समस्या का निदान
यदि आप एक यूएसबी ड्राइव कनेक्ट करते हैं और विंडोज फ़ाइल प्रबंधक में दिखाई नहीं देता है, तो आपको पहले डिस्क प्रबंधन विंडो की जांच करनी चाहिए।
विंडोज 8 या 10 पर डिस्क प्रबंधन खोलने के लिए, स्टार्ट बटन पर राइट-क्लिक करें और "डिस्क प्रबंधन" चुनें। विंडोज 7 पर, रन संवाद खोलने के लिए विंडोज + आर दबाएं, टाइप करें
diskmgmt.msc
इसमें, और एंटर दबाएं।
नीचे स्क्रीनशॉट में, हमने "डिस्क 3" पर हमारे हटाने योग्य ड्राइव को देखा है। यदि आप अपना देखते हैं, तो अगले खंड पर जाएं।
- ड्राइव पर पावर, यदि आवश्यक हो: कुछ बाहरी हार्ड ड्राइव में अपने स्वयं के पावर स्विच या अलग-अलग पावर केबल्स होते हैं। यदि आप एक बड़े ड्राइव का उपयोग कर रहे हैं, तो सुनिश्चित करें कि इसमें अपना पावर स्विच या पावर केबल नहीं है जिसे आपको कनेक्ट करने की आवश्यकता है।
- इसे एक अलग यूएसबी पोर्ट में प्लग करें: बाहरी ड्राइव को अनप्लग करने और इसे अपने कंप्यूटर पर एक अलग यूएसबी पोर्ट में प्लग करने का प्रयास करें। यह संभव है कि कंप्यूटर पर एक विशेष यूएसबी पोर्ट मर चुका है।
- यूएसबी हब से बचें: यदि आप यूएसबी ड्राइव को यूएसबी हब में प्लग कर रहे हैं, तो इसे सीधे अपने कंप्यूटर के यूएसबी पोर्ट में से एक में प्लग करने का प्रयास करें। यह संभव है कि यूएसबी हब पर्याप्त बिजली की आपूर्ति न करे।
- एक अलग कंप्यूटर आज़माएं: यूएसबी ड्राइव को एक अलग कंप्यूटर में प्लग करने का प्रयास करें और देखें कि क्या अन्य कंप्यूटर इसका पता लगाता है। यदि कोई कंप्यूटर कनेक्ट नहीं करता है तो ड्राइव को देखते हैं-यहां तक कि डिस्क प्रबंधन विंडो में- यूएसबी ड्राइव की संभावना शायद ही मर जाती है।
उम्मीद है कि इनमें से एक आपकी समस्या का समाधान करेगा। यदि नहीं, तो नीचे उल्लिखित फिक्स पर जाएं।
समस्या को ठीक करना
एक बार जब आप उपरोक्त चरणों का पालन कर लेंगे, तो आप समस्या को ठीक करने के लिए एक बेहतर जगह पर हैं। डिस्क प्रबंधन में ड्राइव की खोज करते समय आपको जो कुछ मिला, उसके आधार पर कुछ संभावित समाधान यहां दिए गए हैं।
यदि विंडोज़ आपको विभाजन को प्रारूपित करने के लिए कहता है तो आप इसे सम्मिलित करते हैं
यदि विंडोज ड्राइव देख सकता है लेकिन इसे पढ़ नहीं सकता है, तो संभव है कि ड्राइव को फाइल सिस्टम के साथ प्रारूपित किया गया हो, विंडोज सामान्य रूप से समर्थन नहीं करता है। उदाहरण के लिए, यह तब हो सकता है जब आप मैक पर एचएफएस + फाइल सिस्टम या लिनक्स पीसी पर ext4 फाइल सिस्टम के साथ एक ड्राइव प्रारूपित करते हैं।
यदि आप किसी विदेशी फ़ाइल सिस्टम के साथ ड्राइव कनेक्ट करते हैं, तो विंडोज आपको बताएगा कि इसे ड्राइव करने के पहले इसे प्रारूपित करने की आवश्यकता है। डिस्क को अभी तक प्रारूपित न करें! यह डिस्क पर किसी भी फाइल मिटा देगा। यदि आपको डिस्क पर फ़ाइलों की आवश्यकता नहीं है, तो आप इसे प्रारूपित करने के लिए सहमत हो सकते हैं-लेकिन सुनिश्चित करें कि आपके पास ड्राइव करने से पहले ड्राइव पर कोई महत्वपूर्ण फाइल नहीं है।
यदि अन्य विंडोज पीसी ड्राइव देख सकते हैं, लेकिन आपका वर्तमान वन नहीं कर सकता है
यदि अन्य कंप्यूटर ड्राइव करते समय ड्राइव का पता लगाते हैं, लेकिन आपका वर्तमान कंप्यूटर नहीं करता है, तो यह संभव है कि विंडोज में ड्राइवर समस्या हो।
इसके लिए, डिवाइस प्रबंधक खोलें। विंडोज 8 या 10 पर, स्टार्ट बटन पर राइट-क्लिक करें और "डिवाइस मैनेजर" चुनें। विंडोज 7 पर, विंडोज + आर दबाएं, टाइप करें
