विंडोज़ के आधुनिक संस्करण इस तरह की चीज से ठीक होने पर बेहतर हैं। जहां इस समस्या का सामना करते समय Windows XP अपने ट्रैक में बंद हो सकता है, तो Windows के आधुनिक संस्करण स्वचालित रूप से स्टार्टअप मरम्मत को चलाने का प्रयास करेंगे।
सबसे पहले चीजें: क्या कुछ बदल गया है?
हाल ही में किए गए परिवर्तनों के बारे में सोचना सुनिश्चित करें- क्या आपने हाल ही में एक नया हार्डवेयर ड्राइवर स्थापित किया है, अपने कंप्यूटर पर एक नया हार्डवेयर घटक कनेक्ट किया है, या अपने कंप्यूटर के मामले को खोलें और कुछ करें? यह संभव है कि हार्डवेयर चालक छोटी गाड़ी है, नया हार्डवेयर असंगत है, या आपने अपने कंप्यूटर के अंदर काम करते समय गलती से कुछ अनप्लग किया है।
अगर कंप्यूटर बिल्कुल चालू नहीं होगा
अपने कंप्यूटर मॉनिटर को जांचना सुनिश्चित करें- यदि आपका कंप्यूटर चालू प्रतीत होता है लेकिन आपकी स्क्रीन काला रहती है, तो सुनिश्चित करें कि आपका मॉनीटर चालू है और यह कि केबल आपके कंप्यूटर के मामले से कनेक्ट हो रहा है, दोनों सिरों पर सुरक्षित रूप से प्लग हो गया है।
कम्प्यूटर पावर ऑन और बूट करने योग्य डिवाइस कहता है
यदि हार्ड ड्राइव सूची में प्रकट नहीं होता है, तो संभव है कि आपकी हार्ड ड्राइव विफल हो गई है और अब से बूट नहीं किया जा सकता है।
यदि BIOS में सबकुछ ठीक दिखता है, तो आप Windows स्थापना या पुनर्प्राप्ति मीडिया को सम्मिलित करना और स्टार्टअप मरम्मत ऑपरेशन चला सकते हैं। यह फिर से विंडोज बूट करने योग्य बनाने का प्रयास करेगा। उदाहरण के लिए, यदि कुछ आपके विंडोज ड्राइव के बूट सेक्टर को ओवरराइट करता है, तो यह बूट सेक्टर की मरम्मत करेगा। यदि पुनर्प्राप्ति वातावरण लोड नहीं होगा या आपकी हार्ड ड्राइव नहीं देखेगा, तो आपके पास हार्डवेयर समस्या हो सकती है। पुनर्प्राप्ति वातावरण लोड नहीं होने पर पहले अपने BIOS या UEFI के बूट ऑर्डर को जांचना सुनिश्चित करें।
आप fixmbr और fixboot कमांड का उपयोग कर Windows बूटलोडर समस्याओं को मैन्युअल रूप से ठीक करने का भी प्रयास कर सकते हैं। विंडोज़ के आधुनिक संस्करण स्टार्टअप मरम्मत विज़ार्ड के साथ आपके लिए इस समस्या को ठीक करने में सक्षम होना चाहिए, इसलिए आपको वास्तव में इन आदेशों को स्वयं चलाने की ज़रूरत नहीं है।
यदि बूट के दौरान विंडोज फ्रीज या क्रैश होता है
यदि कंप्यूटर स्टार्टअप मरम्मत करने या Windows को पुनर्स्थापित करने का प्रयास करते समय त्रुटियों का सामना करता है, या पुनर्स्थापित प्रक्रिया ठीक से काम करती है और आपको बाद में एक ही त्रुटि आती है, तो आपके पास हार्डवेयर समस्या हो सकती है।
यदि विंडोज स्टार्ट्स और ब्लू स्क्रीन या फ्रीज
इसका परीक्षण करने के लिए, अपने विंडोज कंप्यूटर को सुरक्षित मोड में बूट करें। सुरक्षित मोड में, विंडोज सामान्य हार्डवेयर ड्राइवर या स्टार्टअप पर स्वचालित रूप से शुरू होने वाले किसी भी सॉफ़्टवेयर को लोड नहीं करेगा। यदि कंप्यूटर सुरक्षित मोड में स्थिर है, तो हाल ही में स्थापित हार्डवेयर ड्राइवरों को अनइंस्टॉल करने, सिस्टम पुनर्स्थापना करने और मैलवेयर के लिए स्कैनिंग करने का प्रयास करें। यदि आप भाग्यशाली हैं, तो इनमें से एक चरण आपकी सॉफ़्टवेयर समस्या को ठीक कर सकता है और आपको सामान्य रूप से विंडोज बूट करने की अनुमति देता है।
यदि आपकी समस्या ठीक नहीं है, तो Windows को पुनर्स्थापित करने या रीफ्रेश करने या Windows 8 या 10 पर रीसेट करने का प्रयास करें। यह आपके कंप्यूटर को अपने स्वच्छ, फैक्ट्री-डिफ़ॉल्ट स्थिति पर रीसेट कर देगा। यदि आप अभी भी क्रैश का सामना कर रहे हैं, तो आपके कंप्यूटर में हार्डवेयर समस्या हो सकती है।
विंडोज़ बूट नहीं होने पर फ़ाइलों को कैसे पुनर्प्राप्त करें
यदि आप Windows इंस्टालर डिस्क या लिनक्स लाइव सीडी को बूट करने में असमर्थ हैं, तो आपको अपने BIOS या UEFI में जाना होगा और बूट ऑर्डर सेटिंग बदलनी होगी।
यदि यह भी काम नहीं करता है - या यदि आप डिवाइस से बूट कर सकते हैं और आपका कंप्यूटर फ्रीज हो या आप अपनी हार्ड ड्राइव तक नहीं पहुंच पा रहे हैं- तो आपके पास हार्डवेयर समस्या हो सकती है। आप कंप्यूटर की हार्ड ड्राइव खींचने, इसे किसी अन्य कंप्यूटर में डालने और अपनी फ़ाइलों को इस तरह से पुनर्प्राप्त करने का प्रयास कर सकते हैं।
इन चरणों के बाद विंडोज बूट मुद्दों के विशाल बहुमत को ठीक करना चाहिए-कम से कम वे जो वास्तव में ठीक करने योग्य हैं। अंधेरे बादल जो हमेशा इस तरह के मुद्दों पर लटकते हैं, यह संभावना है कि कंप्यूटर में हार्ड ड्राइव या कोई अन्य घटक असफल हो सकता है।