श्रव्य की वापसी नीति
अमेज़ॅन की अधिकांश रिटर्न नीतियों की तरह, श्रव्य की नीति अविश्वसनीय रूप से उदार है। ध्यान में रखने के लिए कुछ चीजें हैं, हालांकि:
- ऑडियोबुक को वापस करने के लिए आपको श्रव्य का सदस्य होना चाहिए।
- आपको इसे खरीदने के 365 दिनों के भीतर पुस्तक वापस करनी होगी।
- आपको उसी तरह से धनवापसी की जाएगी जैसे आपने इसे खरीदा; यदि आपने क्रेडिट के साथ भुगतान किया है, तो आपको क्रेडिट वापस मिल जाएगा।
- यदि आप इसे सुन चुके हैं तो भी आप एक पुस्तक वापस कर सकते हैं।
श्रव्य की रिटर्न पॉलिसी डिज़ाइन की गई है ताकि आप एक यादृच्छिक ऑडियोबुक या अलग कथनकर्ता को आराम से महसूस कर सकें। ऐसा नहीं है कि आप दस पुस्तकों को सुनने के लिए एक क्रेडिट का उपयोग कर सकते हैं। अगर अमेज़ॅन सोचता है कि आप रिटर्न पॉलिसी का दुरुपयोग कर रहे हैं, तो आप किताबें वापस करने में असमर्थ होंगे, ग्राहक सेवा आपसे संपर्क करेगी, और आपका खाता निलंबित कर दिया जा सकता है। हमारे पास कोई कठोर संख्या नहीं है कि आप कितने रिटर्न कर सकते हैं। लेकिन, यदि आप नियमित रूप से ऑडीबुक्स खरीद रहे हैं, उन्हें सुन रहे हैं, और फिर उन्हें वापस कर रहे हैं, तो श्रव्य नोटिस करेगा।
श्रव्य पुस्तकें कैसे वापस करें
श्रव्य की वेबसाइट पर जाएं और अपने खाते में लॉग इन करें। किसी कारण से यह केवल ऑडियबल की डेस्कटॉप साइट पर काम करता है, मोबाइल ऐप में नहीं।
यदि आपने क्रेडिट के साथ पुस्तक खरीदी है, तो आप तुरंत उस क्रेडिट का उपयोग करने में सक्षम होंगे। यदि आपने पुस्तक को किसी अन्य तरीके से खरीदा है, तो धनवापसी के लिए दस कार्य दिवस लगेंगे।