सभी इलेक्ट्रॉनिक उपकरणों, चाहे वह एक गेमिंग पीसी हो या गेमिंग कंसोल का सामना किसी समय पर तकनीकी समस्या हो। एक्सबॉक्स इस समस्या से प्रतिरक्षा भी नहीं है। समय-समय पर, रिपोर्टें मिली हैं एक्सबॉक्स वन तथा एक्सबन वन एस उपयोगकर्ता शिकायत करते हैं कि जब वे एक निर्णायक गेमिंग पल के बीच में होते हैं या अपने सिस्टम को अपडेट करने का प्रयास करते हैं तो उन्हें त्रुटि संदेश मिलते हैं जो या तो अपनी गेम प्रगति को तोड़ते हैं या इन्हें साइन इन करने से रोकते हैं। बाद वाला - त्रुटि E20XXX, आमतौर पर अधिक जटिल है। तो, हमें इस पोस्ट में Xbox One और Xbox One S त्रुटियों और समस्या का उपयोग करने में समस्या निवारण करने की विधि देखें ऑनलाइन समस्या निवारक माइक्रोसॉफ्ट द्वारा प्रदान किया गया।
Xbox One त्रुटियों का निवारण करें
सबसे पहले सबसे पहले, सिस्टम अद्यतन त्रुटि का निवारण करने के लिए, शीर्षक संदेश या त्रुटि कोड को शीर्षक के अंतर्गत जांचें 'कुछ गलत हो गया’.
- E100
- E101
- E102
- E200
- E203
- E204
- E206
- E207
- E305
इन त्रुटि कोड के बारे में और जानने के लिए, Xbox त्रुटि कोड लुकअप पृष्ठ पर जाएं और खोज फ़ील्ड में त्रुटि कोड / स्थिति कोड दर्ज करें।
यदि 'कुछ गड़बड़ हुई है' स्क्रीन अभी भी आपके लिए दिखाई दे रही है, तो 'इस Xbox को पुनरारंभ करें' विकल्प का चयन करने के लिए अपने नियंत्रक पर डी-पैड और 'ए' बटन पर '+' बटन का उपयोग करें।
अगर आपको यह त्रुटि संदेश नहीं दिखाई देता है, तो कोशिश करें एक्सबॉक्स वन सिस्टम अपडेट समाधान अन्य प्रकार की स्टार्टअप त्रुटियों का निवारण करने के लिए। यह विधि आपको अपने कंसोल को ऑफ़लाइन अपडेट करने में मदद करती है।
वैकल्पिक रूप से, आप कंसोल को बंद करने के लिए लगभग 10 सेकंड के लिए कंसोल के सामने Xbox बटन को दबाकर रख सकते हैं। उसके बाद, आप कंसोल को चालू करने के लिए फिर से Xbox बटन दबा सकते हैं और देख सकते हैं कि समस्या हल हो गई है या नहीं।
यदि नहीं, तो आपको ऑफ़लाइन सिस्टम अपडेट विधि का सहारा लेना होगा।
- एक सक्रिय इंटरनेट कनेक्शन के साथ एक विंडोज आधारित पीसी और एक यूएसबी पोर्ट की विशेषता।
- एनटीएफएस के रूप में स्वरूपित न्यूनतम 4 जीबी स्पेस वाला एक यूएसबी फ्लैश ड्राइव।
अधिकांश यूएसबी फ्लैश ड्राइव एफएटी 32 के रूप में स्वरूपित होते हैं और उन्हें एनटीएफएस में दोबारा सुधारना होगा। आपको यह जानना होगा कि हार्ड डिस्क या विभाजन को एनटीएफएस प्रारूप में कैसे परिवर्तित करना है।
कृपया ध्यान रखें कि इस प्रक्रिया के लिए यूएसबी फ्लैश ड्राइव को स्वरूपित करने से परिणामस्वरूप डेटा और उसके सभी फाइलों का पूरा मिटा दिया जाएगा। ड्राइव को प्रारूपित करने से पहले फ़ाइलों को बैक अप लेने या अपने फ्लैश ड्राइव पर किसी भी फाइल को स्थानांतरित करने की सलाह दी जाती है।
अब, FAT32 से NTFS तक अपने फ्लैश ड्राइव को दोबारा सुधारने के लिए, अपने यूएसबी फ्लैश ड्राइव को अपने कंप्यूटर पर यूएसबी पोर्ट में प्लग करें और ऑफ़लाइन सिस्टम अपडेट फ़ाइल ओएसयू 1 खोलें पर क्लिक करें।
