बिजनेस संपर्क प्रबंधक विंडोज 10 पर आउटलुक क्रैश

2024 लेखक: Geoffrey Carr | [email protected]. अंतिम बार संशोधित: 2023-12-17 11:00

पिछले कुछ वर्षों में, व्यापार संपर्क प्रबंधक (बीसीएम) के लिये माइक्रोसॉफ्ट आउटलुक छोटे व्यवसायों के लिए एक आसान ग्राहक संबंध प्रबंधन (सीआरएम) उपकरण रहा है। माइक्रोसॉफ्ट ऑफिस आउटलुक के लिए ऐड-ऑन-फीचर के रूप में, बीसीएम ग्राहक सेवा, बिक्री और विपणन प्रयासों की प्रभावशीलता में सुधार के लिए छोटे सीआरएम कार्यों को प्रदान करता है।

हालांकि, बीसीएम के कई उपयोगकर्ताओं ने हाल ही में विंडोज 7 या विंडोज 8.1 से अपने ऑपरेटिंग सिस्टम को अपग्रेड किया है विंडोज 10 सीआरएम उपकरण को प्रभावी ढंग से उपयोग करने में सक्षम नहीं है क्योंकि यह माइक्रोसॉफ्ट आउटलुक को दुर्घटनाग्रस्त करता है।

बिजनेस संपर्क प्रबंधक विंडोज 10 पर दुर्घटनाग्रस्त हो गया

कुछ विंडोज 10 उपयोगकर्ताओं ने विंडोज 10 में अपग्रेड करने के बाद Outlook, Business Contact Manager (BCM) और अन्य ऐप्स से संबंधित समस्याओं का सामना करने की सूचना दी है। हालांकि माइक्रोसॉफ्ट आउटलुक को ठीक होने के बावजूद, एड-ऑन सीआरएम टूल बीसीएम अभी भी हल करना कठिन है । विंडोज 10 स्थापित करने के बाद, जब भी आप बीसीएम संपर्क प्रबंधन तक पहुंचने का प्रयास करते हैं तो Outlook 2013 क्रैश हो जाता है और आपको कुछ ऐसा संदेश मिलता है।


Microsoft Outlook has stopped working. A problem caused the program to stop working correctly. Windows will close the program and notify you if a solution is available.

क्या बीसीएम को पुनर्स्थापित करना चाल है?

दुर्भाग्यवश, भले ही आप बीसीएम को अनइंस्टॉल और पुनर्स्थापित करें, फिर भी एप्लिकेशन काम नहीं कर सकता है। लेकिन, यहां कुछ सुझाव दिए गए हैं जिनका उपयोग आप बीसीएम को ठीक करने के लिए कर सकते हैं।

1] माइक्रोसॉफ्ट चार्ट नियंत्रण पुनर्स्थापित करें

चूंकि बीसीएम इसकी कुछ विशेषताओं के लिए नेट फ्रेमवर्क पर निर्भर है, विंडोज 10 स्थापना के बाद, चार्ट नियंत्रण समस्याओं के कारण बीसीएम क्रैश हो सकता है। समस्या को ठीक करने के लिए, निम्न प्रक्रिया का पालन करें, KB3093158 का सुझाव देता है।

नियंत्रण कक्ष पर जाएं और प्रोग्राम्स पर क्लिक करें और Microsoft.NET Framework 3.5 के लिए Microsoft चार्ट नियंत्रण को अनइंस्टॉल करें।
अब माइक्रोसॉफ्ट चार्ट नियंत्रण 3.5 के लिए माइक्रोसॉफ्ट चार्ट नियंत्रण डाउनलोड करें
आप इस लिंक से चार्ट नियंत्रण स्थापित करते हैं।

अधिकांश के लिए, यह विधि बीसीएम के मुद्दे को पूरी तरह से Outlook 2013 क्रैश करने के मुद्दे को ठीक करेगी। साथ ही, चूंकि आप केवल बीसीएम को अनइंस्टॉल करना चाहते हैं, यह सुनिश्चित करें कि आप माइक्रोसॉफ्ट एसक्यूएल सर्वर को अनइंस्टॉल नहीं करते हैं।

2] बीसीएम एड-इन्स की जांच करें

यदि बीसीएम क्रैश होने से पहले कुछ समय के लिए आपके पीसी पर काम करता है, तो फ़ाइल> विकल्प> ऐड-इन्स पर जाएं और बीसीएम ऐड-इन्स जांचें। "आउटलुक के लिए व्यापार संपर्क प्रबंधक"ऐड-इन सक्षम होना चाहिए, लेकिन"आउटलुक के लिए व्यापार संपर्क प्रबंधक लोडर"ऐड-इन अक्षम रहना चाहिए।

रजिस्ट्री मान भी सत्यापित करें। ओपन रजिस्ट्री संपादक। नवीनतम बीसीएम के लिए, कुंजी है:


HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftOfficeOutlookAddinsMicrosoft.BusinessSolutions.eCRM.OutlookAddIn.Connect.5

सुनिश्चित करो LoadBehavior 3 का मूल्य है।

अभी 2016 कार्यालय पर बीसीएम का प्रयास न करें

यदि आप उपर्युक्त विधियों में से किसी एक के साथ समस्या को ठीक कर सकते हैं, तो अपने Microsoft Office पैक को Microsoft Office 2016 में अपग्रेड करके किसी अन्य बीसीएम समस्या में शामिल न हों। यह पुष्टि नहीं की जाती है कि यदि बीसीएम ऑफिस 2016 के साथ काम करेगा। थोड़ी देर प्रतीक्षा करें और इस संबंध में कुछ घटनाओं को पढ़ने के बाद ही ऐसा करें।

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