क्या मौत की नीली स्क्रीन का कारण बनता है
ब्लू स्क्रीन आमतौर पर आपके कंप्यूटर के हार्डवेयर या हार्डवेयर हार्डवेयर सॉफ़्टवेयर के साथ समस्याओं के कारण होती है। कभी-कभी, वे विंडोज कर्नेल में चल रहे निम्न-स्तरीय सॉफ़्टवेयर वाले मुद्दों के कारण हो सकते हैं। नियमित ऐप्स आमतौर पर नीली स्क्रीन का कारण नहीं बन पाएंगे। यदि कोई ऐप दुर्घटनाग्रस्त हो जाता है, तो यह ऑपरेटिंग सिस्टम को इसके बिना बाहर ले जाएगा।
एक नीली स्क्रीन तब होती है जब विंडोज "स्टॉप त्रुटि" का सामना करता है। यह महत्वपूर्ण विफलता विंडोज को क्रैश करने और काम करना बंद कर देती है। उस बिंदु पर विंडोज़ एकमात्र चीज कर सकती है पीसी को पुनरारंभ करना। इससे डेटा हानि हो सकती है, क्योंकि प्रोग्रामों के पास अपना खुला डेटा सहेजने का मौका नहीं है।
जब नीली स्क्रीन होती है, तो विंडोज स्वचालित रूप से "मिनीडम्प" फ़ाइल बनाता है जिसमें क्रैश के बारे में जानकारी होती है और इसे आपकी डिस्क पर सहेजती है। नीली स्क्रीन के कारण की पहचान करने में सहायता के लिए आप इन मिनीडंप के बारे में जानकारी देख सकते हैं।
आपके द्वारा चलाए जा रहे विंडोज़ के संस्करण के आधार पर ब्लू स्क्रीन भी थोड़ी अलग दिखाई देती हैं। विंडोज 7 और पिछले संस्करणों में, नीली स्क्रीन एक टर्मिनल स्क्रीन की तरह दिखती थी, जो सभी प्रकार की जानकारी प्रदर्शित करती थी।
निर्दिष्ट करें कि कोई बीएसओडी दिखाई देने पर विंडोज पुनरारंभ होता है या नहीं
डिफ़ॉल्ट रूप से, विंडोज़ जब भी मौत की नीली स्क्रीन का सामना करती है तो कंप्यूटर स्वचालित रूप से पुनरारंभ होता है।
यदि आप नीली स्क्रीन के विवरण देखने के लिए और अधिक समय चाहते हैं (या केवल यह सुनिश्चित करें कि यह एक नीली स्क्रीन है जो हो रहा है), तो आप विंडोज नियंत्रण कक्ष से बीएसओडी पर स्वत: पुनरारंभ अक्षम कर सकते हैं।
बीएसओडी सूचना देख रहे हैं
निरोसॉफ्ट का नि: शुल्क ब्लूस्क्रीन व्यू एप्लिकेशन ब्लू-स्क्रीन जानकारी देखने का एक आसान तरीका प्रदान करता है जिसे आपने याद किया होगा। यह बीएसओडी के दौरान बनाए गए उन मिनीडम्प फ़ाइलों में निहित जानकारी प्रदर्शित करके काम करता है।
समस्या निवारण बीएसओडीएस
विंडोज 7, 8, और 10 में, आप एक्शन सेंटर का उपयोग करके नीली स्क्रीन की जानकारी का निवारण कर सकते हैं। विंडोज 7 में, नियंत्रण कक्ष> सिस्टम और सुरक्षा के लिए सिर। विंडोज 8 और 10 में, नियंत्रण कक्ष> सुरक्षा और रखरखाव के लिए सिर। "रखरखाव" अनुभाग में, आप मौजूदा समस्याओं के समाधान की जांच कर पाएंगे।
यदि विंडोज़ स्वयं समस्या को ठीक नहीं कर सकता है, तो समस्या निवारण के लिए आपकी सबसे अच्छी शर्त समाधान के लिए वेब पर खोजना है। विशिष्ट त्रुटि के लिए नीली स्क्रीन या मिनीडम्प फ़ाइल स्कैन करें।
आपको "रोकें त्रुटि" संख्या दिखाई दे सकती है जो "0x00000024" जैसी कुछ दिखती है। या, आपको "Driver_IRQL_not_less_or_equal" जैसी कोई त्रुटि दिखाई दे सकती है। किसी भी तरह से, सटीक त्रुटि के लिए त्वरित खोज से अच्छे परिणाम मिलेंगे। असल में, विंडोज 8 और 10 अक्सर नीली स्क्रीन पर सही अनुशंसा करते हैं कि आप त्रुटि की खोज करते हैं।
