आपको एक उच्च गुणवत्ता वाले उत्पाद को एक सुरक्षित और अधिक सुसंगत बिजली आपूर्ति के साथ मिल जाएगा।
नए यंत्र जैसी सेटिंग
जबकि अप्रत्याशित ब्लैक स्क्रीन और रिबूट आम तौर पर खराब बिजली की आपूर्ति का परिणाम होते हैं, जब रिबूट लूप की बात आती है तो यह कम संभावना है (लेकिन असंभव नहीं) अपराधी है।
यदि आपका क्रोमकास्ट एक स्थायी रीबूट लूप में फंस जाता है जिसे यूनिट के पावर स्रोत को कुछ मिनटों तक अनप्लग करके हल नहीं किया जाता है और इसे वापस प्लग करने के लिए हल किया जाता है, तो एक अच्छा मौका है कि फर्मवेयर अपडेट या डेटा के एक महत्वपूर्ण बिट के दौरान कुछ ख़राब हो गया डिवाइस पर दूषित हो गया था (संभावित रूप से खराब बिजली आपूर्ति की समस्याओं के परिणामस्वरूप हमने पिछले खंड में हाइलाइट किया था)।
अपनी समस्या को हल करने के लिए आप एक मुलायम या हार्ड रीसेट कर सकते हैं (हालांकि यदि यह तेजी से साइकिल चल रहा है तो आमतौर पर एक सॉफ्ट रीसेट प्रश्न से बाहर होता है)। इसका संक्षेप यह है: पावर लाइट ब्लिंक होने तक 25 सेकंड तक अपने Chromecast (पावर पोर्ट के पास) पर भौतिक बटन दबाएं। यदि आप नरम और हार्ड रीसेट के इन्स और आउट के बारे में अधिक जानकारी चाहते हैं, तो यहां हमारी मार्गदर्शिका देखें।
यदि न तो बिजली स्रोत को न तो बाहर कर रहा है और न ही डिवाइस को रीसेट करने के लिए फैक्ट्री ब्लैकआउट और / या रीबूट लूप हल करती है, तो आपको अपना क्रोमकास्ट वापस करना होगा (यदि यह एक नई इकाई के लिए एक वर्ष से कम पुराना है या नवीनीकृत इकाई के लिए 9 0 दिन)। आप यहां रिटर्न निर्देश पा सकते हैं।
वीडियो स्टटर या ड्रॉप आउट
पिछले खंड में उल्लिखित पूरी तरह विफलताओं की तुलना में कम गंभीर, वीडियो स्ट्रीम में वीडियो को छेड़छाड़ करना, अत्यधिक बफरिंग या अस्थायी ब्लैकआउट अभी भी परेशान हैं और आपके देखने के आनंद को बहुत कम करते हैं। सौभाग्य से वे लोहा बाहर करने के लिए बहुत आसान हैं। आइए आम कारणों पर नज़र डालें।
गरीब वाई-फाई सिग्नल
क्रोमकास्ट और एचडीएमआई स्ट्रीमिंग दोस्त केवल वाई-फाई हैं, जिसका मतलब है कि कमजोर वाई-फाई सिग्नल उनकी पूरी मौत है। सबसे सरल, यद्यपि क्रोमकास्ट की सिग्नल शक्ति को जांचने का सबसे परिष्कृत तरीका नहीं है, क्रोमकास्ट की स्प्लैश स्क्रीन को देखने के लिए है (जब कोई वीडियो नहीं चल रहा है और डिवाइस निष्क्रिय है तो स्क्रीन प्रदर्शित होती है)।
निचले लेफ्टथैंड कोने में घुमावदार पाठ की एक छोटी मात्रा प्रदर्शित होती है। अपने वाई-फाई नेटवर्क नाम को प्रकट होने के लिए प्रतीक्षा करें और उसके बाद सिग्नल ताकत संकेतक की जांच करें। सिग्नल शक्ति प्रदर्शित करने के लिए सूचक सामान्य 4-बार प्रतिनिधित्व का उपयोग करता है।
कम हस्तक्षेप के लिए क्रोमकास्ट बढ़ाएं
यदि आपके अन्य डिवाइस में टेलीविजन द्वारा एक मजबूत संकेत है लेकिन क्रोमकास्ट नहीं करता है, तो एक अच्छा मौका है कि क्रोमकास्ट की स्थिति ही अपराधी है। इसके लिए आपको अपने Chromecast को टीवी के शरीर से और / या दीवार से दूर ले जाना होगा।
