अधिक अपडेट, और समस्याएं
माइक्रोसॉफ्ट ने विंडोज 10 के अक्टूबर 2018 अपडेट को खींच लिया क्योंकि उसने कुछ लोगों की निजी फाइलों को हटा दिया, लेकिन यह सिर्फ नवीनतम और सबसे प्रमुख मुद्दा है- पिछले अपडेटों ने भी समस्याएं पैदा की हैं। उदाहरण के लिए, एक महीने बाद एक पैच जारी होने से पहले वर्षगांठ अपडेट लाखों वेबकैम तोड़ दिया। एक किंडलर डिवाइस कनेक्ट होने पर वर्षगांठ अपडेट ने कुछ पीसी को नीली स्क्रीन तक भी पहुंचाया।
हमने एक प्रमुख विंडोज 10 अपडेट को स्थापित करने के बाद हार्डवेयर-विशिष्ट समस्याओं की कई छोटी रिपोर्ट भी देखी हैं।
ऐप्पल अपडेट बग के साथ भी संघर्ष कर रहा है। आईओएस 11.1 अपडेट कुछ आईफोन उपयोगकर्ताओं को "आई" टाइप नहीं करने देगा। आईओएस 9.0 अपडेट ने कई लोगों को "स्लाइड टू अपग्रेड" पर फंसने के लिए प्रेरित किया। आईओएस 8.0.1 अपडेट ने कई लोगों के लिए सेलुलर कनेक्टिविटी और टच आईडी तोड़ दी, इसलिए ऐप्पल को इसे खींचना पड़ा।
Google के पिक्सेल स्मार्टफ़ोन पर, एंड्रॉइड अपडेट ने फोन को अनलॉक कर दिया है और धीरे-धीरे चार्ज किया है। हर कोई संघर्ष कर रहा है।
पहला बीटा: वास्तविक बीटा
लेकिन, किसी भी कारण से, बड़ी बग दरारों के माध्यम से फिसलती रहती है। बग्स को याद करने और स्थिर रिलीज को हिट करने के लिए यह आम हो रहा है। पहली स्थिर रिलीज बीटा परीक्षण प्रक्रिया के एक और हिस्से की तरह लगता है।
दूसरा बीटा: चरणबद्ध रिलीज
उदाहरण के लिए, जब एक नया विंडोज 10 अपडेट स्थिर हो जाता है, तो माइक्रोसॉफ्ट धीरे-धीरे एक समय में पीसी की थोड़ी मात्रा में इसे रोल करता है। माइक्रोसॉफ्ट विंडोज 10 की टेलीमेट्री सुविधाओं का उपयोग यह देखने के लिए करता है कि यह जंगली में पीसी पर कितना अच्छा काम कर रहा है। माइक्रोसॉफ्ट अद्यतन रोल आउट से पहले किसी भी समस्या को ठीक कर सकता है। उदाहरण के लिए, किसी अपडेट में केवल कुछ पीसी पर विशिष्ट हार्डवेयर के साथ समस्या हो सकती है। पीसी के बहुमत तक पहुंचने में महीनों लग सकते हैं।
विंडोज 10 के साथ, विंडोज अपडेट पासा रोल कर सकता है और यह तय कर सकता है कि आप अपडेट प्राप्त करने वाले पहले लोगों में से एक हैं। लेकिन, यदि आप सेटिंग्स ऐप पर जाते हैं और "अपडेट के लिए जांचें" पर क्लिक करते हैं, तो विंडोज जानता है कि आप इसे अभी चाहते हैं और आप कतार के सामने कूदते हैं।
इस प्रक्रिया ने अक्टूबर 2018 अपडेट के साथ काम किया, जिसने केवल कुछ लोगों की फाइलों को हटा दिया। यदि आपने अद्यतन को स्थापित करने के लिए विंडोज से नहीं पूछा था, तो आपकी फाइलें जोखिम में नहीं थीं। माइक्रोसॉफ्ट ने अद्यतन रोक दिया और इसे ठीक कर रहा है। प्रक्रिया इरादे के रूप में काम किया।
