कई उपयोगकर्ताओं को एक समस्या का सामना करना पड़ रहा है, जहां विंडोज 8 से विंडोज 8.1 तक अपने सिस्टम को अपग्रेड करने के बाद, उन्हें अपने विंडोज 8.1 स्टार्ट स्क्रीन पर अपने आधुनिक यूआई या विंडोज स्टोर ऐप टाइल्स में मृत या टूटे शॉर्टकट के साथ छोड़ दिया गया था।
एक उपयोगकर्ता यहूदा अपनी समस्या को समझाते हुए, उत्तर में इस मुद्दे को पोस्ट किया। ऐसा लगता है कि कई अन्य लोगों को भी इस समस्या का सामना करना पड़ रहा है।
टूटा आधुनिक ऐप टाइल शॉर्टकट हटाएं
यदि आपने विंडोज 8 से विंडोज 8.1 में अपग्रेड किया है, और ऐप शॉर्टकट के रूप में रिक्त वर्ग ढूंढें - आपको मृत या टूटे शॉर्टकट की समस्या का सामना करना पड़ रहा है। समस्या तब उत्पन्न हो सकती है जब आपके सुरक्षा सॉफ़्टवेयर ने ऐप क्लीनअप प्रक्रिया में हस्तक्षेप किया है और अपग्रेडिंग प्रक्रिया के दौरान इन शॉर्टकट्स को उचित अद्यतन किया है। विशेष रूप से अवास्ट उपयोगकर्ता इस समस्या की रिपोर्ट कर रहे हैं।
इन ऐप शॉर्टकट पर क्लिक करने से आपको मिल जाएगा यह ऐप 'खोल नहीं सकता है संदेश। आप ऐप की मरम्मत करने में सक्षम नहीं होंगे और न ही समस्या निवारक आपकी मदद करेगा। अनइंस्टॉल करना और पुनर्स्थापित करना एकमात्र विकल्प प्रतीत होता है।
एक उपयोगकर्ता dp1985 ने कहा है कि वह फ़ाइल एक्सप्लोरर में निम्न स्थान खोलकर टूटे शॉर्टकट को हटाने में सक्षम था:
C:UsersUsernameAppDataLocalMicrosoftWindowsApplication Shortcuts
यहां आपको टूटी हुई टाइल के लिए प्रासंगिक कुंजी शब्दों के लिए खोज बार का उपयोग करना होगा। अलग-अलग फ़ोल्डरों के अंदर टाइल शॉर्टकट खोजने के लिए आधुनिक, कैमरा, बिंग आदि जैसे शब्दों का उपयोग करें।
Head to applicationshortcuts folder. Once there do a search for each file within application shortcuts using the search bar in the top right of the explorer, you might need to play with the search terms. For example, mine found the photo app when I searched ‘modern’ but not ‘photo’. I used the following terms, camera, microsoft (for skydrive), bing, modern. You need to delete the little white shortcut tile (I had to adjust security settings first and give myself permission to delete within the app shortcuts file, but Windows will guide you through it.) For the chat app, just delete and reinstall the calendar/people/mail group and its gone.
वैसे यह उसकी मदद की, और मुझे उम्मीद है कि यह आप में से कुछ भी मदद करता है!
यदि आप Windows 8.1 ऐप टाइल पर एक नया तीर डाउन साइन देख रहे हैं तो इसे जांचें।
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