इसका सबसे आसान तरीका Chromecast के साथ शामिल छोटे एचडीएमआई विस्तारक का उपयोग करना है (जिसे आप किसी भी तरह से उपयोग कर रहे हैं क्योंकि यह किसी भी चीज़ या कनेक्शन बिंदु पर दबाव डालता है, तो यह आपके Chromecast को नुकसान पहुंचाने से बचाता है)। चरम मामलों में जहां आप कहते हैं, एक बहुत मोटी और अच्छी तरह से संरक्षित प्लाज्मा एचडीटीवी है या अपने राउटर की पहुंच के किनारे एक खराद प्लास्टर दीवार की तरह है, तो आपको टीवी के शरीर से अपने क्रोमकास्ट को आगे बढ़ाने की आवश्यकता हो सकती है और एक लंबी एचडीएमआई एक्सटेंशन केबल के साथ दीवार।
अपने वाई-फाई सिग्नल को बढ़ावा दें
अपने राउटर के बारे में बात करते हुए, अगर सिग्नल का परीक्षण करने के लिए आपके एचडीटीवी के पास आपके द्वारा बनाए गए क्रोमकास्ट और मोबाइल डिवाइस दोनों में सिग्नल की ताकत है तो यह संभव है कि आपका क्रोमकास्ट आपके राउटर की सीमा के किनारे पर है और केवल वास्तविक समाधान या तो पूरे स्थानांतरित करना है राउटर के करीब, टीवी के करीब राउटर को स्थानांतरित करने के लिए राउटर को अपग्रेड करने के लिए राउटर को अपग्रेड करने के लिए राउटर को अपग्रेड करने के लिए राउटर को अपग्रेड करने के लिए, या कुछ प्रकार के वाई-फाई विस्तारक (जैसे हाल ही में समीक्षा की गई नेटगियर EX1600) का विस्तार करने के लिए आपका वाई-फाई नेटवर्क
EX1600 जैसे पूर्ण विशेषीकृत विस्तारक जिनमें लैन-टू-वाई-फाई एक्सटेंशन के लिए ईथरनेट पोर्ट शामिल है, विशेष रूप से उपयोगी हैं यदि आपके मनोरंजन केंद्र के पास ईथरनेट ड्रॉप है क्योंकि आप केवल अपने लिए एक मजबूत और बहुत ही स्थानीय वाई-फाई एक्सेस पॉइंट बना सकते हैं क्रोमकास्ट और अन्य मीडिया सेंटर डिवाइस।
कंजस्टेड नेटवर्क
यदि आपके पास क्रोमकास्ट और आपके निकटता-से-एचडीटीवी परीक्षण के लिए एक मजबूत वाई-फाई सिग्नल है और, महत्वपूर्ण बात यह है कि आप जानते हैं कि आपके पास जो सामग्री देखना है, उसे वितरित करने के लिए आपके पास पर्याप्त तेज़ ब्रॉडबैंड कनेक्शन है, तो सबसे अधिक संभावना अपराधी नेटवर्क की भीड़ है। यह भीड़ दो अलग-अलग रूप ले सकती है जिसके लिए दो अलग-अलग समाधान की आवश्यकता होती है।
सेवा की गुणवत्ता लागू करें (क्यूओएस)
पहली तरह की भीड़ आप पर भड़काऊ तरह की भीड़ है: भारी स्थानीय यातायात। यदि आपके घर में बहुत से जुड़े डिवाइस हैं, तो बैंडविड्थ अपने विभिन्न तरीकों से (लोगों को गेमिंग, अपडेट डाउनलोड करना, फ़ाइल साझा करना इत्यादि) अलग-अलग गतिविधियों का प्रदर्शन भुगतना पड़ सकता है और अधिक समय / अंतराल संवेदनशील गतिविधियों जैसे मामले में वीडियो को प्लेबैक की गुणवत्ता स्ट्रीमिंग और बहुत पीड़ित हैं।
यह वह जगह है जहां सर्वर की गुणवत्ता (क्यूओएस) नियम आते हैं। क्यूओएस नियम आपको बेहतर उपयोगकर्ता अनुभव प्रदान करने के लिए अन्य प्रकार के यातायात पर कुछ प्रकार के यातायात को प्राथमिकता देने की अनुमति देते हैं। जबकि कई नए राउटर स्वचालित रूप से यातायात के प्रकारों को पहचानने और अन्य सेवाओं पर स्ट्रीमिंग सेवाओं को प्राथमिकता देने के लिए काफी अच्छे हैं, यह सुनिश्चित करने के लिए कि उनके पास पर्याप्त बैंडविड्थ है, सभी राउटर ऐसा नहीं करते हैं और अधिकांश पुराने राउटर नहीं करते हैं।