लेकिन उन लोगों के बारे में क्या जो बग द्वारा काटा गया था? हाँ- वे बीटा टेस्टर्स थे, और अब उन्हें समस्या से निपटना होगा।
एंड्रॉइड पर एक समान प्रक्रिया होती है, जहां Google अपने पिक्सेल उपकरणों के लिए अपडेट जारी करता है जो स्वचालित रूप से कई हफ्तों में बाहर निकलते हैं। लेकिन, यदि आप "अपडेट के लिए जांचें" टैप करते हैं, तो आप लाइन के सामने कूदेंगे और तुरंत अपडेट प्राप्त करेंगे।
यह लिनक्स को भी प्रभावित करता है। यहां तक कि कैनोनिकल उबंटू के नए दीर्घकालिक सेवा संस्करणों को अपने उपयोगकर्ताओं के अपडेट के रूप में पेश नहीं करता है जब तक कि पहली बड़ी पैच रिलीज़ न हो जाए। कोई भी जो उबंटू एलटीएस का नया संस्करण स्थापित करता है वह भी बीटा परीक्षक है।
ऐप्पल इस पथ का पालन नहीं करता है। ऐप्पल एक बार में सभी को आईओएस और मैकोज़ अपडेट जारी करता है।
तीसरा बीटा: पूर्ण उपभोक्ता रिलीज
विंडोज 10 प्रोफेशनल के साथ, आप 120 दिनों तक अक्टूबर अपडेट जैसे प्रमुख फीचर अपडेट्स को डिफॉल्ट करना चुन सकते हैं। यह शायद चार महीने बाद स्थिर होना चाहिए, आखिरकार। विंडोज 10 प्रो आपको अपडेट के विभिन्न "चैनल" चुनने देता है। डिफ़ॉल्ट रूप से, पीसी "सेमी-वार्षिक चैनल (लक्षित) पर होते हैं।" अपडेट बाद में "सेमी-वार्षिक चैनल" तक पहुंचते हैं।
विंडोज 10 सेटिंग्स इंटरफ़ेस का कहना है कि सामान्य लक्षित चैनल पर पीसी अपडेट करते हैं "जब वे अधिकतर लोगों के लिए तैयार होते हैं," सामान्य अर्ध-वार्षिक चैनल पर पीसी अपडेट करते हैं "जब यह संगठनों में व्यापक उपयोग के लिए तैयार होता है।"
क्या फर्क पड़ता है? खैर, "अधिकांश लोगों के लिए तैयार" अपडेट में अधिक बग हैं! एक बार उन सभी बग उपभोक्ता पीसी पर काम कर रहे हैं, माइक्रोसॉफ्ट व्यवसायों के लिए अद्यतन की पेशकश आरामदायक है। व्यवसाय दीर्घकालिक सर्विसिंग शाखा (एलटीएसबी) संस्करण चुनकर विंडोज 10 का एक और अधिक रॉक-ठोस संस्करण भी प्राप्त कर सकते हैं जिसे केवल कुछ ही वर्षों में अपडेट किया जाता है।
ऐप्पल कंपनियों को कुछ ऐसा करने देता है, अगर वे चुनते हैं तो 90 दिनों तक आईओएस अपडेट में देरी हो रही है। यह संगठनों तक पहुंचने से पहले इन अद्यतनों में बग को ठीक करने के लिए ऐप्पल को और अधिक समय देगा।
निश्चित रूप से, कुछ व्यवसायों में मिशन-महत्वपूर्ण सॉफ़्टवेयर हो सकता है जिसे नए ऑपरेटिंग सिस्टम पर चलाने से पहले अद्यतन करने के लिए समय की आवश्यकता होती है- लेकिन कुछ लोगों के पास मिशन-महत्वपूर्ण सॉफ़्टवेयर होता है जो भी टूट सकता है।
ये क्यों हो रहा है?
