आप आईट्यून्स को छूए बिना आईफोन या आईपैड का उपयोग कर सकते हैं, लेकिन यह हमेशा आसान नहीं होता है। आईट्यून्स विंडोज पर बेकार है, लेकिन जब भी आईओएस निराशाजनक होता है तो यह कभी-कभी बैकअप या सॉफ़्टवेयर अपडेट के लिए उपयोगी होता है। लेकिन जब आप इसे प्लग करते हैं तो आईट्यून्स आपके आईफोन या आईपैड का पता नहीं लगाता है, उससे कहीं ज्यादा निराशाजनक नहीं है।
ऐसी कई चीजें हैं जो इसका कारण बन सकती हैं, लेकिन हमने पिछले कुछ वर्षों में इस समस्या को कुछ बार देखा है। यहां कुछ सबसे विश्वसनीय फिक्स हैं जिन्हें हमने पाया है।
स्पष्ट के साथ शुरू करें: पुनरारंभ करें, अद्यतन करें, और एक और यूएसबी पोर्ट आज़माएं
- पावर और होम बटन दोनों दबाकर अपने आईफोन को पुनरारंभ करें और उन्हें दबाएं। (आईफोन 7 के मामले में, पावर बटन दबाएं और वॉल्यूम डाउन बटन दबाएं।)
- अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें।
- सुनिश्चित करें कि विंडोज और आईट्यून्स दोनों अद्यतित हैं। प्रारंभ करें क्लिक करें और विंडोज अपडेट की जांच के लिए "विंडोज अपडेट" टाइप करें, और iTunes को अपडेट करने के लिए iTunes में अपडेट के लिए सहायता> सहायता> पर जाएं। (यदि आप पूरी तरह महसूस कर रहे हैं, तो आप आईट्यून्स को पुनर्स्थापित करने का भी प्रयास कर सकते हैं।)
- अपने कंप्यूटर पर एक और यूएसबी केबल, या एक और यूएसबी पोर्ट आज़माएं। इसे यूएसबी हब के बजाय सीधे अपने कंप्यूटर में प्लग करें। आप कभी नहीं जानते कि आपके पास बम हार्डवेयर है, और उस समस्या का समाधान करने के लिए सॉफ़्टवेयर समस्या निवारण की कोई मात्रा नहीं हो सकती है।
किसी भी भाग्य के साथ, इन सरल चालों में से एक समस्या को ठीक करेगा। लेकिन अगर नहीं, तो पढ़ें।
"इस कंप्यूटर पर भरोसा करें" प्रॉम्प्ट का जवाब दें
भले ही यह पहली बार नहीं है कि आपने कुछ सेटिंग्स में अपना डिवाइस प्लग किया हो, फिर भी रीसेट हो गया हो, और आपको फिर से प्रॉम्प्ट का जवाब देना होगा। तो अपने डिवाइस की जांच करें और देखें कि संदेश पॉप अप हो गया है या नहीं। जारी रखने के लिए "ट्रस्ट" टैप करें।
अपना स्थान और गोपनीयता सेटिंग्स रीसेट करें
यदि आपने कभी दुर्घटना से "ट्रस्ट न करें" दबाया है, तो आपका डिवाइस आईट्यून्स में दिखाई नहीं देगा … और संदेश फिर से पॉप नहीं होगा। ठीक है, इसे ठीक करने का एक तरीका है।
यह आईओएस में "स्थान और गोपनीयता" सेटिंग्स में संग्रहीत है। आप सेटिंग> सामान्य पर जाकर और "रीसेट स्थान और गोपनीयता" टैप करके उन्हें रीसेट कर सकते हैं।
ऐप्पल के विंडोज ड्राइवर्स को पुनर्स्थापित करें
अन्य बार, चीजें ऐप्पल के ड्राइवरों के साथ थोड़ी सी भद्दा हो सकती हैं, और आपका विंडोज पीसी अब आपके आईओएस डिवाइस को ठीक से पहचान नहीं पाएगा-भले ही आप बार-बार "ट्रस्ट" दबाएं। इस समस्या के साथ मेरे सबसे हालिया मुकाबले में, ड्राइवरों को दोष देना था, और बस पुनर्स्थापित करने की आवश्यकता थी।
आईट्यून्स बंद करें और यूएसबी या आईपैड को अपने कंप्यूटर में यूएसबी के माध्यम से प्लग करें। फिर, स्टार्ट मेनू पर क्लिक करें और "डिवाइस मैनेजर" के लिए खोजें। पॉप अप डिवाइस डिवाइस विकल्प का चयन करें।
नोट: यदि आप पुराने 32-बिट कंप्यूटर पर हैं, तो ड्राइवर इसके बजाय C: Program Files (x86) Common Files Apple Mobile Device Support Drivers में हो सकता है।
आपके पीसी को ऐप्पल के मोबाइल ड्राइवरों को पुनर्स्थापित करना चाहिए। जब आप समाप्त कर लें और आईट्यून्स शुरू करें तो डिवाइस प्रबंधक बंद करें। आपको पता होना चाहिए कि आपका डिवाइस ठीक से पहचाना गया है।
