404 त्रुटि क्या है?
वेबसाइटें इस त्रुटि के लिए थोड़ा अलग नाम भी उपयोग कर सकती हैं। उदाहरण के लिए, आप चीजें देख सकते हैं जैसे:
- 404
- 404 संसाधन नहीं मिला
- त्रुटि 404
- HTTP 404
- 404 नहीं मिला
- त्रुटि 404 नहीं मिला
- 404 पृष्ठ नहीं मिला
- 404 - फ़ाइल या निर्देशिका नहीं मिला
वे सभी एक ही बात का मतलब है।
तो, आइए कुछ चीजों पर नज़र डालें जो आप अपने अंत में 404 त्रुटि को ठीक करने के लिए कर सकते हैं।
पृष्ठ ताज़ा करें
यह अक्सर नहीं होता है, लेकिन कभी-कभी वेब सर्वर गड़बड़ कर सकते हैं और वास्तव में मौजूद एक पृष्ठ दिखाने में असफल हो सकते हैं। पहली चीज़ जो आपको कोशिश करनी चाहिए वह पृष्ठ को रीफ्रेश करना है। अधिकतर ब्राउज़र रीफ्रेश करने के लिए F5 कुंजी का उपयोग करते हैं, और पता बार पर कहीं भी रीफ्रेश बटन भी प्रदान करते हैं। यह समस्या को अक्सर ठीक नहीं करता है, लेकिन कोशिश करने में केवल एक सेकंड लगता है।
पता दो बार जांचें
यदि आपने अपने पते बॉक्स में एक यूआरएल टाइप किया है, तो संभव है कि आप गलत टाइप करें। यदि आपने किसी अन्य वेब पेज पर एक लिंक पर क्लिक किया है और 404 त्रुटि दिखायी गई है, तो यह भी संभव है कि लिंक लिंकिंग पेज पर गलत टाइप किया गया हो। पता जांचें और देखें कि क्या आप नीचे दी गई छवि में किसी भी स्पष्ट त्रुटियों को खोजते हैं या नहीं।
एक खोज करें
यदि आप जिस यूआरएल तक पहुंचने का प्रयास कर रहे हैं वह वर्णनात्मक है (या यदि आप लगभग उस आलेख या पृष्ठ का नाम जानते हैं जिसे आप उम्मीद कर रहे थे), तो आप वेबसाइट पर खोजने के लिए पते के कीवर्ड का उपयोग कर सकते हैं। नीचे दिए गए उदाहरण में, यदि आप कुछ गलत टाइप करते हैं, तो आप वास्तव में यूआरएल से नहीं बता सकते हैं, लेकिन आप लेख के नाम से कुछ शब्द देख सकते हैं।
और यदि आपके पास जिस वेबसाइट पर है, उसका अपना खोज बॉक्स नहीं है, तो आप हमेशा Google (या जो भी खोज इंजन आप पसंद करते हैं) का उपयोग कर सकते हैं। केवल कीवर्ड के लिए प्रश्न में वेबसाइट खोजने के लिए "साइट:" ऑपरेटर का उपयोग करें।
नीचे दी गई छवि में, हम खोजशब्दों के लिए howtogeek.com साइट को खोजने के लिए Google और खोज वाक्यांश "साइट: howtogeek.com फोकल लम्बाई" का उपयोग कर रहे हैं।
अपने ब्राउज़र कैश साफ़ करें
यह भी संभव है कि त्रुटि वाले पृष्ठ को आपके ब्राउज़र में कैश किया गया हो, लेकिन वास्तविक लिंक वेबसाइट पर बदला गया था। इस संभावना का परीक्षण करने के लिए, आपको अपने ब्राउज़र कैश को साफ़ करना होगा। कैश साफ़ करने से आपके ब्राउज़िंग अनुभव को अधिक प्रभावित नहीं होगा, लेकिन कुछ वेबसाइटों को लोड करने के लिए कुछ अतिरिक्त सेकंड लग सकते हैं क्योंकि वे पहले से कैश किए गए डेटा को पुनः डाउनलोड करते हैं।
अपना DNS सर्वर बदलें
यदि कोई वेबसाइट आपको अन्य नेटवर्कों (जैसे मोबाइल) पर पहुंच योग्य होने पर एकाधिक यूआरएल पर 404 त्रुटि दे रही है, तो यह संभव है कि आपके आईएसपी ने उस वेबसाइट तक पहुंच को अवरुद्ध कर दिया हो, या उनके DNS सर्वर ठीक से काम नहीं कर रहे हैं। इसके आसपास काम करने के लिए, आप अपने DNS सर्वर बदल सकते हैं और वेबसाइट तक पहुंचने का प्रयास कर सकते हैं।
आप त्रुटि को हल करने के लिए अपने DNS सर्वर को बदलने के बजाय अपने DNS को फ्लश करने का भी प्रयास कर सकते हैं। फ़्लशिंग DNS कैश को हटा देता है जो तब एक नया DNS लुकअप को मजबूर करता है। यदि वेबसाइट या प्रश्न में पृष्ठ हाल ही में किसी अन्य आईपी पते पर ले जाया गया था, तो DNS को फ़्लश करने से 404 त्रुटि हल होनी चाहिए। यहां Google क्रोम पर अपना DNS कैश साफ़ करने और मैकोज़ पर ऐसा करने का तरीका बताया गया है।
जांचें कि वेबसाइट में अस्थायी मुद्दे हैं या नहीं
कभी-कभी एक वेबसाइट अस्थायी रूप से समस्याओं का अनुभव कर सकती है जो 404 त्रुटियों का कारण बन सकती है। उस स्थिति में, ऐसा कुछ भी नहीं है जो आप कर सकते हैं लेकिन प्रतीक्षा करें। लेकिन पुष्टि करने के लिए, आप उपलब्धता परीक्षण उपकरण पर वेबसाइट का परीक्षण कर सकते हैं। वहाँ कई उपकरण हैं, और आप बस "वेब के लिए एक वेब खोज कर सकते हैं वेबसाइट नीचे "उपकरण की एक सूची देखने के लिए। बस "वेबसाइट"उस साइट के नाम से आप परीक्षण करना चाहते हैं।
वेबसाइट से संपर्क करें
यदि सब कुछ विफल हो जाता है, तो आपका अंतिम विकल्प वेबसाइट मालिक से सीधे संपर्क करना है। वेबसाइट पर अपनी संपर्क जानकारी देखें और प्रश्न के पृष्ठ के बारे में उनसे संपर्क करें।ऐसा लगता है कि जिस पृष्ठ को आप ढूंढ रहे हैं उसे स्थानांतरित या हटा दिया गया था, और मालिक स्पष्ट कर सकता है कि यह क्यों किया गया था। यदि कोई संपर्क फ़ॉर्म नहीं है, तो आप वेबसाइट को अपने सोशल मीडिया पर आज़मा सकते हैं और पहुंच सकते हैं।