बोरियत को मारने का सबसे अच्छा तरीका नेटफ्लिक्स मूवीज़ और टीवी शो ऑनलाइन देखना है या उन्हें अपने विंडोज 10 पीसी पर स्ट्रीम करना है। हालांकि, कभी-कभी, Netflix वीडियो चलाने का प्रयास करते समय, आप असामान्य देख सकते हैं नेटफ्लिक्स त्रुटि एम 7702-1003 निम्न संदेश के साथ विंडोज पीसी पर अपने क्रोम ब्राउजर में:
Whoops, something went wrong. Missing Component. We cannot find all the required components to play Netflix on this device. Please visit chrome://components, locate the WidevineCdm component and click the “Check for update” button.
नेटफ्लिक्स त्रुटि एम 7702-1003
यह मुख्य रूप से तब देखा जाता है जब आप अपनी शो सूची ब्राउज़ करते हैं और एक शो का चयन करते हैं। बफरिंग के बाद शुरू करने के बजाय, वीडियो बस उपरोक्त त्रुटि को रोकता है और प्रदर्शित करता है। समस्या का मुख्य कारण है " WidevineCdm"क्रोम ब्राउजर के लिए नेटफ्लिक्स एक्सटेंशन। समस्या को हल करने के लिए ब्राउज़र में यह घटक अद्यतन किया जाना चाहिए। साथ ही, सुरक्षा सेटिंग में कुछ बदलावों के कारण भी ऐसा ही हो सकता है। समस्या को हल करने के लिए नीचे दिए गए इन समस्या निवारण चरणों का पालन करें।
अद्यतन करने का प्रयास करें वाइडवाइन सामग्री डिक्रिप्शन मॉड्यूल । ऐसा करने के लिए, प्लग-इन अपडेट की जांच करें। इससे पहले, सुनिश्चित करें कि एंटी-वायरस और फ़ायरवॉल सॉफ़्टवेयर अक्षम है। यह आवश्यक है क्योंकि एंटी-वायरस और फ़ायरवॉल सॉफ़्टवेयर सफलतापूर्वक अद्यतन करने से वाइडविन सामग्री डिक्रिप्शन मॉड्यूल को रोक सकता है। अपडेट सफलतापूर्वक पूरा होने के बाद आप अपने सुरक्षा सॉफ़्टवेयर को पुनः सक्षम कर सकते हैं।
जांचें कि वाइडवाइन सामग्री डिक्रिप्शन मॉड्यूल प्लग-इन सक्षम है या नहीं। इसे देखने के लिए, क्रोम ब्राउज़र के पता फ़ील्ड में टाइप करें chrome: // घटकों और एंटर कुंजी दबाएं।
इसके बाद, वाइडविन सामग्री डिक्रिप्शन मॉड्यूल घटक का पता लगाएं और 'अपडेट के लिए जांचें' विकल्प का चयन करें।
एक बार स्थिति - घटक अद्यतन दिखाई देता है, क्रोम ब्राउज़र को पुनरारंभ करें और क्रोम ब्राउज़र पर पता बार में या फिर नेटफ्लिक्स आज़माएं क्रोम प्लगइन्स की और अपने कीबोर्ड पर एंटर या रिटर्न दबाएं।
वाइडवाइन सामग्री डिक्रिप्शन मॉड्यूल प्लग-इन का पता लगाएं और सक्षम करें का चयन करें।
यदि आपको सूचीबद्ध 'सक्षम' विकल्प नहीं मिलता है, तो ' हमेशा चलाने की अनुमति दी'विकल्प।
एक बार वाइडवाइन सामग्री डिक्रिप्शन मॉड्यूल प्लग-इन सक्षम हो जाने के बाद, नेटफ्लिक्स को फिर से प्रयास करें।
यदि उपरोक्त सभी विधियां विफल हो जाती हैं, तो इस अंतिम विधि का सहारा लें।
प्रयत्न वाइडविन सामग्री डिक्रिप्शन मॉड्यूल को हटा रहा है फ़ोल्डर। आगे बढ़ने का तरीका यहां दिया गया है।
इस विंडो सहित सभी खुले क्रोम ब्राउज़र छोड़ें! आप निम्न चरणों को मुद्रित करना चाह सकते हैं।
क्रोम ब्राउज़र बंद करें और 'रन' संवाद बॉक्स खोलें।
अगला, टाइप करें % Userprofile% / AppData / स्थानीय टेक्स्ट फ़ील्ड में और Google फ़ोल्डर का चयन करें।
फिर, क्रोम फ़ोल्डर का चयन करें और उपयोगकर्ता डेटा फ़ोल्डर का चयन करें।
अब देखो वाइडवाइन सामग्री डिक्रिप्शन मॉड्यूल फ़ोल्डर और इसे रीसायकल बिन पर खींचें।
क्रोम ब्राउज़र लॉन्च करें।
प्रकार chrome: // घटकों पता बार में और एंटर दबाएं।
अब, वाइडविन सामग्री डिक्रिप्शन मॉड्यूल प्लग-इन के तहत, चुनें एक अद्यतन के लिए जाँच करें.
एक बार हो जाने पर, नेटफ्लिक्स को दोबारा प्रयास करें।
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