जबकि प्रत्येक राउटर पर क्यूओएस सेटअप थोड़ा अलग है, सामान्य आधार समान है: उन चीज़ों को ढूंढें जिन्हें आप प्राथमिकता देना चाहते हैं और उन्हें उच्च रैंकिंग दें ताकि जब वे चीजें (जैसे क्रोमकास्ट) अधिक बैंडविड्थ मांगें तो उन्हें मिल जाए और उनके पास न हो अन्य कम महत्वपूर्ण डेटा धाराओं के साथ प्रतिस्पर्धा करने के लिए।
अपना वाई-फाई चैनल बदलें
अन्य प्रकार की नेटवर्क भीड़ बैंडविड्थ भीड़ मुद्दा नहीं है क्योंकि हमने अभी हाइलाइट किया है लेकिन एक वायरलेस स्पेक्ट्रम भीड़ मुद्दा है। दुर्भाग्यवश, क्रोमकास्ट 5GHz वाई-फाई का समर्थन नहीं करता है और 2.4GHz बैंड पर फंस गया है; 2.4GHz बैंड यातायात के साथ काफी परेशान है (विशेष रूप से यदि आप एक बड़े अपार्टमेंट परिसर में रहते हैं जहां आपके चारों ओर दर्जनों राउटर हो सकते हैं)।
ऐसे मामले में आपके पास एक मजबूत वाई-फाई सिग्नल हो सकता है लेकिन जब यह लगातार डेटा ट्रांसमिशन (जिस तरह से आप चिकनी वीडियो प्लेबैक के लिए चाहते हैं) की बात आती है तो 2.4 गीगाहर्ट्ज बैंड का भारी उपयोग समस्या पैदा कर सकता है। हां आप क्रोमकास्ट को 5GHz बैंड पर स्विच नहीं कर सकते हैं लेकिन आप जांच सकते हैं कि कौन से चैनल (2.4GHz रूटर द्वारा उपयोग किए गए 2.4GHz बैंड के उपखंड) आपके स्थान के लिए सबसे अनुकूल हैं।
इसके लिए आप सबसे अच्छा वाई-फाई चैनल ढूंढने के लिए हमारी मार्गदर्शिका देखना चाहेंगे और यह निर्धारित करने के लिए कि कौन सा चैनल कम से कम संकुचित है, उसमें टूल का उपयोग करना चाहेंगे।
टैब कास्टिंग लग रहा है
हमारी अंतिम चाल, पूर्व युक्तियों के विपरीत जिसे फायर टीवी स्टिक और रोको स्टिक में थोड़ी सी ट्वीकिंग के साथ व्यापक रूप से लागू किया जा सकता है, बहुत क्रोमकास्ट केंद्रित है: स्थानीय टैब कास्टिंग कैसे सुधारें।
प्रयोगात्मक, लेकिन व्यापक रूप से उपयोग किए जाने वाले, क्रोमकास्ट स्पोर्ट्स में से एक बहुत अधिक डालने की क्षमता हैकुछ भी क्रोम वेब ब्राउजर टैब से अपने क्रोमकास्ट में। हालांकि यह एक शानदार विशेषता है, यह निश्चित रूप से अपने बीटा टैग तक रहता है और हमेशा एक ही पूरी तरह से चिकनी अनुभव प्रदान नहीं करता है, एक यूट्यूब स्ट्रीमिंग करते समय, एक अच्छी तरह से कॉन्फ़िगर किया गया Chromecast प्रदान करता है।
यद्यपि यह आपके कास्टिंग अनुभव को किसी भी सुंदर नहीं बनाता है, अगर आपने वाई-फाई समस्याओं को रद्द करने के लिए पहले से ही अपना सर्वश्रेष्ठ प्रयास किया है, और आपको अभी भी टैब कास्टिंग के साथ समस्याएं हैं, तो सबसे अच्छा विकल्प विकल्पों में शामिल होना है क्रोम एक्सटेंशन और वीडियो की गुणवत्ता समायोजित करें।क्रोम में क्रोमकास्ट एक्सटेंशन पर राइट क्लिक करके और विकल्पों का चयन करके आप इस मेनू तक पहुंच सकते हैं (नोट: पूर्व प्रत्यक्ष लिंक केवल तभी काम करता है जब आप क्रोमकास्ट एक्सटेंशन के साथ क्रोम का उपयोग कर रहे हों)।
कुछ सरल बदलावों और सावधानीपूर्वक समस्या निवारण के साथ आप अपने Chromecast को प्राप्त कर सकते हैं और आप जिस सहज अनुभव की अपेक्षा करेंगे उसका आनंद लेने के लिए दौड़ सकते हैं। एक क्रोमकास्ट है और इसके साथ और अधिक करना चाहते हैं? हमें अपने Chromecast पूछताछ के साथ [email protected] पर एक ईमेल शूट करें और हम मदद करने के लिए अपनी पूरी कोशिश करेंगे।
