यदि आपकी विंडोज 10 मशीन में ब्लूटूथ है और आप देखते हैं यह डिवाइस शुरू नहीं हो सकता (कोड 10), STATUS_DEVICE_POWER_FAILURE ब्लूटूथ ड्राइवर गुण विंडो के "सामान्य" टैब में संदेश, यहां कुछ संभावित समाधान हैं जो आपकी समस्या को ठीक करेंगे। उस संदेश के अलावा, आपको एक पॉपअप मिल सकता है जिसमें एक संदेश है-
There was a problem starting C:Program Files (x86)IntelBluetoothtmshellex.dll. The specified module could not be found.
STATUS_DEVICE_POWER_FAILURE
मुख्य रूप से दो तरीके हैं जिन्हें आप Windows 10 मशीन पर इस समस्या को ठीक कर सकते हैं, और उनका उल्लेख नीचे दिया गया है।
1] btmshellex.dll पुनः पंजीकृत करें
चूंकि यह समस्या btmshellex.dll फ़ाइल से संबंधित है, इसलिए आप इस DLL फ़ाइल को पुनः पंजीकृत करके अपनी समस्या को ठीक करने में सक्षम हो सकते हैं। पुराने संस्करण से उन्नयन या अद्यतन स्थापित करते समय, यह फ़ाइल आंतरिक रूप से दूषित हो सकती है। यदि ऐसा है, तो आपके ब्लूटूथ डिवाइस का उचित अवसर ठीक से काम नहीं कर रहा है।
प्रक्रिया शुरू करने के लिए, व्यवस्थापक विशेषाधिकार के साथ कमांड प्रॉम्प्ट खोलें और इस कमांड को दर्ज करें-
regsvr32 /u btmshellex.dll
इसमें बहुत समय नहीं लगेगा। उपरोक्त वर्णित आदेश के बाद, आपको निम्नलिखित एक-
regsvr32 btmshellex.dll
फिर, आपको अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करना चाहिए। उसके बाद, आप सामान्य रूप से अपनी ब्लूटूथ कार्यक्षमता का उपयोग कर सकते हैं।
2] ब्लूटूथ ड्राइवर पुनः स्थापित / अद्यतन करें
अगर आपकी मदरबोर्ड डिस्क में ब्लूटूथ ड्राइवर है और आप इसे विंडोज 10 स्थापित करने के बाद इंस्टॉल करना भूल गए हैं, तो आपको इसे तुरंत इंस्टॉल करने पर विचार करना चाहिए। यदि ड्राइवर पहले से स्थापित है, तो जांचें कि कोई अपडेट लंबित है या नहीं।
दबाएँ विन + एक्स खोलना डिवाइस मैनेजर । उसके बाद, ब्लूटूथ डिवाइस का पता लगाएं, उस पर राइट-क्लिक करें और चुनें ड्राइवर अपडेट करें विकल्प।
अगली पॉपअप विंडो में, चुनें अद्यतन ड्राइवर सॉफ़्टवेयर के लिए स्वचालित रूप से खोजें.
अपडेट की जांच करने में कुछ क्षण लग सकते हैं। एक बार यह एक अद्यतन पाता है, तो आप इसे स्थापित करने में सक्षम हो जाएगा।
यद्यपि ये इस समस्या का प्राथमिक समाधान हैं, यदि वे आपकी समस्या को ठीक नहीं करते हैं, तो आप सिस्टम फ़ाइल परीक्षक का उपयोग करने पर विचार कर सकते हैं या पहले के पहले सिस्टम पुनर्स्थापना बिंदु का उपयोग कर।
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