माइक्रोसॉफ्ट उपयोगकर्ताओं को अपने डिवाइस के लिए एक अलग पासवर्ड सेट अप करने की सलाह देता है जब तक कि वे अपने माइक्रोसॉफ्ट खाते का उपयोग कर लॉग इन नहीं कर लेते। हालांकि, उपयोगकर्ताओं को पसंद छोड़ दें कि वे पासवर्ड सेट करना चाहते हैं या नहीं। विंडोज के बाद के संस्करणों में, विंडोज़ ने विंडोज हैलो पेश किया जो चेहरा पहचान, फिंगरप्रिंट मान्यता, आईरिस मान्यता या पिन का उपयोग कर सिस्टम पर लॉग ऑन करने के लिए एक डिवाइस विशिष्ट सुविधा है। हालांकि, इस सुविधा का उपयोग करने के लिए, हमें पहले पासवर्ड सेट अप करने की आवश्यकता है।
आपका पासवर्ड एक अलग डिवाइस पर बदला गया था
यदि हम कई डिवाइसों के पिन या बायोमेट्रिक पहचान को कॉन्फ़िगर करने के लिए व्यवसाय के लिए विंडोज हैलो का उपयोग कर रहे हैं, तो एक डिवाइस पर खाता पासवर्ड बदलना अन्य डिवाइसों के पिन या बायोमेट्रिक पहचान को प्रभावित नहीं करेगा, क्योंकि वे कुंजी या प्रमाणपत्र का उपयोग करते हैं। हालांकि, अगर हम व्यवसाय के लिए विंडोज हैलो का उपयोग नहीं कर रहे हैं, तो हमें हर संबंधित डिवाइस पर पासवर्ड बदलना होगा। ऐसी स्थिति में, हमें निम्न त्रुटि मिल जाएगी:
Your password was changed on a different device. You must sign in to this device once with your new password, and then you can sign in with your PIN.
समस्या को समझना
आइए मान लें कि हमने अपने प्राथमिक डिवाइस पर एक पिन सेट किया है और एक पासवर्ड बनाया है (या मौजूदा एक का उपयोग किया है)। उसी डिवाइस पर पासवर्ड बदलने पर, पिन सामान्य रूप से काम करेगा क्योंकि यह सिस्टम पर ही स्थापित किया गया था ताकि यह पासवर्ड में बदलाव को पहचान सके। अब पासवर्ड सर्वर विशिष्ट है, डिवाइस विशिष्ट नहीं है, इस प्रकार यह सभी संबंधित सिस्टम पर बदल जाता है। अन्य सिस्टम पर पिन उस पासवर्ड से जुड़ा हुआ है, हालांकि, वे परिवर्तन को पहचान नहीं सकते हैं क्योंकि उन सिस्टमों के लिए सर्वर पर परिवर्तन किया गया था। ऐसी स्थिति में, पिन सिस्टम उन सिस्टम पर असफल हो जाएगा।
गैर-प्राथमिक प्रणालियों पर पिन (या बॉयोमीट्रिक) बदलना
चर्चा के लिए, हम मानते हैं कि प्राथमिक प्रणाली वह थी जिस पर पिन शुरू में बदल दिया गया था।
- जब आपको त्रुटि मिलती है, तो ठीक क्लिक करें और फिर साइन-इन विकल्पों पर क्लिक करें।
- पासवर्ड विकल्प पर क्लिक करें और फिर नए पासवर्ड से लॉग इन करें। ऐसा करने पर, सिस्टम उस नए पासवर्ड को सहेज लेगा जो पहले से ही सर्वर पर बदला गया था। इसके साथ ही, पिन बदले गए पासवर्ड को भी पहचान लेगा।
- आप इस बार पिन के साथ लॉगिन करने में सक्षम होंगे। बॉयोमीट्रिक पहचान के लिए भी यही सच है।
उम्मीद है कि इससे आपको इस मुद्दे को हल करने में मदद मिलेगी।