बिजनेस चैट आपके लिए वेबसाइट पर हुप्स के बिना कूदने के बिना व्यवसायों से आसानी से कनेक्ट करने का एक तरीका है। इसके बजाय, आप उन्हें iMessage के माध्यम से टेक्स्ट कर सकते हैं और वहां अपने प्रश्न पूछ सकते हैं। यह सुविधा मूल रूप से डब्ल्यूडब्ल्यूडीसी 2017 के दौरान अनावरण की गई थी, लेकिन हाल ही में आईओएस 11.3 (साथ ही साथ मैकोज़ 10.13.4) में एक नई सुविधा के रूप में रिलीज़ नहीं हुई थी।
वर्तमान में, केवल कुछ हद तक व्यवसाय हैं जो बिजनेस चैट का समर्थन करते हैं: ऐप्पल, डिस्कवर, हिल्टन, होम डिपो, लोवे, मैरियट, न्यूगेग, टीडी Ameritrade, वेल्स फार्गो, और 1-800-फूल। इसके अलावा, ऐसा लगता है कि बिजनेस चैट अभी भी धीरे-धीरे उपयोगकर्ताओं के लिए आगे बढ़ रहा है, क्योंकि हर समर्थित व्यवसाय मेरे लिए काम नहीं करता है। इसलिए इस बात का ध्यान रखें।
शुरू करने के लिए, एक समर्थित ब्रांड या व्यापार के साथ व्यवसाय चैट लाने के कई तरीके हैं। कुछ वेबसाइटों में iMessage (जैसे 1-800-फूल) में चैट करने का एक लिंक होता है, लेकिन जब आप सिरी, सफारी या ऐप्पल मैप्स में खोजते हैं तो आप हमेशा समर्थित व्यवसायों के बगल में एक iMessage बटन पा सकते हैं। जैसा कि मैंने उपर्युक्त उल्लेख किया है, कुछ व्यवसाय अभी आपके लिए नहीं दिख सकते हैं- होम डिपो मेरे लिए सिरी परिणामों में दिखाई देता है, लेकिन ऐप्पल मैप्स में इसकी खोज करते समय नहीं।