devmgmt.msc
रन संवाद में, और एंटर दबाएं।
"डिस्क ड्राइव" और "यूएसबी सीरियल बस नियंत्रक" खंडों का विस्तार करें और उनके आइकन पर पीले विस्मयादिबोधक चिह्न वाले किसी भी डिवाइस की तलाश करें। यदि आपको कोई त्रुटि आइकन वाला डिवाइस दिखाई देता है, तो उसे राइट-क्लिक करें और "गुण" चुनें। आपको अधिक जानकारी के साथ एक त्रुटि संदेश दिखाई देगा। अधिक जानकारी प्राप्त करने के लिए इस त्रुटि संदेश के लिए वेब पर खोजें।
यदि आप डिस्क प्रबंधन में ड्राइव देखते हैं, और इसमें विभाजन हैं
यदि ड्राइव डिस्क प्रबंधन में दिखाई देता है और आप ड्राइव पर एक या अधिक विभाजन देखते हैं- शीर्ष पर नीली बार के साथ-यह विंडोज एक्सप्लोरर में दिखाई नहीं दे रहा है क्योंकि इसे ड्राइव अक्षरों को असाइन करने की आवश्यकता है।
ऐसा करने के लिए, डिस्क प्रबंधन में ड्राइव पर विभाजन पर राइट-क्लिक करें और "ड्राइव बदलें और पथ बदलें" का चयन करें। यदि आप "ड्राइव लेटर और पथ बदलें" पर क्लिक नहीं कर सकते हैं, तो ऐसा इसलिए है क्योंकि विंडोज विभाजन पर फ़ाइल सिस्टम का समर्थन नहीं करता है - अधिक जानकारी के लिए नीचे देखें।
ड्राइव अक्षर असाइन करने के लिए, "जोड़ें" बटन पर क्लिक करें और ड्राइव पर अपनी पसंद का एक ड्राइव अक्षर असाइन करें। "ओके" पर क्लिक करें और यह उस ड्राइव अक्षर के साथ फ़ाइल एक्सप्लोरर या विंडोज एक्सप्लोरर में दिखाई देगा।
यदि आप डिस्क प्रबंधन में ड्राइव देखते हैं, लेकिन यह खाली है
यदि आप डिस्क प्रबंधन में ड्राइव देखते हैं, लेकिन यह शीर्ष पर एक काला पट्टी के साथ "अनियंत्रित" है, तो इसका मतलब है कि ड्राइव पूरी तरह से खाली और अपरिवर्तित है। इसे प्रारूपित करने के लिए, इसलिए विंडोज इसका उपयोग कर सकते हैं, बस डिस्क प्रबंधन में आवंटित स्थान पर राइट-क्लिक करें और "नया सरल वॉल्यूम" चुनें।
विभाजन के लिए अधिकतम संभव आकार चुनें और ड्राइव अक्षर असाइन करें-आप विंडोज को स्वचालित रूप से ड्राइव अक्षर चुनने दे सकते हैं। यदि आप चाहते हैं कि ड्राइव जितना संभव हो उतने अन्य ऑपरेटिंग सिस्टम और उपकरणों के साथ संगत हो, तो विंडोज़ पूछे जाने पर इसे एक्सएफएटी फाइल सिस्टम के साथ प्रारूपित करें। अन्यथा, यदि आप केवल विंडोज मशीनों पर इसका उपयोग कर रहे हैं, तो एनटीएफएस ठीक है। यह करने के बाद, ड्राइव प्रयोग योग्य होना चाहिए।
यदि आप डिस्क प्रबंधन में ड्राइव देखते हैं, लेकिन आप इसे प्रारूपित नहीं कर सकते हैं
कुछ मामलों में, ड्राइव में बहुत गन्दा विभाजन योजना हो सकती है। आप "संरक्षित" विभाजन भी देख सकते हैं जिन्हें आप डिस्क प्रबंधन के भीतर से हटा नहीं सकते हैं। या, ड्राइव पर विभाजन बहुत छोटा हो सकता है क्योंकि ड्राइव ने उस पर स्थान बर्बाद करने वाले विभाजनों को संरक्षित किया है।
आप उस गड़बड़ी को साफ करने के लिए ड्राइव को "साफ" कर सकते हैं, ड्राइव से सभी फाइलों और विभाजन की जानकारी मिटा सकते हैं और इसे एक बार फिर प्रयोग कर सकते हैं। प्रथम, ड्राइव पर किसी भी महत्वपूर्ण डेटा का बैकअप लें अगर ड्राइव पर महत्वपूर्ण डेटा है। सफाई प्रक्रिया ड्राइव मिटा देगा।
ड्राइव को साफ करने के लिए, आपको कमांड प्रॉम्प्ट विंडो को व्यवस्थापक के रूप में खोलने की आवश्यकता होगी और उचित ड्राइव को "साफ" करने के लिए diskpart कमांड का उपयोग करना होगा। अधिक जानकारी के लिए विंडोज़ में ड्राइव की सफाई के लिए हमारे चरण-दर-चरण निर्देशों का पालन करें। फिर आप खाली ड्राइव पर विभाजन बना सकते हैं।