चार या पांच वर्षों के लिए विंडोज एक्सपी सर्विस पैक 2 का उपयोग करने के दिन गए हैं। कंपनियां अपने ऑपरेटिंग सिस्टम को नई सुविधाओं से भरे रहना चाहती हैं और इस तरह निरंतर आधार पर। वे वेबसाइटों और अन्य क्लाउड सेवाओं से प्रेरित हैं जो चीजों को जल्दी से बदल सकते हैं और नई सुविधाएं जोड़ सकते हैं।
लेकिन ऑपरेटिंग सिस्टम अभी भी जटिल हैं। वे सिर्फ वेबसाइट नहीं हैं-वे आपके डिवाइस हार्डवेयर और सॉफ्टवेयर के साथ इंटरफेस करते हैं। विंडोज पीसी में विभिन्न हार्डवेयर उपकरणों और निम्न स्तरीय सॉफ़्टवेयर की एक विस्तृत विविधता है। वे फोन की तरह नहीं हैं, और उन्हें अपडेट करते समय समस्याएं होने की संभावना अधिक होती है। लेकिन, ऐप्पल, एक ऐसी कंपनी जो केवल कुछ हद तक आईफ़ोन अपडेट करने के लिए है, बग से बच नहीं सकती है।
बेहतर या बदतर के लिए - और यह बदतर है, कई मायनों में-वह दुनिया है जिसे हम अभी रहते हैं।
यह ध्यान देने योग्य भी है कि यह एक नई घटना नहीं है। सिस्टम प्रशासकों का कहना है कि लोगों को एक नया माइक्रोसॉफ्ट ऑपरेटिंग सिस्टम स्थापित करने से पहले "सर्विस पैक 2 तक इंतजार करना चाहिए"। अब, हर छह महीने में एक नया माइक्रोसॉफ्ट ऑपरेटिंग सिस्टम जारी किया जा रहा है।
आपको क्या करना चाहिये?
हालांकि, हम अद्यतन स्थापित करने से पहले कुछ सावधानी बरतें। जब कोई नया विंडोज 10 अपडेट जारी होता है, तो तुरंत विंडोज अपडेट पर जाएं और इसे इंस्टॉल करने के लिए "अपडेट्स के लिए जांचें" पर क्लिक करें। आप बस अद्यतन कतार के सामने जा रहे हैं। एक या दो सप्ताह प्रतीक्षा करें और देखें कि पहले एक बड़ी समस्या है या नहीं। यदि आपके पास विंडोज 10 प्रोफेशनल है, तो विंडोज़ को स्वचालित रूप से इंस्टॉल करने से रोकने के लिए कुछ हफ्तों के लिए अद्यतनों को परिभाषित करने पर विचार करें।
जब ऐप्पल एक नया आईफोन, आईपैड, या मैक ऑपरेटिंग सिस्टम जारी करता है, तो इसे इंस्टॉल करने से कुछ दिन पहले प्रतीक्षा करें। अन्य लोगों को नई बग खोजने दें। उस भाग को छोड़ें जहां आपको अपने फोन को आईट्यून्स के माध्यम से मैन्युअल रूप से डाउनग्रेड करना है या टाइम मैक से अपना मैक बहाल करना है।
एंड्रॉइड अपडेट के लिए भी यही है। जब Google कुछ हफ्तों में धीरे-धीरे अपडेट कर रहा है, तो Google को इसकी बात करने दें। अद्यतन कतार के सामने नहीं छोड़ें।
अपनी सामग्री का बैक अप, बहुत!
अक्टूबर 2018 अद्यतन फ़ाइलों को हटाने का एक बड़ा अनुस्मारक है कि आपको अपनी फ़ाइलों का बैकअप लेने की आवश्यकता है। आप जिस भी डिवाइस का उपयोग कर रहे हैं, आपको अपडेट होने पर बस अच्छे, हालिया बैकअप की आवश्यकता है।
एक ऑपरेटिंग सिस्टम अपडेट एकमात्र चीज नहीं है जो किसी समस्या का कारण बन सकती है। एक सामान्य सॉफ़्टवेयर अपडेट खराब हो सकता है, आप मैलवेयर से संक्रमित हो सकते हैं, बिजली की बढ़ोतरी आपके गियर को ले सकती है, आपका घर या कार्यालय आग लग सकता है, या आपका हार्डवेयर मर सकता है। अच्छे बैकअप लें, और आप इसके बारे में चिंता नहीं करेंगे। चाहे आप विंडोज, मैक या लिनक्स का उपयोग कर रहे हों, अपनी सामग्री का बैकअप लें!
यह निश्चित रूप से मोबाइल उपकरणों पर कम महत्वपूर्ण है। ऐप्पल का आईफोन डिफ़ॉल्ट रूप से iCloud तक बैक अप करता है, और एंड्रॉइड Google के सर्वर तक बैक करता है। आप संभावित रूप से क्लाउड को सिंक करने वाली सेवाओं और ऐप्स का एक समूह उपयोग कर रहे हैं, वैसे भी। लेकिन, यदि आप चिंतित हैं, तो आप अपडेट करने से पहले आईट्यून्स के माध्यम से अपने आईफोन या आईपैड का पूरा स्थानीय बैकअप बना सकते हैं।