वीपीएन सॉफ्टवेयर के साथ विंडोज 10 वायरलेस नेटवर्क का पता नहीं लगा सकता है

2024 लेखक: Geoffrey Carr | [email protected]. अंतिम बार संशोधित: 2024-01-15 14:23

विंडोज 10, माइक्रोसॉफ्ट की नवीनतम ओएस पेशकश, अधिक से अधिक पीसी उपयोगकर्ताओं को अपग्रेड करने के लिए प्रेरित कर रही है। हालांकि, कुछ प्रासंगिक पर्ची-अपों को भी देखा गया है कि सभी उपयोगकर्ताओं को उंगलियों को इंगित करने के लिए मजबूर किया गया है। कोई इंटरनेट कनेक्टिविटी समस्या ने बड़े पैमाने पर उपयोगकर्ता-आधार पर हिट नहीं किया है। हमने उन मामलों को भी देखा है जहां उपयोगकर्ताओं ने विंडोज 10 में अपग्रेड किया है और आगे उन्हें इंटरनेट से कनेक्ट करने का कोई विकल्प नहीं मिला है। कई ने बताया है कि वाई-फाई अपग्रेड करने के बाद काम नहीं करता है।

ऐसा एक मुद्दा तब होता है जब वीपीएन सॉफ्टवेयर के साथ पीसी विंडोज 10 अपग्रेड के बाद वायरलेस नेटवर्क का पता लगाने में असमर्थ हैं। यह आलेख सभी लक्षणों, कारणों और संभावित सुधारों को सूचीबद्ध करता है।

वीपीएन के साथ विंडोज 10 वायरलेस नेटवर्क का पता नहीं लगा सकता है

इस समस्या के लक्षण हैं:

वाई-फाई नहीं पता चला

उन उपयोगकर्ताओं के लिए जिनके पास विंडोज 8.1-आधारित कंप्यूटर है और जिनके पास वीपीएन (वर्चुअल प्राइवेट नेटवर्क) सॉफ़्टवेयर स्थापित है, वे इंटरनेट कनेक्टिविटी की समस्या से काफी प्रभावित हैं। यदि ऐसे उपयोगकर्ता अपने कंप्यूटर को विंडोज 10 ओएस में अपग्रेड करते हैं, तो यह वायरलेस कनेक्शन का पता नहीं लगाता है।

कंप्यूटर को पुनरारंभ करना / एडाप्टर को पुनर्स्थापित करना मदद नहीं करता है

कंप्यूटर को पुनरारंभ करना या वायरलेस नेटवर्क एडाप्टर ड्राइवर को पुनर्स्थापित करने का प्रयास करने से Windows 10 पर कोई इंटरनेट कनेक्टिविटी के इस समस्या को ठीक करने में मदद नहीं मिल सकती है। समस्या एडाप्टर के साथ नहीं हो सकती है; वायरलेस नेटवर्क एडेप्टर बिल्कुल ठीक काम करेगा।

वायर्ड ईथरनेट कनेक्शन को प्रभावित करता है

विंडोज 10 में अपग्रेड करने के बाद, वायर्ड ईथरनेट कनेक्शन भी सही ढंग से काम करने से प्रभावित हो सकते हैं। यह अंतर्निर्मित ईथरनेट एडाप्टर या यूएसबी ईथरनेट एडाप्टर के माध्यम से किए गए कनेक्शन को भी प्रभावित कर सकता है।

समस्या का कारण क्या है

माइक्रोसॉफ्ट के अनुसार, यह समस्या कंप्यूटर पर मौजूद वीपीएन कनेक्शन से संबंधित है जिसे विंडोज 10 ओएस में अपग्रेड किया गया था। या हम इसे दूसरी तरफ रख सकते हैं, कि अगर वीपीएन सॉफ्टवेयर अपग्रेड के दौरान पीसी पर सक्रिय था, तो यह इस समस्या का कारण बन सकता है जहां कंप्यूटर वीपीएन सॉफ्टवेयर के कारण वाई-फाई कनेक्शन ढूंढने में असफल हो सकता है। यह सिर्फ एक प्रकार का मामला था। हालांकि, ऐसे कई मामले सामने आए हैं जहां हार्डवेयर विंडोज 10 ओएस के साथ संगत नहीं है और यह समस्या का वास्तविक कारण हो सकता है जहां उपयोगकर्ता विंडोज 10 में इंटरनेट पोस्ट को अपग्रेड करने में असमर्थ है।


“This issue may occur if older VPN software is installed on Windows 8.1 and is present during the upgrade to Windows 10. Older software versions contain a Filter Driver (the Deterministic Network Enhancer) which is not properly upgraded, leading to the issue.”

चलो देखते हैं कि हम इस मुद्दे को कुछ सरल चरणों के साथ कैसे ठीक कर सकते हैं और वाई-फाई पहले की तरह काम कर सकते हैं। विंडोज 10 पर इंटरनेट कनेक्टिविटी इश्यू को ठीक करने के लिए यहां दिए गए कदम हैं।

1] आप इसे डाउनलोड कर सकते हैं समस्या-समाधान से यहाँ । चूंकि आपके पास अपने पीसी पर इंटरनेट कनेक्टिविटी नहीं है, इसलिए आपको इसे किसी अन्य पीसी पर डाउनलोड करना होगा और इसे हटाने योग्य डिस्क का उपयोग करके अपने सिस्टम में कॉपी करना होगा।

2] व्यवस्थापक के रूप में एक कमांड प्रॉम्प्ट खोलें। आपको बस स्टार्ट बटन पर राइट क्लिक करना होगा और मेनू से कमांड प्रॉम्प्ट (एडमिन) चुनें। अब 2 कमांड हैं जिन्हें आपको चलाने के लिए, कॉपी और पेस्ट को कमांड बॉक्स में पेस्ट करने की आवश्यकता है

पहले निम्न आदेश चलाएं और एंटर दबाएं:


reg delete HKCRCLSID{988248f3-a1ad-49bf-9170-676cbbc36ba3} /f

अब दूसरा आदेश दर्ज करें और एंटर दबाएं:


netcfg -v -u dni_dne

रीबूट।

सावधानी का शब्द

चेतावनी का यह शब्द उन उपयोगकर्ताओं के लिए है जो पुराने संस्करण चला रहे हैं सिस्को वीपीएन ग्राहक या ध्वनि वैश्विक ग्राहक, इनमें से किसी एक को चलाने वाले उपयोगकर्ताओं के मामले में आपको Windows 10 में अपग्रेड करने से पहले उन्हें अपने कंप्यूटर से अनइंस्टॉल करना चाहिए।

माइक्रोसॉफ्ट के मुताबिक,


“This issue has been reported when older versions of the Cisco VPN client and the SonicWALL Global VPN client are used. Customers should contact their VPN vendor to upgrade to software that’s supported by Windows 10”.

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