- सिस्टम पुनर्स्थापना का प्रयोग करें: अगर आपके सिस्टम ने हाल ही में ब्लू-स्क्रीनिंग शुरू की है, तो सिस्टम सिस्टम को अपने सिस्टम सॉफ़्टवेयर को पिछले राज्य में वापस रोल करने के लिए उपयोग करें। यदि यह काम करता है, तो आप जान लेंगे कि यह एक सॉफ्टवेयर समस्या है।
- मैलवेयर के लिए स्कैन करें: मैलवेयर जो विंडोज़ में गहराई से खोदता है और विंडोज़ कर्नेल में कम हुक पर अपने हुक को सिस्टम अस्थिरता का कारण बन सकता है। मैग्वेयर के लिए अपने कंप्यूटर को स्कैन करें ताकि यह सुनिश्चित किया जा सके कि दुर्भावनापूर्ण दुर्भावनापूर्ण सॉफ़्टवेयर इसे क्रैश नहीं कर रहा है।
- अद्यतन ड्राइवर्स स्थापित करें: एक ग़लत ढंग से स्थापित या छोटी गाड़ी चालक दुर्घटनाओं का कारण बन सकता है। अपने कंप्यूटर के हार्डवेयर के लिए अपने कंप्यूटर निर्माता के वेबसाइट से नवीनतम ड्राइवर डाउनलोड करें और उन्हें इंस्टॉल करें - यह ड्राइवर समस्याओं के कारण बीएसओडी को ठीक कर सकता है।
- सुरक्षित मोड में बूट करें: यदि आपका कंप्यूटर हर बार जब आप इसे चालू करते हैं तो नीली स्क्रीनिंग होती है, तो सुरक्षित मोड में बूट करने का प्रयास करें। सुरक्षित मोड में, विंडोज केवल आवश्यक ड्राइवर लोड करता है। यदि आपके द्वारा इंस्टॉल किया गया ड्राइवर विंडोज़ को नीली स्क्रीन का कारण बन रहा है, तो इसे सुरक्षित मोड में ऐसा नहीं करना चाहिए। आप सुरक्षित मोड से समस्या को ठीक करने पर काम कर सकते हैं।
- हार्डवेयर समस्याओं के लिए जाँच करें: ब्लू स्क्रीन आपके कंप्यूटर में दोषपूर्ण हार्डवेयर के कारण हो सकती है। त्रुटियों के लिए अपने कंप्यूटर की स्मृति का परीक्षण करने का प्रयास करें और यह सुनिश्चित करने के लिए अपने तापमान की जांच करें कि यह अधिक गरम नहीं हो रहा है। यदि यह विफल हो जाता है, तो आपको अन्य हार्डवेयर घटकों का परीक्षण करने की आवश्यकता हो सकती है - या आपके लिए ऐसा करने के लिए समर्थक को किराए पर लेना पड़ सकता है।
- विंडोज़ को पुनर्स्थापित करें: विंडोज रीसेट करना या एक साफ इंस्टॉल करना-परमाणु विकल्प है। यह आपके मौजूदा सिस्टम सॉफ़्टवेयर को उड़ा देगा, इसे एक नए विंडोज सिस्टम के साथ बदल देगा। यदि आपका कंप्यूटर इसके बाद नीली स्क्रीन जारी रहता है, तो आपके पास हार्डवेयर समस्या हो सकती है।
उचित काम करने वाले राज्य में कंप्यूटर को ब्लू-स्क्रीन बिल्कुल नहीं होना चाहिए, लेकिन कोई सॉफ़्टवेयर या हार्डवेयर सही नहीं है। यहां तक कि एक उचित कारण कंप्यूटर भी दुर्लभ अवसरों पर नीली स्क्रीन नहीं हो सकता है, संभवतः दुर्लभ चालक कीड़े या हार्डवेयर समस्याओं के परिणामस्वरूप। यदि आपका कंप्यूटर नियमित रूप से नीली स्क्रीनिंग है, तो आपको एक समस्या है। यदि आपको हर दो साल में एक बार नीली स्क्रीन मिलती है, तो इसके बारे में चिंता न करें।
