यदि आप उपयोग करते समय समस्या का सामना कर रहे हैं एक अभियान तुम्हारे ऊपर विंडोज 8.1 / 7 कंप्यूटर, तो आपको OneDrive समस्या निवारक डाउनलोड और उपयोग करना चाहिए। यदि आप OneDrive से कनेक्ट नहीं कर सकते हैं, तो OneDrive का उपयोग करते समय फ़ाइलों और अन्य मुद्दों को सिंक नहीं कर सकते हैं, तो यह पोस्ट आपकी रूचि रखेगी।
OneDrive समस्या निवारक
- OneDrive से कनेक्ट नहीं हो सकता है
- फ़ाइलें या फ़ोल्डर्स आपके विंडोज पीसी से OneDrive पर अपलोड नहीं होंगे
- आपके पीसी पर OneDrive फ़ाइलें या फ़ोल्डर्स गुम हैं
- फ़ाइल एक्सप्लोरर में बाएं फलक में OneDrive दिखाई नहीं देता है
- OneDrive आइकन अधिसूचना क्षेत्र में प्रकट नहीं होता है
- टास्क मैनेजर में OneDrive सिंक इंजन प्रक्रिया प्रकट नहीं होती है
- आपको त्रुटि मिलती है आपको इस स्थान पर सहेजने की अनुमति नहीं है। अनुमति प्राप्त करने के लिए व्यवस्थापक से संपर्क करें।
यदि आप इनमें से किसी भी समस्या का सामना करते हैं, तो OneDrive समस्या निवारक चलाएं। इसे चलाने के लिए आपको एक प्रशासक होना होगा। यदि आप Windows के लिए OneDrive में समन्वयित समस्याओं का सामना कर रहे हैं, तो आप इस समस्या निवारक को भी चला सकते हैं।
जब आप समस्या निवारक चलाते हैं, तो यह कई OneDrive से संबंधित सेटिंग्स की जांच करेगा:
- क्या आप माइक्रोसॉफ्ट अकाउंट का उपयोग कर रहे हैं?
- क्या OneDrive बंद है?
- क्या OnDrive सॉफ़्टवेयर को अद्यतन करने की आवश्यकता है?
- क्या कुछ समूह नीति सेटिंग OneDrive को अस्वीकार कर रही है?
मेरा सुझाव है कि आप उन्नत मरम्मत के तहत स्वचालित रूप से मरम्मत चेकबॉक्स को अनचेक करें, ताकि आप पहचान की गई समस्या देख सकें और फिर उन्हें ठीक कर सकें।
समस्या निवारक चलाने के बाद, आप देख सकते हैं OneDrive रीसेट करें बटन। इसे चुनने से ज्यादातर समस्याएं ठीक हो जाएंगी। यह OneDrive सेटिंग्स नहीं होगा, लेकिन यह आपकी सभी फ़ाइलों को भी पुन: संसाधित करेगा। आप माइक्रोसॉफ्ट को डायग्नोस्टिक डेटा भेजने का भी विकल्प चुन सकते हैं। यदि आपको आवश्यकता है, तो आप अपने डेस्कटॉप पर एक लॉग फ़ाइल भी सहेज सकते हैं जिसे आप बाद में Microsoft समर्थन प्रदान कर सकते हैं।
आप माइक्रोसॉफ्ट से OneDrive समस्या निवारक डाउनलोड कर सकते हैं। यह समस्या निवारक विंडोज 10 पर नहीं चलेगा।
विंडोज 10 उपयोगकर्ता OneDrive को रीसेट कर सकते हैं और देख सकते हैं कि इससे उन्हें मदद मिलती है या नहीं।
ये लिंक आपको रूचि भी दे सकते हैं:
- OneDrive खाते को सुरक्षित करने के लिए टिप्स
- OneDrive सिंक समस्याओं और मुद्दों
- विंडोज़ को OneDrive के बजाय स्थानीय रूप से दस्तावेज़ों को सहेजें।
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