इसके बाद, आपके द्वारा अभी बनाई गई फ़ाइल की सामग्री को अनजिप करें और इसकी सभी सामग्री निकालें।
अब,.zip फ़ाइल से $ FlashUpdate फ़ाइल को अपने फ्लैश ड्राइव पर कॉपी करें। कुछ मिनटों वाली फ़ाइलों को मूल निर्देशिका में कॉपी किया जाना चाहिए।
अंत में, अपने कंप्यूटर से यूएसबी फ्लैश ड्राइव को अनप्लग करें और ऑफ़लाइन सिस्टम अपडेट करने के लिए तैयार हो जाएं।
इन चरणों का पालन करके Xbox स्टार्टअप समस्या निवारक को लाएं:
अपने XboxOne S गेमिंग कंसोल को बंद करें, और फिर यह सुनिश्चित करने के लिए कि कंसोल पूरी तरह से बंद हो गया है, पावर कॉर्ड अनप्लग करें। कुछ सेकंड के लिए प्रतीक्षा करें और फिर पावर कॉर्ड को वापस प्लग करें।
अब, BIND बटन दबाएं (कंसोल के बाईं ओर स्थित) और EJECT बटन (कंसोल के सामने स्थित), और उसके बाद कंसोल पर Xbox बटन दबाएं।
जब तक आप दो "पावर-अप" टोन नहीं सुनते, तब तक कुछ और सेकंड के लिए BIND और EJECT बटन दबाए रखें। ध्वनि सुनने पर, BIND और EJECT बटन जारी करें।
आपका XboxOne तुरंत शुरू होना चाहिए और आपको सीधे ले जाना चाहिए एक्सबॉक्स स्टार्टअप समस्या निवारक स्क्रीन।
जब आप स्क्रीन देखते हैं, तो यूएसबी फ्लैश ड्राइव को ऑफ़लाइन सिस्टम अपडेट फ़ाइलों के साथ अपने Xbox One कंसोल पर यूएसबी पोर्ट में प्लग करें। जैसे ही आप सिस्टम में डिस्क डालते हैं, Xbox स्टार्टअप समस्या निवारक पर ऑफ़लाइन सिस्टम अद्यतन विकल्प सक्रिय हो जाएगा।
उपयोग डी-पैड तथा एक बटन अपने फ़्लैश ड्राइव पर सहेजी गई फ़ाइलों का उपयोग करके अद्यतन आरंभ करने के लिए ऑफ़लाइन सिस्टम अपडेट का चयन करने के लिए अपने नियंत्रक पर। प्रक्रिया पूरी होने के बाद, आपका Xbox One S कंसोल पुनरारंभ होगा और आपको वापस होम स्क्रीन पर वापस कर देगा।
प्रक्रिया के दौरान, आप सिस्टम को कई बार पुनरारंभ कर सकते हैं। यदि आप वायर्ड कनेक्शन का उपयोग कर रहे हैं, तो अपने नेटवर्क केबल को कंसोल में वापस प्लग करना सुनिश्चित करें। यदि आपने कभी भी अपने कंसोल को इंटरनेट से कनेक्ट नहीं किया है, तो आपको अपने सिस्टम को शुरू करने के लिए इसे कनेक्ट करने की आवश्यकता होगी। यह आपकी समस्या का समाधान करना चाहिए। यदि नहीं, तो आप अपने कंसोल को रीसेट करने की अंतिम विधि को आजमा सकते हैं। ऐसा करने के लिए, Xbox स्टार्टअप समस्या निवारक को फिर से शुरू करें और परिभाषित अनुक्रम में इन चरणों का पालन करें।
चुनने के लिए अपने नियंत्रक पर 'डी-पैड' और 'ए' बटन का प्रयोग करें इस Xbox को रीसेट करें । किसी संदेश से संकेत मिलने पर, गेम और ऐप्स रखें चुनें। यह विकल्प ओएस को रीसेट करेगा और आपके गेम या ऐप्स को हटाए बिना सभी संभावित दूषित डेटा हटा देगा।
यदि, उपर्युक्त सभी विधि विफल हो जाती हैं और आप यह त्रुटि देखना जारी रखते हैं, तो इसका उपयोग करने का प्रयास करें ऑनलाइन समस्या निवारक और इसे शुरू करते समय प्राप्त होने वाले किसी भी त्रुटि संदेश के साथ आपकी समस्या का पूर्ण विवरण शामिल करें।यह ऑनलाइन समस्या निवारक आपको इन सभी त्रुटियों के साथ-साथ त्रुटि कोड 0x803f9007, 0x80bd0009, 0x87e00005, 0x91d7000a और अधिक की सहायता करेगा!