KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED बग चेक में 0x0000001E का मान है। आम आदमी शब्दों में, इसका मतलब है कि एक कर्नेल-मोड प्रोग्राम ने एक अपवाद उत्पन्न किया है जिसमें त्रुटि हैंडलर नहीं पकड़ा था। यह अक्सर नीली स्क्रीन के प्रदर्शन से होता है जबकि कोई उपयोगकर्ता प्रोग्राम या किसी भी विंडोज ड्राइवर को स्थापित करने का प्रयास कर रहा है जिसे स्टार्टअप या शटडाउन पर अभी लोड किया गया है। साथ ही, गलत तरीके से कॉन्फ़िगर किया गया डिवाइस ड्राइवर इस प्रकार की त्रुटि का कारण बन सकता है। इस त्रुटि के मुख्य कारण के लिए जिम्मेदार कोई भी स्रोत नहीं है। इस प्रकार, इस समस्या को इंगित करना या समस्या निवारण करना मुश्किल है। हालांकि, आपकी STOP त्रुटि कब और कहां होती है इसका ट्रैक रखना, समस्या का निवारण करने में सहायता कर सकता है।
विंडोज कर्नेल का पता चला है कि एक अवैध या अज्ञात प्रोसेसर निर्देश आमतौर पर अमान्य स्मृति और हार्डवेयर असंगतता, दोषपूर्ण डिवाइस चालक या दोषपूर्ण सिस्टम सेवाओं के कारण पहुंच उल्लंघन का परिणाम होता है। त्रुटि संदेश अक्सर अपमानजनक ड्राइवर या डिवाइस की पहचान करता है। यदि कोई ड्राइवर या सेवा स्थापित करने के तुरंत बाद त्रुटि हुई, तो नए जोड़े को अक्षम या निकालने का प्रयास करें।
KMode अपवाद नहीं संभाला गया, CLASSPNP.SYS विफल रहा
उपरोक्त छवि में, यह फ़ाइल कहता है CLASSPNP.SYS अनुत्तीर्ण होना। यह एक एससीएसआई कक्षा प्रणाली डीएलएल चालक फ़ाइल है और इस फ़ाइल का स्थान है C: Windows System32 drivers classpnp.sys।
1] एससीएसआई कक्षा प्रणाली डीएल माइक्रोसॉफ्ट विंडोज ओएस फ़ाइल
अधिकांश एसवाईएस फाइलें आंतरिक पीसी हार्डवेयर या संलग्न हार्डवेयर, जैसे प्रिंटर, तीसरे पक्ष के सॉफ्टवेयर प्रोग्राम (जैसे वेब ब्राउज़र, वर्ड प्रोसेसर, एमएसडीएन डेवलपमेंट प्लेटफार्म यू.एस.) और ऑपरेटिंग सिस्टम (जैसे विंडोज) के साथ संवाद करने की अनुमति देती हैं।
अन्य एसवाईएस फाइलें "कर्नेल मोड डिवाइस ड्राइवर" नामक महत्वपूर्ण सिस्टम फाइलें हैं जिनका उपयोग विंडोज ऑपरेटिंग सिस्टम को पावर करने के लिए किया जाता है। "CONFIG.SYS" जैसी फ़ाइलें कॉन्फ़िगरेशन सेटिंग्स होती हैं और निर्दिष्ट करती हैं कि ऑपरेटिंग सिस्टम द्वारा कौन से डिवाइस ड्राइवर लोड किए जाने चाहिए। CLASSPNP.SYS जैसे ड्राइवर फ़ाइलों के बिना, आप दस्तावेज़ को मुद्रित करने जैसे सरल कार्य नहीं कर पाएंगे। इस फ़ाइल के किसी प्रकार का भ्रष्टाचार त्रुटियों को बना सकता है जैसे कि KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED के रूप में। इसलिए यह आपके पीसी को CLASSPNP.SYS फ़ाइल भ्रष्टाचार के लिए स्कैन करने की सलाह दी जाती है।
भ्रष्ट विंडोज सिस्टम फ़ाइलों को स्कैन और पुनर्स्थापित करने के लिए सिस्टम फ़ाइल परीक्षक या sfc.exe चलाएं।
2] विंडोज 10 ब्लू स्क्रीन समस्या निवारक
सेटिंग्स> अपडेट और सुरक्षा के माध्यम से ब्लू स्क्रीन समस्या निवारक खोलता है> समस्या निवारण और इसे चलाएं और देखें कि यह मदद करता है या नहीं।
3] फास्ट स्टार्टअप अक्षम करें
आप फास्ट स्टार्टअप को अक्षम कर सकते हैं और देख सकते हैं कि इससे मदद मिलती है या नहीं।
4] ऑनलाइन ब्लू स्क्रीन समस्या निवारक वेब पेज पर जाएं
ऑनलाइन ब्लू स्क्रीन समस्या निवारक चलाने के लिए Microsoft साइट पर जाएं। आपको एक साधारण जादूगर दिखाई देगा जो ब्लू स्क्रीन की समस्या निवारण की प्रक्रिया के माध्यम से आपको चलेगा।
आपसे पहले पूछा जाएगा - आपको नीली स्क्रीन त्रुटि कब मिली?
- विंडोज 10 में अपग्रेड करते समय
- एक अद्यतन स्थापित करने के बाद
- मेरे पीसी का उपयोग करते समय।
जब वे पूछे जाते हैं तो अपने विकल्पों का चयन करें, और उम्मीद है कि आपको क्या करने की आवश्यकता पर उचित मार्गदर्शन मिलेगा।
5] डिवाइस ड्राइवर अद्यतन करें
गलत ड्राइवर स्थापित करना, या सही ड्राइवर के असंगत संस्करण को कॉन्फ़िगर करना त्रुटि का कारण बन सकता है। इसलिए, आवश्यक ड्राइवर के सही संस्करण की जांच और स्थापित करना आवश्यक है। हमारी पोस्ट का संदर्भ लें - अनइंस्टॉल करें, अक्षम करें, रोल बैक करें, अधिक जानकारी के लिए डिवाइस ड्राइवर्स अपडेट करें।
यदि आप एक सिस्टम प्रशासक हैं और इस समस्या को डीबग करने के लिए सुसज्जित हैं, तो docs.microsoft.com पर जाएं।
